Постановление Администрации города Омска от 20.02.2012 № 321-п
О внесении изменения в постановление Администрации города Омска от 18 февраля 2011 года N 139-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядка проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОМСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 февраля 2012 года N 321-п
г. Омск
О внесении изменения в постановление Администрации города
Омска от 18 февраля 2011 года N 139-п "Об утверждении
Порядка разработки и утверждения административных
регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядка
проведения мониторинга качества и доступности
предоставления муниципальных услуг"
Руководствуясь Федеральным законом "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставомгорода Омска, постановляю:
1. Приложение N 1 "Порядок разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг" кпостановлению Администрации города Омска от 18 февраля 2011 года N139-п "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг,Порядка проведения мониторинга качества и доступности предоставлениямуниципальных услуг" изложить в новой редакции согласно приложению кнастоящему постановлению.
2. Управлению информационной политики Администрации города Омскаопубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации иразместить в сети "Интернет" на официальном сайте Администрации городаОмска.
Исполняющий обязанности
Мэра города Омска Т.А. Вижевитова
Приложение
к постановлению Администрации города Омска
от 20 февраля 2012 года N 321-п
"Приложение N 1
к постановлению Администрации города Омска
от 18 февраля 2011 года N 139-п
ПОРЯДОК
разработки и утверждения административных регламентов
предоставления муниципальных услуг
1. Настоящий Порядок устанавливает общие требования к разработкеи утверждению административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг (далее - административные регламенты).
2. Разработка проектов административных регламентовосуществляется структурными подразделениями Администрации городаОмска, обеспечивающими предоставление муниципальных услугАдминистрацией города Омска (далее - ответственное структурноеподразделение).
3. При разработке проектов административных регламентовответственное структурное подразделение руководствуетсянеобходимостью:
1) упорядочения административных процедур (действий);
2) устранения избыточных административных процедур (действий);
3) сокращения количества документов, предоставляемых заявителямидля получения муниципальной услуги, в том числе за счет примененияновых форм документов, позволяющих устранить необходимостьнеоднократного предоставления идентичной информации;
4) снижения количества взаимодействий заявителей с должностнымилицами ответственного структурного подразделения, в том числе за счетпредоставления муниципальной услуги в отделе "Служба одного окна"Казенного учреждения города Омска "Управление по обеспечениюдеятельности Администрации города Омска" (далее - отдел "Служба одногоокна"), выполнения отдельных административных процедур (действий) сиспользованием информационно-коммуникационных технологий;
5) сокращения срока предоставления муниципальной услуги, а такжесрока выполнения отдельных административных процедур (действий);
6) указания об ответственности должностных лиц за несоблюдениеими требований административных регламентов при предоставлениимуниципальной услуги;
7) предоставления муниципальной услуги в электронной форме,осуществления отдельных административных процедур (действий) вэлектронной форме в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
4. Структура административного регламента определяется всоответствии с требованиями Федерального закона "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг".
5. Раздел, устанавливающий общие положения, должен содержатьследующие подразделы:
1) предмет регулирования;
2) круг заявителей.
6. Раздел, устанавливающий стандарт предоставления муниципальнойуслуги, должен содержать следующие подразделы:
1) наименование муниципальной услуги;
2) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. Вслучае если в предоставлении муниципальной услуги участвуют также иныеорганы исполнительной власти различных уровней, а также организации,то указываются все органы и организации, обращение в которыенеобходимо для предоставления муниципальной услуги;
3) результат предоставления муниципальной услуги;
4) срок предоставления муниципальной услуги. При определениисрока предоставления муниципальной услуги учитываются срок обращения ворганизации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срокприостановления предоставления муниципальной услуги в случае, есливозможность приостановления предусмотрена законодательством РоссийскойФедерации, срок выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом предоставления муниципальной услуги;
5) перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствиис нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги (бланки, формы обращений, заявления и иных документов,подаваемых заявителем в связи с предоставлением муниципальной услуги,приводятся в качестве приложений к административному регламенту, заисключением случаев, когда формы указанных документов установленынормативными правовыми актами, а также случаев, когдазаконодательством Российской Федерации предусмотрена свободная формаподачи этих документов);
7) исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствиис нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, подлежащих предоставлению заявителем самостоятельно;
8) исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствиис нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявительвправе представить по собственной инициативе. В данном подразделетакже указывается на необходимость соблюдения требований,установленных частью 1 статьи 7 Федерального закона "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
9) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
10) исчерпывающий перечень оснований для приостановления илиотказа в предоставлении муниципальной услуги. В случае отсутствиятаких оснований следует прямо указать на это в текстеадминистративного регламента;
11) порядок, размер и основания взимания государственной пошлиныили иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
12) максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления муниципальной услуги;
13) срок и порядок регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
14) требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявленийо предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления каждой муниципальной услуги;
15) требования к порядку информирования о предоставлениимуниципальной услуги. В данном подразделе указывается:
- информация о месте нахождения и графике работы ответственногоструктурного подразделения, организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, способы получения указанной информации;
- справочные телефоны ответственного структурного подразделения,организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- адрес официального сайта Администрации города Омска в сети"Интернет";
- адрес электронной почты ответственного структурногоподразделения;
- порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги и услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,сведений о ходе предоставления указанных услуг с использованиемфедеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единыйпортал);
- порядок, форма и место размещения информации, в том числе настендах в местах подачи заявления о предоставлении муниципальнойуслуги, а также в сети "Интернет" на официальном сайте Администрациигорода Омска, на Едином портале;
- перечень необходимых и обязательных услуг, утвержденныйРешением Омского городского Совета от 28 сентября 2011 года N 439 "Обутверждении перечня услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляютсяорганизациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг";
16) показатели доступности и качества муниципальной услуги;
17) требования, учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.
