ПРАВИТЕЛЬСТВО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 июня 2015 года №. 150-п
г. Омск
О внесенииизменений в постановление Правительства Омской области
от 24 декабря2014 года № 361-п
Внестив приложение "Порядокпредоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг" к постановлениюПравительства Омской области от24 декабря 2014 года № 361-п следующие изменения:
1) п риложение № 2 "Стандарт социальных услуг, предоставляемых вполустационарной форме социального обслуживания" изложить в новой редакциисогласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
2) приложение № 3 "Стандарт социальных услуг,предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания" изложить в новой редакции согласно приложению№ 2 к настоящему постановлению.
Временно исполняющий обязанности
Губернатора Омской области,
Председателя Правительства
Омской области В.И. Назаров
Приложение № 1
к постановлениюПравительства Омской области
от 9 июня 2015 года №. 150-п
"Приложение № 2
к Порядку предоставлениясоциальных
услуг поставщикамисоциальных услуг
СТАНДАРТ
социальных услуг,предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания
№ п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги, руб. | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. Социально-бытовые услуги | ||||||
1 | Обеспечение пло-щадью жилых поме-щений в соответст-вии с утвержденными нормативами | Социальная услуга предусматривает обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утверж-денными нормативами. Предоставляется не более чем на 12 часов в сутки | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой предос-тавления со-циальных услуг (далее – инди-видуальная про-грамма) | В центрах социальной адаптации (далее – ЦСА) – 58,04 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Предоставляются благоустроенные жилые помещения. Размещение полу-чателя социальных услуг осуществляет-ся с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физичес-кой, психической и психологической совместимости. В жилых комнатах обеспечивается естественное и искусственное осве-щение. Параметры микроклимата (тем-пература в жилых помещениях) должны соответствовать действующим норма-тивам. Все жилые по-мещения должны обеспечивать удобст-во проживания полу-чателя социальных услуг и отвечать санитарно-гигиени-ческим требованиям, в том числе противо-пожарным требова-ниям, должны быть оснащены телефон-ной связью, обеспе-чены всеми средст-вами коммунально-бытового благоуст-ройства и доступны для инвалидов |
2 | Обеспечение питани-ем в соответствии с утвержденными нор-мами | Социальная услуга предусматривает: - приобретение продуктов питания в пределах норм, предусмотренных законодательством; - приготовление пищи; - подачу пищи; - мойку и дезинфекцию посуды. Предоставляется 2 раза в сутки | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 38,69; в комплексных цент-рах социального обс-луживания населения (далее – КЦСОН) – 233,15 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Предоставляемое питание должно быть разнообразным, пища должна быть приго-товлена из качествен-ных продуктов, удов-летворять потреб-ности получателей социальных услуг по калорийности, соот-ветствовать установ-ленным нормам пи-тания, санитарно-гигиеническим тре-бованиям. Питание должно быть предос-тавлено с учетом сос-тояния здоровья по-лучателя социальных услуг |
3 | Обеспечение мягким инвентарем в соот-ветствии с утверж-денными норматива-ми | Социальная услуга предусматривает: - приобретение одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлеж-ностей, предусмотренных законодательством; - предоставление в пользование получателю социальных услуг одежды, обуви, натель-ного белья и постельных принадлежностей в начале обслуживания и их замену по мере износа в соответствии с утвержденными нормативами; - смену мягкого инвентаря не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения; - ремонт мягкого инвен-таря, имеющего повреж-дения. Предоставляется не более чем на 12 часов в сутки | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 7,25 | Полнота предоста-вления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Одежда, обувь, на-тельное белье долж-ны быть удобными в носке, соответство-вать росту и разме-рам получателя со-циальных услуг, по возможности его зап-росам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиени-ческим требованиям. Постельные принад-лежности должны быть удобными в пользовании, подо-бранными с учетом физического состоя-ния получателя социальных услуг |
4 | Обеспечение за счет средств получателей социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольны-ми играми | Социальная услуга пре-дусматривает при-обретение за счет средств получателя социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр в соответствии с пожела-ниями получателя со-циальных услуг. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 7,25 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Приобретенные кни-ги, журналы, газеты, настольные игры должны соответство-вать пожеланию по-лучателя социальной услуги по наименова-нию, качеству, стои-мости |
5 | Предоставление в пользование мебели | Социальная услуга предусматривает: - приобретение мебели; - предоставление полу-чателю социальных услуг в пользование мебели в пределах норм, предус-мотренных законода-тельством. Предоставляется не более чем на 12 часов в сутки | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 7,25 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Размещение мебели в жилом помещении должно осуществ-ляться таким об-разом, чтобы обеспе-чить свободный дос-туп к получателю со-циальных услуг, а также возможность уборки и эксплуата-ции. Предоставляе-мая получателю со-циальных услуг ме-бель должна отвечать установленным зако-нодательством санитарно-гигиеническим тре-бованиям, быть удоб-ной в пользовании, подобранной с уче-том физического сос-тояния получателя социальных услуг |
6 | Поддержание усло-вий проживания в соответствии с уста-новленными законо-дательством санитарно-гигиеническими тре-бованиями | Социальная услуга пре-дусматривает соблюдение санитарно-гигиенических требований к условиям проживания в жилых помещениях, используе-мых для оказания со-циальных услуг, в том числе влажную уборку, очистку от пыли, мытье оконных стекол и рам. Предоставляется не более чем на 12 часов в сутки | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 0,81 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | В жилых помещени-ях должны соблю-даться установлен-ные санитарно-гигиенические требо-вания |
7 | Стирка, сушка и глажение нательного белья, одежды полу-чателей социальных услуг, постельных принадлежностей | Социальная услуга пре-дусматривает: - подготовку стиральной машины; - сортировку нательного белья, одежды, постель-ных принадлежностей; - стирку; - отжим; - полоскание; - развешивание; - глажение. Предоставляется 1 раз в 7 дней или по мере загряз-нения нательного белья, одежды получателя со-циальных услуг, постель-ных принадлежностей | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 4,84 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Предоставленная социальная услуга должна удовлетво-рять потребность получателя социаль-ных услуг в чистоте нательного белья, одежды получателя социальных услуг, постельных принад-лежностей |
8 | Покупка за счет по-лучателей социаль-ных услуг (за исклю-чением несовершен-нолетних детей) средств личной ги-гиены | Социальная услуга пре-дусматривает покупку средств личной гигиены за счет средств получателя социальных услуг в соответствии с его потребностями. Предоставляется не более 1 раза | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 7,25 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Предоставленная со-циальная услуга должна удовлетво-рять потребность по-лучателя социальных услуг в проведении санитарно-гигиени-ческих процедур |
9 | Предоставление средств личной ги-гиены несовершенно-летним детям | Социальная услуга пре-дусматривает предостав-ление средств личной ги-гиены несовершеннолет-ним 1 раз в месяц и при поступлении в организа-цию социального обслу-живания | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 0,00 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Предоставляемые средства личной гигиены должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям обес-печения средствами личной гигиены |
10 | Предоставление транспорта при необходимости перевозки получате-лей социальных ус-луг | Социальная услуга пре-дусматривает: - подачу транспорта по адресу пребывания полу-чателя социальных услуг; - доставку получателя социальных услуг к месту назначения для решения вопросов, связанных с улучшением условий жизнедеятельности полу-чателя социальных услуг и (или) расширением его возможностей самостоя-тельно обеспечивать свои основные жизненные по-требности (в том числе медицинские организации, протезно-ортопедические предприятия, учреждения медико-социальной экс-пертизы, территориальные отделения федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти Омской области), и обратно. Предоставляется не более 2 раз в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 9,67 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Госу-дарственной инспек-ции безопасности до-рожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации, должно быть технически исправным и приспособленным для перевозки получателя социальных услуг. Водитель транспорт-ного средства обязан проходить предрей-совые медицинские осмотры |
