Постановление Администрации города Омска от 31.05.2019 № 419-п
О внесении изменений в постановление Администрации города Омска от 30 марта 2012 года № 491-п
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИГОРОДА ОМСКА
от 31 мая2019 года № 419-п
О внесенииизменений в постановление Администрации города Омска
от 30 марта2012 года № 491-п
РуководствуясьФедеральными законами «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», «Обобщих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,Уставом города Омска, постановляю:
1. Внести в приложение «Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на вступление в браклицам в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет на территории города Омска»к постановлению Администрации города Омска от 30марта 2012 года № 491-п «Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на вступление в браклицам в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет на территории города Омска»следующие изменения:
1) в пункте 8:
- в подпункте 9 точку заменить точкой с запятой;
- дополнить подпунктом 10 следующего содержания:
«10) постановление Администрации городаОмска от 30 июня 2017 года № 647-п «Об особенностях подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) структурных подразделений Администрациигорода Омска и их должностных лиц, муниципальных служащих Администрации городаОмска».»;
2) подпункт 1 пункта 9 изложить в следующей редакции:
«1) заявление лица в возрасте от шестнадцати до восемнадцатилет, желающего вступить в брак (приложение № 1 к настоящему административномурегламенту) (далее – заявление), в письменной форме, а в случае,предусмотренном статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», заявление, подписанное уполномоченнымработником бюджетного учреждения Омской области «Многофункциональный центрпредоставления государственных муниципальных услуг» (далее – МФЦ) и скрепленноепечатью МФЦ, с приложением заверенной МФЦ копии запроса заявителя опредоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг (далее –комплексный запрос);»;
3) подпункт 1 пункта 10 изложить в следующей редакции:
«1) заявление в письменной форме, а в случае, предусмотренном статьей15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг», заявление, подписанное уполномоченным работником МФЦ и скрепленноепечатью МФЦ, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса;»;
4) в пункте 13:
- в подпункте 2 точку заменить точкой сзапятой;
- дополнить подпунктом 3 следующегосодержания:
«3) представления документов иинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
5) абзац третий пункта 14 изложить вследующей редакции:
«- представление документов, имеющихподчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в нихисправления, документов, исполненных карандашом, а также документов ссерьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать ихсодержание.»;
6) в пункте 18 после слов «Службаодного окна» дополнить словами «Казенного учреждения города Омска «Управлениепо обеспечению деятельности Администрации города Омска» (далее – отдел «Службаодного окна»)»;
7) в пункте 19 слова «Единый портал и(или) Региональный портал» заменить словами « федеральную государственную информационную систему«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единыйпортал) по электронному адресу: www.gosuslugi.ru, государственнуюинформационную систему Омской области «Портал государственных и муниципальныхуслуг Омской области» (далее – Региональный портал) по электронному адресу: www.pgu.omskportal.ru »;
8) в пунктах 36, 54, 55, 57 слова «отделправового и кадрового обеспечения» в соответствующих падежах заменить словами«отдел правового обеспечения» в соответствующих падежах;
9) в пункте 38:
- слова «отдела правового и кадрового обеспечения» заменитьсловами «отдела правового обеспечения»;
- цифры « 644043» заменить цифрами «644099»;
10) пункт 40 изложить в следующейредакции:
«40. Информирование заявителей повопросам предоставления муниципальной услуги, прием заявлений и документов отзаявителей на предоставление муниципальной услуги и выдача результатапредоставления муниципальной услуги осуществляется работником отдела «Службаодного окна», по адресу: 644099, город Омск, улица Гагарина, дом 32, корпус 1или специалистом МФЦ.
Телефон информатора отдела «Служба одного окна»: 78-79-01.
Адрес официального сайта Администрации города Омска: http://www.admomsk.ru.
Адрес электронной почты отдела «Служба одного окна»:odnookno@admomsk.ru.
График приема заявителей в отделе «Служба одного окна»:
- понедельник – четверг с 8 часов 30 минут до 17 часов 45минут;
- пятница с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут; обеденныйперерыв с 13 до 14 часов;
- суббота, воскресенье – выходные дни.
Места нахождения филиалов многофункционального центра, графиких работы, графики приема специалистов МФЦ размещены
на официальном сайте МФЦ по электронному адресу: http://мфц-омск.рф.