7. Раздел, устанавливающий состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения, в том числе особенности выполнения административныхпроцедур при предоставлении муниципальных услуг в электронной форме,состоит из подразделов, соответствующих количеству административныхпроцедур. В начале раздела указывается исчерпывающий переченьадминистративных процедур, содержащихся в нем. Отдельно описываетсяадминистративная процедура формирования и направлениямежведомственного запроса и недостающей информации в органы(организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме, с использованием Единого портала.
8. Раздел, устанавливающий формы контроля за исполнениемадминистративного регламента, предусматривает:
1) порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративных регламентов и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, атакже принятием решений ответственными лицами;
2) порядок и периодичность осуществления плановых и порядокосуществления внеплановых проверок полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотойи качеством предоставления муниципальной услуги;
3) положения, характеризующие требования к порядку и формамконтроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций.
9. В разделе, устанавливающем досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) ответственногоструктурного подразделения, а также должностных лиц, муниципальныхслужащих, указываются:
1) информация для заявителей об их праве на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
2) исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрениижалобы либо приостановления ее рассмотрения;
3) основания для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования;
4) права заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы;
5) должностные лица Администрации города Омска, которым можетбыть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке;
6) сроки рассмотрения жалобы;
7) результат досудебного (внесудебного) обжалования применительнок каждой процедуре либо инстанции обжалования.
10. В качестве приложения к административному регламенту должноприводиться схематическое графическое изображение отдельныхадминистративных процедур, в котором выделены и обозначены отдельныечасти, блоки и связи между ними.
11. Проект административного регламента подлежит размещению всети "Интернет" на официальном сайте Администрации города Омска(www.admomsk.ru).
12. Проект административного регламента подлежит независимойэкспертизе и экспертизе, проводимой в порядке, установленном РешениемОмского городского Совета от 12 октября 2011 года N 446 "О порядкепроведения экспертизы проектов административных регламентовпредоставления муниципальных услуг".
13. Ответственное структурное подразделение принимает решение порезультатам независимой экспертизы в соответствии с частью 10 статьи13 Федерального закона "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг".
14. Ответственное структурное подразделение:
1) согласовывает проекты административных регламентов сдепартаментом городской экономической политики Администрации городаОмска;
2) согласовывает проекты административных регламентов с Казеннымучреждением города Омска "Управление информационно-коммуникационныхтехнологий", в случае если при предоставлении муниципальной услугитребуется получение сведений по межведомственному запросу;
3) согласовывает проекты административных регламентов сзаинтересованными федеральными органами исполнительной власти иорганами исполнительной власти Омской области, в случае если приисполнении административных регламентов предусматриваетсявзаимодействие с указанными органами;
4) согласовывает проекты административных регламентов сдепартаментом финансов и контроля Администрации города Омска, в случаеесли принятие и (или) внедрение административных регламентов потребуетдополнительных расходов сверх предусмотренных в бюджете города Омскана обеспечение деятельности ответственного структурного подразделения.
15. Ответственное структурное подразделение вместе с проектомадминистративного регламента направляет в департамент городскойэкономической политики Администрации города Омска пояснительнуюзаписку. Пояснительная записка должна содержать краткие сведения:
1) о предполагаемых улучшениях, связанных с предоставлениеммуниципальной услуги в соответствии с административным регламентом (втом числе о сокращении сроков предоставления муниципальной услуги иколичества документов, подлежащих представлению заявителями);
2) о дополнительных финансовых средствах, необходимых длявнедрения административного регламента (при необходимости);
3) об учете рекомендаций и предложений, поступивших в ходепроведения независимой экспертизы;
4) об учете заключения по результатам экспертизы, проводимой впорядке, установленном Решением Омского городского Совета от 12октября 2011 года N 446 "О порядке проведения экспертизы проектовадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг".
16. Утверждение административного регламента осуществляетсяпостановлением Администрации города Омска в установленном порядке.
17. Внесение изменений в административный регламентосуществляется в порядке, установленном для разработки и утвержденияадминистративных регламентов.
18. Административные регламенты размещаются в сети "Интернет" наофициальном сайте Администрации города Омска в порядке и сроки,установленные Федеральным законом "Об обеспечении доступа к информациио деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления" и постановлением Администрации города Омска от 25 июня2010 года N 518-п "Об обеспечении доступа к информации о деятельностиАдминистрации города Омска"."