11 | Предоставление ги-гиенических услуг получателям со-циальных услуг, не способным в силу возраста и (или) сос-тояния здоровья са-мостоятельно осу-ществлять за собой уход | Социальная услуга пре-дусматривает: - умывание лица – не менее 2 раз в сутки; - чистку зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии - гигиенические ванны (помывку) – не реже 1 ра-за в неделю; - стрижку волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов – по мере необходимости; - причесывание – не менее 1 раза в день; - смену нательного белья, пододеяльника, простыни, наволочки для подушки, полотенца для лица и рук, полотенца банного – по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней; - смену абсорбирующего белья – не менее 1 раза и не более 3 раз в день; - обработку катетеров – 2 раза в сутки. Социальная услуга пре-доставляется ежедневно получателю социальных услуг, имеющему ограни-чения в движении, нуж-дающемуся в помощи в таких действиях, как подъем с постели, укладывание в постель, одевание и раздевание, умывание, принятие пищи, питье, пользование туалетом или судном, передвижение по организации социального обслуживания, уход за зубами, пользование очками или слуховыми аппаратами и другими техническими средствами реабилита-ции | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,53 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать получателю социаль-ных услуг чистоту, ухоженность, опрят-ный внешний вид, а также быть направ-ленной на профилак-тику пролежней. Процедуры должны осуществляться с аккуратностью и осторожностью без причинения получа-телю социальных ус-луг какого-либо вре-да, физических или моральных страда-ний и неудобств |
12 | Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспон-денции | Социальная услуга пре-дусматривает приобре-тение конвертов и откры-ток, отправку писем, отк-рыток, телеграмм за счет средств получателя со-циальных услуг. Предоставляется не более 1 раза в неделю | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 0,81 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Приобретение кон-вертов или марок, отправка почтовой корреспонденции осуществляются за счет средств получа-теля социальных ус-луг |
13 | Помощь в приеме пи-щи (кормление) | Социальная услуга пре-дусматривает: - доставку приготовлен-ной пищи к месту нахож-дения получателя со-циальных услуг; - сервировку столика для кормления; - подачу пищи получа-телю социальных услуг; - оказание помощи в осу-ществлении приема пищи получателем социальных услуг. Социальная услуга пре-доставляется получателю социальных услуг, кото-рый не может самостоя-тельно принимать пищу, 2 раза в день | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга выполняется с акку-ратностью и осто-рожностью без при-чинения какого-либо вреда здоровью полу-чателя социальных услуг |
2. Социально-медицинские услуги | ||||||
14 | Содействие в пре-доставлении меди-цинской помощи | Социальная услуга пре-дусматривает: - получение талона к врачу в медицинских организациях; - вызов врача скорой ме-дицинской помощи; - получение рецептов у врача на лекарственные препараты для медицинского применения (далее – лекарственные препараты) и медицинские изделия; - приобретение за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по назначению врача); - организацию прохожде-ния медико-социальной экспертизы, включающую в себя: содействие в сборе необ-ходимых документов для комплексной оценки сос-тояния здоровья получа-теля социальных услуг; помощь в посещении по-лучателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинс-кого обследования и лабораторных исследований. Социальная услуга пре-доставляется в соответст-вии с назначением врача | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 9,27; в КЦСОН – 116,57 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна предостав-ляться с учетом сос-тояния здоровья по-лучателя социальных услуг |
15 | Оказание первичной медико-санитарной помощи | Социальная услуга пре-дусматривает: - осмотр получателя со-циальных услуг; - определение психичес-кого состояния получа-теля социальных услуг; - анализ полученных све-дений; - оформление медицинс-кой документации; - проведение первичной санитарной обработки получателя социальных услуг путем обмывания его в ванной или душе с применением моющих средств, при необходи-мости с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья и одежды. Социальная услуга предоставляется единовременно при поступлении на соци-альное обслуживание | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 0,40 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга предоставляется в соответствии с требо-ваниями стандарта медицинской помо-щи при наличии у организации со-циального обслужи-вания соответст-вующей лицензии |
16 | Систематическое наблюдение за полу-чателями социальных услуг в целях выяв-ления отклонений в состоянии их здо-ровья | Социальная услуга пре-дусматривает наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг для своевременного выявления отклонений в состоянии его здоровья. Социальная услуга пре-доставляется получателю социальных услуг, имею-щему медицинские показания, 1 раз в день | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,21; в КЦСОН – 87,43 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется при необходимости полу-чения дополнитель-ной информации о состоянии здоровья получателя социаль-ной услуги |
17 | Выполнение проце-дур, связанных с ор-ганизацией ухода, наблюдением за сос-тоянием здоровья по-лучателей социаль-ных услуг | Социальная услуга пре-дусматривает: - измерение температуры тела не более 1 раза в день; - измерение артериального давления не более 1 раза в день; - контроль за приемом лекарственных препаратов не более 1 раза в день; - поднос и вынос судна, ополаскивание судна не более 5 раз в неделю; - влажное обтирание и обмывание получателя социальных услуг не более 3 раз в неделю. Социальная услуга пре-доставляется получателю социальных услуг, имею-щему ограничения в пе-редвижении | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 0,40 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга предоставляется при возникновении у по-лучателя социальной услуги временных проблем со здо-ровьем, не требую-щих госпитализации в медицинскую ор-ганизацию, или при необходимости по-лучения дополни-тельной информации о состоянии здоровья получателя социаль-ной услуги и в соот-ветствии с назначе-нием врача |
18 | Проведение меро-приятий, направлен-ных на формирова-ние здорового образа жизни | Социальная услуга пре-дусматривает следующие мероприятия: - освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации; - соблюдение санитарии; - гигиеническое и половое просвещение; - профилактика венери-ческих заболеваний и СПИДа; - консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек. Социальная услуга предоставляется не более 1 раза в месяц (в ЦСА), не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН, центре социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) (далее – ЦСПСД), центре социальной адаптации несовершеннолетних (далее – ЦСАН), социально-реаби-литационных центрах для несовершеннолетних (далее – СРЦН)) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В КЦСОН – 174,86; в ЦСА – 0,81; в ЦСПСД – 0,20; в СРЦН – 19,67 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга предоставляется для развития у получате-ля социальных услуг навыков здорового образа жизни и фор-мирования отрица-тельного отношения к вредным привычкам |
19 | Выполнение меди-цинских процедур | Социальная услуга пре-дусматривает следующие процедуры: - медицинские манипуля-ции, направленные на оказание первичной доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг; - контроль за приемом лекарственных препаратов не более 1 раза в день; - закапывание капель по назначению врача; - подкожные и внутри-мышечные введения ле-карственных препаратов по назначению врача | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,21; | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга предоставляется в соответствии с требо-ваниями стандарта медицинской помо-щи согласно требо-ваниям законода-тельства, в том числе о наличии соответст-вующей лицензии |
20 | Консультирование по социально-меди-цинским вопросам | Социальная услуга пре-дусматривает: - проведение бесед; - консультирование по социально-медицинским вопросам получателя со-циальных услуг, а также родственников получа-теля социальных услуг о навыках общего ухода за ним; - оказание содействия в оформлении документов для получения реабилитационных услуг. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 0,81; в ЦСПСД – 0,20; в КЦСОН – 58,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифици-рованной помощи получателю социаль-ных услуг в правиль-ном понимании и ре-шении стоящих перед ним социально-медицинс-ких проблем |
21 | Оказание содействия в проведении оздоро-вительных мероприя-тий | Социальная услуга пре-дусматривает организа-цию прогулки получателя социальных услуг, лечебную физическую культуру. Предоставляется по мере необходимости, но не ча-ще 1 раза в день продол-жительностью не более 45 минут | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 4,84; в ЦСАН – 2,59; в КЦСОН – 233,15 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга должна предостав-ляться с аккурат-ностью и осторож-ностью, без причи-нения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физи-ческое и психическое состояние |
22 | Проведение занятий по адаптивной физи-ческой культуре | Социальная услуга пре-дусматривает содействие в проведении оздоровительной гимнас-тики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной про-граммой реабилитации, и иных подобных мероприятий. Время проведения оз-доровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья полу-чателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости, но не более 2 курсов в год (курс – 10 занятий) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 4,84; в ЦСПСД – 0,20 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифици-рованной помощи получателю социаль-ных услуг при прове-дении занятий по адаптивной физичес-кой культуре |