Единый номер справочно-консультационнойслужбы МФЦ: (3812) 37-40-09.»;
11) пункт 42 после слов «(содержащиеся в них сведения),»дополнить словами «в МФЦ, а также»;
12) в пункте 51 :
- в абзаце первом слова «отделом по работе со служебнымии распорядительными документами» заменить словами «отделом документооборота»;
- в абзаце втором слова «отдел правового и кадровогообеспечения» заменить словами «отдел правового обеспечения»;
13) в пунктах 60, 61 слова «отдел поработе со служебными и распорядительными документами» в соответствующих падежахзаменить словами «отдел документооборота» в соответствующих падежах;
14) пункт 65 после слов «(по выборузаявителя)» дополнить словами « , а в случае подачи комплексного запроса через МФЦ – только в МФЦ»;
15) раздел V «Досудебный(внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего» изложитьв следующей редакции:
«Раздел V .Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
заявителем решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего,
МФЦ, работника МФЦ
72. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги, комплексного запроса;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либоосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Омской области, муниципальными правовыми актами города Омскадля предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Омской области, муниципальными правовыми актами города Омскадля предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами Омской области и иными нормативными правовыми актами Омской области,муниципальными правовыми актами города Омска;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Омской области, муниципальнымиправовыми актами города Омска;
7) отказ департамента, должностного лица департаменталибо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги,если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами Омской области и иными нормативными правовыми актами Омскойобласти, муниципальными правовыми актами города Омска;
10) требование у заявителя при предоставлениимуниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».
73. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе,в электронной форме:
- директору департамента на решения и действия (бездействие),принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услугидолжностными лицами департамента, муниципальными служащими департамента;
- Мэру города Омска на решения и действия (бездействие),принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги директоромдепартамента;
- руководителю МФЦ на решения и действия (бездействие),принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги работникомМФЦ;
- Министру труда и социального развития Омской области (далее– учредитель МФЦ) на решения и действия (бездействие) МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) департамента,должностного лица департамента, муниципального служащего департамента,директора департамента может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием сети «Интернет», официального сайта Администрации, Единогопортала либо Регионального портала, а также может быть принята при личномприеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦможет быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ,Единого портала либо Регионального портала, а также может быть принята приличном приеме заявителя.
74. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии),сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) департамента, должностного лица департамента, либо муниципальногослужащего, МФЦ, работника МФЦ;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) департамента, должностного лицадепартамента либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.
75. Жалоба, поступившая в департамент, Администрацию городаОмска, МФЦ, учредителю МФЦ, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа департамента, МФЦ в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.
76. Особенности подачи и рассмотрения жалобы определеныпостановлением Администрации города Омска от 30 июня 2017 года № 647-п «Обособенностях подачи и рассмотрения жалоб на решение и действия (бездействие)структурных подразделений Администрации города Омска и их должностных лиц,муниципальных служащих Администрации города Омска».
77. По результатам рассмотрения жалобы принимается одноиз следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области,муниципальными правовыми актами города Омска;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
78. Не позднее дня, следующего за днем принятия одногоиз вышеуказанных решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Ответ в электронной форме представляет собой файл формата PDF(электронный образ документа), заверенный усиленной квалифицированнойэлектронной подписью лица, уполномоченного заверять аналогичные копии набумажном носителе.
79. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворениюв ответе заявителю, указанном в пункте 78 настоящего Административногорегламента, дается информация о действиях, осуществляемых департаментом, МФЦ вцелях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства иуказывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершитьзаявителю в целях получения муниципальной услуги.
80. В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 78 настоящегоАдминистративного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинахпринятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
81. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.»;
16) приложение № 3 «Жалоба на решение,действия (бездействие) департамента образования, должностного лица департаментаобразования Администрации города Омска, муниципального служащего,предоставляющих муниципальную услугу «Выдача разрешений на вступление в браклицам в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет на территории города Омска»изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению;
17) приложение № 5 «Информация овремени работы и адресах филиалов бюджетного учреждения Омской области«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг» исключить.
2. Департаменту информационной политики Администрациигорода Омска опубликовать настоящее постановление в средствах массовойинформации и разместить в сети «Интернет» на официальном сайте Администрациигорода Омска.
Мэр города Омска О.Н.Фадина
Приложение
к постановлению Администрации города Омска
от 31 мая 2019 года № 419-п
«Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Выдача разрешений на вступление
в брак лицам в возрасте от шестнадцати
до восемнадцати лет на территории
города Омска»
Директорудепартамента образования
Администрациигорода Омска
__________________________________
(инициалы, фамилия)
__________________________________
(сведения о заявителе)
__________________________________
__________________________________
ЖАЛОБА
на решение,действия (бездействие) департамента
образования,должностного лица департамента образования
Администрациигорода Омска, муниципального служащего,
предоставляющихмуниципальную услугу «Выдача
разрешений навступление в брак лицам в возрасте от
шестнадцатидо восемнадцати лет на территории
города Омска»
Существо жалобы____________________________________________
(указать Ф.И.О., должность лица, департаментаобразования
Администрации города Омска, муниципального служащегопредоставляющих муниципальную услугу,
__________________________________________________________________
кратко изложить обжалуемые решения, действия(бездействие), указать основания, по которым лицо,
__________________________________________________________________
подающее жалобу, не согласно с обжалуемым решением, действием(бездействием))
Документы, прилагаемые кжалобе:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
___________________20____г. ________________________
(дата) (подпись)»