3. Социально-психологические услуги | ||||||
23 | Социально-психоло-гическое консульти-рование | Социальная услуга пре-дусматривает: - получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах; - обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и пос-ледующего решения социально-психологичес-ких проблем. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 20 минут (в ЦСА), не менее 1 и не более 4 раз в месяц продолжительностью не более 20 минут с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН, ЦСПСД, ЦСАН, СРЦН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; в ЦСПСД – 0,20; в ЦСАН – 1,30; в КЦСОН – 116,57; в СРЦН – 6,56 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга должна способст-вовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателя социаль-ных услуг с людьми. Социальная услуга может предостав-ляться штатным пси-хологом организации социального обслу-живания либо иным психологом, осу-ществляющим свою деятельность по мес-ту пребывания полу-чателя социальных услуг |
24 | Социально-психоло-гический патронаж | Социальная услуга пре-дусматривает система-тическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления си-туации психологического дискомфорта, конфликт-ных и других ситуаций. Предоставляется не более 1 раза в месяц (в ЦСА), не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН, ЦСАН, СРЦН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; в ЦСАН – 2,59; в КЦСОН – 262,29; в СРЦН – 91,77 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать своевременное ока-зание получателю социальных услуг необходимой со-циально-психологи-ческой помощи |
25 | Социально-психоло-гическая коррекция | Социальная услуга пре-дусматривает: - активное психологичес-кое воздействие, направ-ленное на преодоление или ослабление отклоне-ний в развитии, эмоцио-нальном состоянии и по-ведении получателя со-циальных услуг; - психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам. Социальная услуга пре-доставляется не более 1 раза в месяц (в ЦСА), не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН, ЦСПСД, ЦСАН, СРЦН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,21; в ЦСПСД – 0,20; в ЦСАН – 2,59; в КЦСОН – 262,29; в СРЦН – 91,77 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга предоставляется индивидуально и в группе |
26 | Психологические по-мощь и поддержка | Социальная услуга пре-дусматривает: - общение; - выслушивание; - подбадривание; - мотивацию к активности. Предоставляется не более 1 раза в месяц (в ЦСА), не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН, ЦСПСД, ЦСАН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,21; в ЦСПСД – 0,20; в ЦСАН – 2,59; в КЦСОН – 87,43 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна оказывать помощь получателю социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, по-вышении стрессо-устойчивости, под-держании и укрепле-нии психического здоровья, повыше-нии уровня психоло-гической культуры |
27 | Оказание консуль-тативной психологи-ческой помощи ано-нимно | Социальная услуга пре-дусматривает консульти-рование получателя со-циальных услуг по инте-ресующим его проблемам в целях содействия в мо-билизации его духовных, физических, интеллек-туальных ресурсов для выхода из кризисной си-туации. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,21; в КЦСОН* – 58,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна способство-вать налаживанию межличностных взаимоотношений получателя социаль-ных услуг с людьми. Социальная услуга может предостав-ляться штатным пси-хологом организации социального обслу-живания либо иным психологом, осу-ществляющим свою деятельность по мес-ту пребывания полу-чателя социальных услуг |
28 | Социально-психоло-гическая диагностика и обследование лич-ности | Социальная услуга пре-дусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отк-лонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Социальная услуга пре-доставляется едино-временно при поступ-лении на социальное обс-луживание (в КЦСОН (за исключением отделений реабилитации), ЦСА, ЦСПСД, ЦСАН), не более 2 раз в год (в отделениях социальной реабилитации КЦСОН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В КЦСОН – 262,29 в ЦСА – 1,21; в ЦСПСД – 0,81; в ЦСАН – 6,05; в КЦСОН – 262,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга осуществляется для разработки рекомен-даций по коррекции отклонений получа-теля социальных ус-луг |
4. Социально-педагогические услуги | ||||||
29 | Обучение практиче-ским навыкам общего ухода за тяжело-больными получате-лями социальных ус-луг, получателями социальных услуг, имеющими ограни-чения жизнедеятель-ности, в том числе детьми-инвалидами | Социальная услуга пре-дусматривает создание условий на базе организаций социального обслуживания или с привлечением возможностей иных орга-низаций для обучения по-лучателя социальных ус-луг пользованию средст-вами по уходу за тяжело-больными получателями социальных услуг, полу-чателями социальных ус-луг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвали-дами. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В КЦСОН – 349,72 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется для развития у получате-ля социальных услуг практических навы-ков общего ухода за тяжелобольными по-лучателями социаль-ных услуг, получате-лями социальных ус-луг, имеющими огра-ничения жизнедея-тельности, в том чис-ле детьми-инвалида-ми |
30 | Организация помощи родителям и закон-ным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких де-тей навыкам самообс-луживания, общения, направленным на развитие личности | Социальная услуга предусматривает составление индивидуальных про-грамм обучения и прове-дение мероприятий в рамках этих программ | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В КЦСОН – 204,0 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется при наличии у родителей или законных пре-дставителей детей-инвалидов, воспиты-ваемых дома |
31 | Социально-педагоги-ческая коррекция, включая диагностику и консультирование | Социальная услуга пре-дусматривает: - выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимо-отношениях с окружаю-щими людьми; - активное педагогическое воздействие, направлен-ное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включающее ме-тоды воздействия: убеж-дение, внушение, подра-жание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам. Предоставляется не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСПСД – 0,81; в ЦСАН – 1,73; в КЦСОН – 204,0 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется ин-дивидуально и в группе |
32 | Формирование пози-тивных интересов | Социальная услуга пре-дусматривает: - беседы; - занятия (индивидуаль- - работу клубов по интересам. Предоставляется не более 1 раза в месяц (в ЦСА), не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН, ЦСПСД, ЦСАН, СРЦН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 3,63; в ЦСПСД – 0,81; в ЦСАН – 1,73; в СРЦН – 52,44; в КЦСОН – 204,0 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Проводимые меро-приятия должны способствовать по-вышению интеллек-туального уровня, расширению круго-зора получателя со-циальных услуг, укреплению его здоровья |
33 | Организация досуга (праздники, экскур-сии и другие куль-турные мероприятия) | Социальная услуга предусматривает: - организацию и проведение праздников, экскурсий, спортивных соревнований, викторин и других культурных мероприятий; - приобретение и доставку за счет средств получателя социальных услуг билетов в театры, кинотеатры, музеи. Социальная услуга пре-доставляется не более 1 раза в месяц (в ЦСА), не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН, ЦСПСД, ЦСАН, СРЦН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 0,81; в ЦСПСД – 0,81; в ЦСАН – 1,73; в СРЦН – 52,44; в КЦСОН – 262,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Проводимые меро-приятия должны спо-собствовать повы-шению интеллек-туального уровня, расширению круго-зора получателя со-циальных услуг, укреплению его здоровья |
5. Социально-трудовые услуги | ||||||
34 | Проведение мероп-риятий по исполь-зованию трудовых возможностей и обу-чению доступным профессиональным навыкам | Социальная услуга пре-дусматривает: - создание условий для использования остаточ-ных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности; - проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным на-выкам; - восстановление личностного и социального статуса. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна оказывать позитивное влияние на состояние здо-ровья и психический статус получателя со-циальных услуг и приводить к восста-новлению (формиро-ванию) трудовых и начальных профес-сиональных навыков и активного образа жизни |
35 | Организация помощи в получении образо-вания, в том числе профессионального образования, инвали-дами (детьми-инва-лидами) в соответст-вии с их способнос-тями | Социальная услуга пре-дусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в полу-чении образования инва-лидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способнос-тями | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; в КЦСОН – 262,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна предостав-ляться с учетом характера инвалид-ности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необ-ходимые для них удобства в процессе воспитания и обуче-ния. Предоставляется с учетом способности того или иного инва-лида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учеб-ного материала |
36 | Оказание помощи в трудоустройстве | Социальная услуга пре-дусматривает: - поиск работодателей; - оказание получателям социальных услуг помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями; - содействие в трудо-устройстве на рабочие места в организации со-циального обслуживания; - помощь получателю со-циальных услуг в состав-лении резюме и сборе необходимых для трудо-устройства документов. Предоставляется 1 раз в период предоставления социального обслуживания | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; в ЦСАН – 1,73; в КЦСОН – 262,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать потребность полу-чателя социальных услуг в трудоуст-ройстве в соответст-вии с его способнос-тями |
6. Социально-правовые услуги | ||||||
37 | Оказание помощи в оформлении и вос-становлении утрачен-ных документов по-лучателей социаль-ных услуг | Социальная услуга пре-дусматривает следующие мероприятия: - подготовку запросов в уполномоченные органы и организации о представлении сведений, материалов, документов, необходимых для проведения ме-роприятий по оформле-нию (восстановлению) утраченных документов (в том числе документов, удостоверяющих лич-ность, документов на по-лучение мер социальной поддержки, предусмот-ренных федеральным и областным законода-тельством, пенсий, посо-бий, полиса обязательного медицинского страхова-ния); - формирование комплек-тов документов, необхо-димых для организации деятельности по оформлению (восстановлению) ут-раченных документов; - направление комплекта документов в соответст-вующие органы и органи-зации; - обеспечение контроля за ходом их рассмотрения; - разъяснение получателю социальных услуг содержания документов; - оказание помощи полу-чателям социальных услуг в выполнении необходимых для оформления (восстановления) утраченных документов действий; - содействие получателям социальных услуг при оформлении регистрации по месту пребывания. Предоставляется не более 1 раза в год | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; в ЦСПСД – 0,20; в СРЦН – 6,56; в КЦСОН – 349,72 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечить своевременное офор-мление и восстанов-ление утраченных документов получа-теля социальных услуг |
38 | Оказание помощи в защите прав и закон-ных интересов полу-чателей социальных услуг | Социальная услуга пре-дусматривает: - организацию защиты личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги; - восстановление его нарушенных прав; - представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с фи-зическими и юридическими лицами; - оказание помощи полу-чателю социальных услуг в подготовке запросов о месте нахождения родст-венников, установлении с ними контактов, организации связи с родственниками получателя социальных услуг. Предоставляется не более 1 раза в год | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 2,42; в ЦСПСД – 0,20; в ЦСАН – 1,73; в СРЦН – 52,44; в КЦСОН – 262,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечить своевременное пол-ное квалифицирован-ное и эффективное оказание помощи по-лучателю социаль-ных услуг |
39 | Оказание помощи в получении юридичес-ких услуг | Социальная услуга пре-дусматривает следующие мероприятия: - приглашение юриста, нотариуса, сопровождение к юристу, нотариусу и обратно; - оказание помощи полу-чателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для получения юридических услуг; - консультирование по вопросам получения мер социальной поддержки, порядка и условий пре-доставления социальных услуг. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 2,42; в ЦСПСД – 0,20; в ЦСАН – 1,73; в КЦСОН – 186,52; в СРЦН – 6,56 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги | Социальная услуга должна обеспечить получение квалифи-цированной помощи получателю социаль-ных услуг в решении возникших у него вопросов |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
40 | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средст-вами ухода и техни-ческими средствами реабилитации | Социальная услуга предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилита-ции (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилита-ции), его профессиональ-ную реабилитацию и про-фессиональное консультирование, а также проведение тренировок с исполь-зованием тренажерного и спортивного оборудова-ния: - дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров; - велотренажеров; - беговых дорожек; - устройств для разработ-ки конечностей и тулови-ща, тренировки статоди-намической функции, координации движения | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется для развития у получа-теля социальных ус-луг практических на-выков, умения само-стоятельно поль-зоваться средствами ухода и технически-ми средствами реаби-литации |
41 | Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах | Социальная услуга пре-дусматривает проведение мероприятий, направлен-ных на: - овладение навыками са-мообслуживания; - выполнение элементар-ных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и ремонт белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.); - обучение поведению в быту и общественных местах. Предоставляется 1 раз в период предоставления социального обслужива-ния (в ЦСА), не менее 1 и не более 6 раз в месяц с учетом индивидуальной нуждаемости (в КЦСОН) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; в КЦСОН – 204,0 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Оказание социальной услуги должно спо-собствовать улучше-нию взаимоотноше-ний получателя со-циальных услуг с окружающими, адап-тированию к сущест-вующей среде обита-ния, развивать спо-собность у получате-ля социальных услуг правильного и осоз-нанного владения на-выками самообслу-живания, выполне-ния элементарных жизненных бытовых операций |
42 | Проведение социально-реабили-тационных мероприя-тий в сфере социаль-ного обслуживания | Социальная услуга пре-дусматривает: - проведение комплекса реабилитационных меро-приятий по восстановле-нию личностного и со-циального статуса полу-чателя социальных услуг; - проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при нали-чии у организации со-циального обслуживания соответствующей лицен-зии). Социальная услуга пре-доставляется в соответст-вии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и по мере необходимости | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 1,61; в ЦСПСД – 0,20; в КЦСОН – 262,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать своевременное вы-полнение рекомен-даций, предусмот-ренных индивидуаль-ной программой реа-билитации инвалида |
43 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной гра-мотности | Социальная услуга пре-дусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности. Предоставляется не чаще 2 раз в месяц продолжи-тельностью не более 20 минут | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В ЦСА – 3,63; в КЦСОН – 204,0 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна способст-вовать повышению уровня компьютер-ной грамотности и обучению получателя социальных услуг ис-пользованию инфор-мационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расшире-нию зоны общения |
8. Срочные социальные услуги | ||||||
44 | Обеспечение бесп-латным горячим пи-танием или наборами продуктов | Социальная услуга пре-дусматривает обеспечение питанием или продуктовыми наборами в пределах норм, предусмотренных законодательством | В момент обращения | В ЦСА – 0,81; в КЦСОН – 29,14 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Пища должна быть приготовлена из ка-чественных продук-тов, удовлетворять потребности получа-теля социальных услуг по калорий-ности, соответство-вать установленным нормам питания, са-нитарно-гигиеничес-ким требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг |
45 | Обеспечение одеж-дой, обувью и други-ми предметами пер-вой необходимости | Социальная услуга пре-дусматривает обеспечение средствами личной гигиены, одеждой, обувью и другими предметами пер-вой необходимости | В момент обращения | В ЦСА – 0,81; в КЦСОН – 29,14 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Одежда, обувь, пред-меты первой необхо-димости должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя со-циальных услуг, по возможности его зап-росам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим тре-бованиям |
46 | Содействие в получе-нии временного жи-лого помещения | Социальная услуга предусматривает: - оформление документов для получения временного жилого помещения в орга-низациях, предоставляю-щих временный приют; - обеспечение получения временного жилого поме-щения в организациях, предоставляющих временный приют, на срок не более 60 суток подряд. Предоставляется 1 раз | В момент обращения | В ЦСА: обеспечение получения временного жилого помещения в организациях, предоставляющих временный приют, на 12 часов – 58,04 , на 24 оформление докумен-тов для получения временного жилого помещения в органи-зациях, предоставляющих временный приют, – 0,81; | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать размещение получа-теля социальных ус-луг в жилых помеще-ниях организаций, предоставляющих временный приют, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с уче-том пола, возраста, состояния здоровья, физической, психи-ческой и психологи-ческой совместимос-ти |
47 | Содействие в получе-нии юридической по-мощи в целях защиты прав и законных ин-тересов получателей социальных услуг | Социальная услуга предусматривает: - предупреждение нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги; - содействие в восстанов-лении его нарушенных прав; - представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с фи-зическими и юридическими лицами; - помощь в оформлении и восстановлении докумен-тов (документов, удосто-веряющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, предусмотренных феде-ральным и областным за-конодательством, пенсий, пособий); - консультирование по вопросам получения мер социальной поддержки, порядка и условий предоставления социальных услуг | В момент обращения | В ЦСА – 0,81; в КЦСОН – 29,14; в СРЦН – 6,56 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечить квалифицированное оказание помощи по-лучателю социаль-ных услуг |
48 | Содействие в получе-нии экстренной пси-хологической помо-щи с привлечением к этой работе психоло-гов и священнослу-жителей | Социальная услуга пре-дусматривает: - снятие стрессового сос-тояния, вызванного сло-жившейся жизненной си-туацией; - выведение из состояния посттравматического стресса путем общения, выслушивания, подбадривания | В момент обращения | В ЦСА – 0,81; в КЦСОН – 29,14; | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечить экстренную психоло-гическую помощь по-лучателю социаль-ных услуг. Привлече-ние специалиста, имеющего соответст-вующую специализа-цию, или священно-служителя осуществ-ляется по выбору по-лучателя социальных услуг |
49 | Предоставление ма-териальной помощи | Социальная услуга предусматривает предоставление денежных средств в целях преодоления получателем социальных услуг трудной жизненной ситуации | В течение 30 дней со дня пос-тупления заявле-ния о предостав-лении мате-риальной помо-щи | В КЦСОН – 58,29 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответст-вии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна помочь преодолеть получателю социальных услуг трудную жизненную ситуацию |
* При наличии телефона доверия."
Приложение № 2
кпостановлению Правительства Омской области
от 9 июня 2015 года №. 150-п
"Приложение№ 3
к Порядку предоставлениясоциальных
услуг поставщиками социальныхуслуг
СТАНДАРТ
социальных услуг,предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания
№ п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги, руб. | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. Социально-бытовые услуги | ||||||
1 | Обеспечение пло-щадью жилых поме-щений в соответ-ствии с утвержден-ными нормативами | Социальная услуга предусматривает обеспечение площа-дью жилых поме-щений в соответ-ствии с утвержден-ными нормативами | В срок, опре-деленный инди-видуальной прог-раммой предос-тавления социа-льных услуг (далее – индиви-дуальная прог-рамма) | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инва-лидов, реабилита-ционных центрах для детей и под-ростков с ограни-ченными возмож-ностями – 447,37; в психоневроло- гических интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей – 624,79; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 314,66; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 20,73; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 6,48; в центрах социаль-ной адаптации – 116,08 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Предоставляются благо-устроенные жилые поме-щения. Размещение полу-чателя социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психоло-гической совместимости. В жилых комнатах обес-печивается естественное и искусственное освеще-ние. Параметры микрок-лимата (температура в жилых помещениях) дол-жны соответствовать действующим нормати-вам. Все жилые помеще-ния должны обеспечи-вать удобство прожива-ния получателя социаль-ных услуг и отвечать санитарно-гигиеничес-ким требованиям, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефон-ной связью и доступны для инвалидов |
2 | Обеспечение пита-нием в соответствии с утвержденными нормами | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - приобретение продуктов питания в пределах норм, предусмотренных законодательством; - приготовление пи-щи; - подача пищи; - мойка и дезин-фекция посуды | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилита-ционных центрах для детей и под-ростков с ограни-ченными возмож-ностями – 223,68; в центрах социаль-ной адаптации – 38,69; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей – 312,39; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 157,33 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Предоставляемое пита-ние должно быть регу-лярным, разнообразным, пища должна быть при-готовлена из качествен-ных продуктов, удовлет-ворять потребности полу-чателей социальных ус-луг по калорийности, соответствовать устано-вленным нормам пита-ния, санитарно-гигиени-ческим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья полу-чателя социальных услуг |
3 | Обеспечение мягким инвентарем в соот-ветствии с утверж-денными норматива-ми | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - приобретение одежды, обуви, на-тельного белья и постельных принад-лежностей в преде-лах нормативов, предусмотренных законодательством; - предоставление в пользование полу-чателю социальных услуг одежды, обу-ви, нательного бе-лья и постельных принадлежностей в пределах нормати-вов, предусмотрен-ных законодатель-ством; - замена мягкого инвентаря по мере износа в соответст-вии с утвержден-ными нормативами (в начале обслужи-вания); - смена мягкого ин-вентаря не реже од-ного раза в неделю или по мере загряз-нения; - ремонт мягкого инвентаря, имею-щего повреждения | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инва-лидов, реабилита-ционных центрах для детей и под-ростков с ограни-ченными возмож-ностями – 13,98; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 19,52; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 314,66; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 20,73; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 7,25 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Одежда, обувь, нательное белье должны быть удоб-ными в носке, соответст-вовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также сани-тарно-гигиеническим требованиям. Постельные принадлеж-ности должны быть удоб-ными в пользовании, по-добранными с учетом фи-зического состояния по-лучателя социальных ус-луг |
4 | Обеспечение за счет средств получателей социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольны-ми играми | Социальная услуга предусматривает обеспечение за счет средств получате-лей социальных ус-луг книгами, журна-лами, газетами, нас-тольными играми в соответствии с по-желаниями получа-теля социальных услуг. Социальная услуга предоставля-ется по мере необ-ходимости, но не чаще 1 раза в неде-лю | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями – 1,55; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 2,17; в центрах социаль-ной адаптации – 7,25 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Приобретенные книги, журналы, газеты, нас-тольные игры должны соответствовать пожела-нию получателя социа-льной услуги по наиме-нованию, стоимости |
5 | Предоставление в пользование мебели | Социальная услуга предусматривает, что жилые помеще-ния должны иметь шкафы для хране-ния домашней одежды, белья, обу-ви. Количество от-делений в шкафах, тумбочек и стульев должно быть равно количеству спаль-ных мест в жилой комнате. В пользо-вание получателю социальных услуг предоставляются 1 кровать, 1 тумбоч-ка, 1 стул и место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 полу-чателя социальных услуг) и индивиду-альные секции (полки), обеспечи-вающие возможно-сть хранения лич-ной одежды. На жи-лую комнату выде-ляется 1 стол | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями – 6,21; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей – 8,68; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 314,66; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 20,73; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 6,48; в центрах социаль-ной адаптации – 7,25 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законодате-льства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Размещение мебели в жи-лой комнате должно осу-ществляться таким обра-зом, чтобы обеспечить свободный доступ к по-лучателю социальных ус-луг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая полу-чателю социальных услуг мебель должна отвечать установленным законода-тельством санитарно-гигиеническим требова-ниям, быть удобной в пользовании, подобран-ной с учетом физическо-го состояния получателя социальных услуг |
6 | Поддержание усло-вий проживания в соответствии с уста-новленными законо-дательством санитар-но-гигиеническими требованиями | Социальная услуга предусматривает обеспечение соблю-дения санитарно-гигиенических тре-бований, условий проживания в жи-лых помещениях, используемых для оказания социаль-ных услуг, в том числе влажную уборку, очистку от пыли, мытье окон-ных стекол и рам
| В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями – 12,43; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей – 17,36; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 104,89; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 6,91; в центрах соци-альной помощи семье и детям – 2,16; в центрах социаль-ной адаптации – 0,81 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законодате-льства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | В жилых помещениях должны соблюдаться са-нитарно-гигиенические требования, установлен-ные для жилых помеще-ний |
7 | Стирка, сушка и гла-жение нательного бе-лья, одежды получа-телей социальных ус-луг, постельных при-надлежностей | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - подготовка сти-ральной машины; - сортировка нате-льного белья, одеж-ды, постельных принадлежностей; - стирка; - отжим; - полоскание; - развешивание; - глажение. Социальная услуга предоставляется 1 раз в 7 дней или по мере загрязнения нательного белья, одежды получателя социальных услуг, постельных принад-лежностей | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилита-ционных центрах для детей и под-ростков с ограни-ченными возмож-ностями – 37,28; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей – 52,07; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 104,89; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 6,91; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 1,62; в центрах социаль-ной адаптации – 4,84 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законодате-льства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя социальных услуг) | Предоставляемая соци-альная услуга должна удовлетворять потреб-ность получателя соци-альных услуг в чистоте нательного белья, одеж-ды получателя социаль-ных услуг, постельных принадлежностей |
8 | Покупка за счет сред-ств получателей со-циальных услуг (за исключением несо-вершеннолетних де-тей) средств личной гигиены | Социальная услуга предусматривает покупку средств личной гигиены за счет средств полу-чателя социальных услуг в соответ-ствии с его потреб-ностями. Социаль-ная услуга предос-тавляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в ме-сяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов – 1,55; в психоневрологи-ческих интерна-тах – 2,17; в центрах социаль-ной адаптации – 7,25 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законодате-льства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Предоставляемая соци-альная услуга должна удовлетворять потреб-ность получателя соци-альных услуг в проведе-нии санитарно-гигиени-ческих процедур |
9 | Предоставление средств личной гиги-ены несовершенноле-тним детям | Социальная услуга предусматривает предоставление средств личной ги-гиены несовершен-нолетним 1 раз в месяц и при поступ-лении в организа-цию социального обслуживания | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В реабилитацион-ных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей, в со-циально-реабили-тационных цен-трах для несовер-шеннолетних – 13,11; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 1,30; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,13 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законодате-льства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Предоставляемые сред-ства личной гигиены дол-жны соответствовать са-нитарно-гигиеническим требованиям обеспечения средствами личной гиги-ены |
10 | Предоставление транспорта при необ-ходимости перевозки получателей соци-альных услуг | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - подача транспорта по адресу пребыва-ния получателя со-циальных услуг; - доставка получа-теля социальных ус-луг к месту назначе-ния для решения вопросов, связан-ных с улучшением условий жизнедея-тельности получате-ля социальных ус-луг, расширением его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизнен-ные потребности, организацией до-суга (в том числе в медицинские орга-низации, протезно-ортопедические предприятия, уч-реждения медико-социальной экспер-тизы, территории-альные отделения федеральных орга-нов исполнительной власти и органов исполнительной власти Омской об-ласти, театры, выс-тавки, музеи, зоопа-рки и др.), и обратно | В срок, определенный индивидуальной программой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями – 37,28; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей – 52,07; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 26,22; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 1,73; в центрах социаль-ной помощи семье и детям (с соци-альной гостини-цей) – 0,81; в центрах социаль-ной адаптации – 9,67 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее сво-евременность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Транспортное средство должно быть зарегистри-ровано в органах госу-дарственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российс-кой Федерации, должно быть технически исправным и приспособленным для перевозки получателя социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры |
11 | Предоставление гигиенических услуг получателям соци-альных услуг, не спо-собным в силу воз-раста и (или) сос-тояния здоровья са-мостоятельно осу-ществлять за собой уход | Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - умывание лица не реже 2 раз в сут-ки; - чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов 2 раза в сутки; - гигиенические ванны/помывка не реже 1 раза в не-делю; - стрижка волос, ногтей, для мужчин также бритье боро-ды и усов по мере необходимости; - причесывание не реже 1 раза в день; - смену нательного белья, пододеяльни-ка, простыни, наво-лочки для подушки, полотенца для лица и рук, полотенца - смена абсорбиру-ющего белья не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день; - обработка кате-теров 2 раза в сут-ки. Социальная услуга предоставляется ежедневно получа-телям социальных услуг, имеющим ог-раничения в движе-нии. Осуществляется помощь в таких действиях, как под-нятие с постели, ук-ладывание в пос-тель, одевание и раздевание, умы-вание, принятие пи-щи, питье, пользо-вание туалетом или судном, передвиже-ние по организации социального обслу-живания, уход за зубами, пользова-ние очками или слу-ховыми аппаратами и другими техни-ческими средствами реабилитации | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями – 9,32; в психоневроло-гических интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в центрах социаль-ной адаптации – 1,53 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законодате-льства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Социальная услуга дол-жна обеспечивать полу-чателю социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид, а также быть направленной на профилактику пролеж-ней. Процедуры должны осуществляться с ак-куратностью и осторож-ностью без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или мораль-ных страданий и неу- |
12 | Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспон-денции | Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - приобретение кон-вертов и открыток; - отправка писем, открыток, запросов, телеграмм за счет средств получателя социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при необходимости в период стацио-нарного социаль-ного обслуживания не чаще 1 раза в не-делю | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями – 1,55; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 2,17; в центрах социаль-ной адаптации – 0,81 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законодате-льства и ее своевре-менность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Приобретение конвертов или марок, отправка поч-товой корреспонденции осуществляются за счет средств получателя соци-альных услуг |
13 | Помощь в приеме пищи (кормление) | Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - доставка приго-товленной пищи к месту нахождения получателя соци-альных услуг; - сервировка столи-ка для кормления; - подача пищи получателю социальных услуг; - оказание помощи в осуществлении приема пищи полу-чателем социаль-ных услуг. Социальная услуга предоставляется по-лучателям социаль-ных услуг, которые не могут самостоя-тельно принимать пищу, 3 раза в день | В срок, определенный индивидуальной программой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и ин-валидов, реабили-тационных цен-трах для детей и подростков с огра-ниченными воз-можностями – 18,64; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 26,03; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее своев-ременность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Социальная услуга вы-полняется с аккуратнос-тью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получа-теля социальных услуг |
2. Социально-медицинские услуги | ||||||
14 | Оказание первичной медико-санитарной помощи | Социальная услуга предусматривает: - оказание первич-ной доврачебной, врачебной медико-санитарной помощи в соответствии с законодательством, в том числе неот-ложной медицин-ской помощи; - проведение про-филактических ме-роприятий по пре-дупреждению и снижению заболе-ваемости, выявле-ние ранних и скры-тых форм заболе-ваний, социально значимых заболева-ний и факторов рис-ка; - диагностику, лече-ние заболеваний и состояний, не тре-бующих нахож-дения в медицин-ской организации, в том числе предос-тавление физиоте-рапевтической по-мощи (при наличии физиотерапевтичес-кого кабинета в соответствии с имеющимся обору-дованием), прове-дение рентгеноло-гического и (или) флюорографичес-кого обследования (при наличии рент-генологического и (или) флюорографи-ческого кабинета), лабораторных исследований (при наличии клиничес-кой и (или) биохи-мической лаборато-рий), предоставле-ние стоматологи-ческой помощи, за исключением зубо-протезной помощи (при наличии сто-матологического кабинета); - диспансерное наб-людение больных; установление меди-цинских показаний и направление в ме-дицинские органи-зации для получе-ния специализиро-ванных видов меди-цинской помощи; - проведение сани-тарно-гигиеничес-ких и противоэпи-демических меро-приятий, вакцино-профилактики в установленном за-конодательством порядке | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями – 13,98; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно от-сталых детей – 19,52; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 52,44; в центрах соци-альной адаптации несовершеннолет-них – 3,46; в центрах соци-альной помощи семье и детям – 0,13; в центрах соци-альной адаптации– 0,40 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее своев-ременность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется в соответ-ствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания соответст-вующей лицензии |
15 | Выполнение меди-цинских процедур | Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - медицинские ма-нипуляции, направ-ленные на оказание первичной довра-чебной помощи при состояниях, вызы-вающих угрозу здо-ровью получателя социальных услуг; - контроль за прие-мом лекарственных препаратов для медицинского применения - закапывание ка-пель по назначению врача; - подкожные и вну-тримышечные введения лекар-ственных препара-тов по назначению врача | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной прог-раммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, специ-альных домах-ин-тернатах для прес-тарелых и инвали-дов, реабилитаци-онных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возмож-ностями – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до мах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-ре-абилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 13,11; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 1,30; в центрах соци-альной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социа-льной адаптации – 1,21 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями зако-нодательства и ее сво-евременность; результативность (эф-фективность) предос-тавления социальной услуги (улучшение ус-ловий жизнедеятель-ности получателя со-циальных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется в соответ-ствии с требованиями стандарта медицинской помощи согласно требо-ваниям законодательства, в том числе о наличии соответствующей лицен-зии |
16 | Выполнение про-цедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за сос-тоянием здоровья по-лучателей социаль-ных услуг | Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - измерение темпе-ратуры тела не бо-лее 1 раза в день; - измерение арте-риального давления не более 1 раза в день; - контроль за прие-мом лекарственных препаратов не более 1 раза в день; - поднос и вынос судна, ополаскив-ание судна не более 5 раз в неделю; - влажное обтира-ние и обмывание получателя со-циальных услуг не более 3 раз в неде-лю. Социальная услуга предоставляется по-лучателям социаль-ных услуг, имею-щим ограничения в передвижении | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и ин-валидов, реабили-тационных цент-рах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 6,21; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 8,68; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 13,11; в центрах со-циальной адапта-ции несовершен-нолетних – 1,30; в центрах со-циальной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 0,40 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее своевременность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизнедея-тельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется при возникновении у получа-теля социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в меди-цинскую организацию, или при необходимости получения дополнитель-ной информации о сос-тоянии здоровья получа-теля социальной услуги и в соответствии с назначе-нием врача |
17 | Оказание содействия в проведении оздоро-вительных мероприя-тий | Социальная услуга предусматривает организацию про-гулки получателя социальных услуг. Социальная услуга предоставляется по мере необходимос-ти, но не чаще 1 ра-за в день продолжи-тельностью не бо-лее 60 минут (в социально-реаби-литационных цент-рах для несовер-шеннолетних не реже 2 раз в день) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных цен-трах для детей и подростков с огра-ниченными воз-можностями – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитацион-ных центрах для несовершеннолет-них – 39,33; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 2,59; в центрах социаль-ной адаптации – 4,84 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результа-тивность (эффектив-ность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга долж-на предоставляться с ак-куратностью и осторож-ностью, без причинения какого-либо вреда полу-чателю социальных услуг и учитывать его физичес-кое и психическое сос-тояние |
18 | Систематическое наблюдение за полу-чателями социальных услуг в целях выяв-ления отклонений в состоянии их здоровья | Социальная услуга предусматривает осуществление наб-людения за состоя-нием здоровья по-лучателя социаль-ных услуг для свое-временного выяв-ления отклонений в состоянии его здо-ровья. Социальная услуга предоставляется по-лучателям социаль-ных услуг 1 раз в день | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и ин-валидов, реабили-тационных цент-рах для детей и подростков с огра-ниченными воз-можностями – 6,21; в психоневроло-гических интер-натах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 8,68; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 1,30; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в социально-реа-билитационных центрах для несо-вершеннолетних – 13,11; в центрах социаль-ной адаптации – 1,21 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется при необ-ходимости получения до-полнительной информа-ции о состоянии здоровья получателя социальной услуги |
19 | Проведение меро-приятий, направлен-ных на формирова-ние здорового образа жизни | Социальная услуга предусматривает следующие мероп-риятия: - освещение вопро-сов адаптации, в том числе возраст-ной реабилитации; - соблюдение сани-тарии; - гигиеническое и половое просвеще-ние; - профилактику ве-нерических заболе-ваний и СПИДа; - консультирование и дачу рекоменда-ций по гигиене пи-тания, профилакти-ке и избавлению от вредных привычек. Предоставляется не более 1 раза в месяц (в социально-реаби-литационных цент-рах для несовер-шеннолетних, цент-рах социальной адаптации несовер-шеннолетних, центрах социальной помощи семье и де-тям – не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом ин-дивидуальной нуж-даемости) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 39,33; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 2,59; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,27; в центрах социаль-ной адаптации – 0,81 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результа-тивность (эффектив-ность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется для раз-вития у получателя со-циальных услуг навыков здорового образа жизни и формирования отрица-тельного отношения к вредным привычкам |
20 | Проведение занятий по адаптивной физи-ческой культуре | Социальная услуга предусматривает содействие в прове-дении оздорови-тельной гимнасти-ки, медицинской реабилитации, пре-дусмотренной ин-дивидуальной про-граммой реабили-тации и иных по-добных мероприя-тий. Время прове-дения оздорови-тельных мероприя-тий и их необходи-мость определяются с учетом состояния здоровья получате-ля социальных услуг и рекоменда-ции врача. Предоставляется по мере необходимос-ти, но не более 2 раз в неделю | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 9,32; в психоневроло-гических интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 0,00; в центрах социаль-ной адаптации – 4,84 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифициро-ванной помощи получа-телям социальных услуг при проведении занятий по адаптивной физичес-кой культуре |
21 | Консультирование по социально-медицинс-ким вопросам | Социальная услуга предусматривает следующие меро- приятия: - проведение бесед; - консультирование по социально-меди-цинским вопросам получателя со-циальных услуг, а также родствен-ников получателя социальных услуг о навыках общего ухода за ним; - проведение оздо-ровительных меро-приятий. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями – 6,21; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 8,68; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 6,56; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 1,30; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 0,81 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответствии с требованиями зако-нодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифициро-ванной помощи получа-телям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных со-циально-медицинских проблем |
22 | Содействие в пре-доставлении меди-цинской помощи | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - получение талона к врачу в медицин-ских организациях; - вызов врача, скорой медицинс-кой помощи; - получение рецеп-тов у врача на ле-карственные препа-раты и медицинские изделия; - приобретение за счет средств полу-чателя социальных услуг лекарствен-ных препаратов и медицинских изде-лий (по назначению врача); - организацию про-хождения медико-социальной экспер-тизы, включающей в себя: содействие в сборе необходимых доку-ментов для комп-лексной оценки со-стояния здоровья получателя со-циальных услуг; помощь в посеще-нии получателем социальных услуг врачей-специалис-тов для проведения медицинского об-следования и лабо-раторных исследо-ваний. Социальная услуга предоставляется в соответствии с наз-начением врача | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 34,96; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 2,30; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,13; в центрах социаль-ной адаптации – 9,27 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга долж-на предоставляться с уче-том состояния здоровья получателя социальных услуг |
3. Социально-психологические услуги | ||||||
23 | Социально-психоло-гическое консульти-рование | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - получение инфор-мации от получате-ля социальных ус-луг о его пробле-мах; - обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и моби-лизации получате-лем социальных услуг внутренних ресурсов и после-дующего решения социально-психоло-гических проблем. Предоставляется по мере необходимос-ти, но не чаще 1 раза в месяц, про-должительность не более 20 минут (в социально-реаби-литационных цент-рах для несовер-шеннолетних, цент-рах социальной адаптации несовер-шеннолетних, цент-рах социальной по-мощи семье и | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 26,03; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 6,56; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 1,30; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности по-лучателя социальных услуг) | Социальная услуга должна способствовать налаживанию межлич-ностных взаимоотно-шений получателя со-циальных услуг с людь-ми. Социальная услуга может предоставляться штатным психологом ор-ганизации социального обслуживания либо иным психологом, осуществ-ляющим свою деятель-ность по месту пребыва-ния получателя социаль-ных услуг |
24 | Социально-психоло-гический патронаж | Социальная услуга предусматривает систематическое наблюдение за получателем со-циальной услуги для выявления ситуации психоло-гического диском-форта, конфликт-ных и других ситуаций. Предоставляется не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индиви-дуальной нуждае-мости | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных цен-трах для детей и подростков с огра-ниченными воз-можностями, пси-хоневрологичес-ких интернатах, детских домах-ин-тернатах для умственно отста-лых детей – 0,00; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолет- них – 91,77; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 6,05; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее своевре-менность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности полу-чателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать своевременное оказание получателю социальных услуг необходимой социально-психологичес-кой помощи |
25 | Оказание консульта-тивной психологи-ческой помощи ано-нимно | Социальная услуга предусматривает консультирование получателей со-циальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в моби-лизации их духов-ных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхо-да из кризисной си-туации. Предоставляется не более 1 раза в месяц продолжитель-ностью не более 20 минут | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями, пси-хоневрологичес-ких интернатах, детских домах-интернатах для умственно отс-талых детей – 0,00; в центрах социаль-ной адаптации – 1,21 | Полнота предоставления со-циальной услуги в соответствии с требо-ваниями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) предоставления со-циальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна способствовать налаживанию межлич-ностных взаимоотноше-ний получателей со-циальных услуг с людь-ми. Социальная услуга может предоставляться штатным психологом организации социального обслуживания либо иным психологом, осуществ-ляющим свою деятель-ность по месту пребыва-ния получателя социаль-ных услуг |
26 | Психологическая по-мощь и поддержка | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - общение; - выслушивание; - подбадривание; - мотивацию к ак-тивности. Предоставляется не более 1 раза в месяц продолжитель-ностью не более 20 минут (в со-циально-реабилита-ционных центрах для несовершенно-летних, центрах со-циальной адаптации несовершеннолет-них, центрах со-циальной помощи семье и детям – не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индиви-дуальной нужда-емости) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и ин-валидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными возможностями – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 6,56; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 1,30; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 1,21 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социаль-ных услуг) | Социальная услуга долж-на оказывать помощь по-лучателю социальных услуг в выходе из сос-тояния дискомфорта, по-вышении стрессоустой-чивости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры |
27 | Социально-психоло-гическая диагностика и обследование лич-ности | Социальная услуга предусматривает выявление и анализ психического сос-тояния и индиви-дуальных особен-ностей личности по-лучателя социаль-ных услуг, влияю-щих на отклонения в его поведении и во взаимоотноше-ниях с окружающи-ми людьми. Социальная услуга предоставляется единовременно при поступлении на со-циальное обслужи-вание (в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних, центрах социальной адаптации несо-вершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям – не менее 2 раз за период со-циального обслужи-вания) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями – 0,00; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних –91,77; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 6,05; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,40; в центрах социаль-ной адаптации – 1,21 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга осу-ществляется для разра-ботки рекомендаций по коррекции отклонений получателя социальных услуг |
28 | Социально-психоло-гическая коррекция | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - активное психоло-гическое воздейст-вие, направленное на преодоление или ослабление откло-нений в развитии, эмоциональном состоянии и пове-дении получателя социальных услуг; - психокоррекцион-ные методы воз-действия: убеж-дение, внушение, подражание, под-крепление по инди-видуальной и груп-повой программам. Предоставляется не более 1 раза в месяц (в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних, центрах социальной адаптации несовер-шеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям – не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индиви-дуальной нуждае-мости) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 0,00; в психоневрологи-ческих интерна-тах – 26,03; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 91,77; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 6,05; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 1,21 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее своевре-менность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется индиви-дуально и в группе |
4. Социально-педагогические услуги | ||||||
29 | Обучение практичес-ким навыкам общего ухода за тяжелоболь-ными получателями социальных услуг, получателями со-циальных услуг, имеющими ограни-чения жизнедеятель-ности, в том числе детьми-инвалидами | Социальная услуга предусматривает создание условий на базе организации социального обслу-живания или с привлечением воз-можностей иных организаций для обучения получа-теля социальных ус-луг пользованию средствами ухода за тяжелобольными получателями со-циальных услуг, по-лучателями со-циальных услуг, имеющими ограни-чения жизнедея-тельности, в том числе детьми-инва-лидами. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями – 0,00; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответствии с требованиями зако-нодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга предоставляется для развития у получателя социальных услуг прак-тических навыков общего ухода за тяжелобольны-ми получателями со-циальных услуг, получа-телями социальных ус-луг, имеющими ограни-чения жизнедеятель-ности, в том числе детьми-инвалидами |
30 | Организация помощи родителям или за-конным представи-телям детей-инвали-дов, воспитываемых дома, в обучении та-ких детей навыкам самообслуживания, общения, направлен-ным на развитие личности | Социальная услуга предусматривает составление инди-видуальных про-грамм обучения и проведение меро-приятий в рамках этих программ | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В реабилитацион-ных центрах для детей и подрост-ков с ограничен-ными возможнос-тями, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 0,00 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответствии с требованиями зако-нодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизнедея-тельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется, если у ро-дителей или законных представителей есть дети-инвалиды, воспиты-ваемые дома |
31 | Социально-педагоги-ческая коррекция, включая диагностику и консультирование | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - выявление и ана-лиз психического состояния и инди-видуальных особен-ностей личности получателя со-циальных услуг, влияющих на отк-лонения в его пове-дении и взаимоот-ношениях с окру-жающими людьми; - активное психоло-гическое воздейст-вие, направленное на преодоление или ослабление откло-нений в развитии, эмоциональном сос-тоянии и поведении получателя со-циальных услуг, включающее психо-коррекционные ме-тоды воздействия: убеждение, внуше-ние, подражание, подкрепление, по индивидуальной и групповой програм-мам. Предоставляется не чаще 1 раза в месяц (в социально-реа-билитационных центрах для несо-вершеннолетних, центрах социальной адаптации несовер-шеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям – не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индиви-дуальной нуж-даемости) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 0,00; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 65,08; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 91,77; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 6,05; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,54 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Социальная услуга пре-доставляется индиви-дуально и в группе |
32 | Формирование пози-тивных интересов | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - беседы; - занятия (индиви-дуальные и (или) групповые); - работа клубов по интересам. Предоставляется не чаще 1 раза в месяц (в социально-реаби-литационных цент-рах для несовер-шеннолетних, цент-рах социальной адаптации несовер-шеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям – не менее 4 раз в месяц с учетом индиви-дуальной нуждае-мости) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями, психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 0,00; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 52,44; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 3,46; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,81; в центрах социаль-ной адаптации – 3,63 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Проводимые меро-приятия должны спо-собствовать повышению интеллектуального уров-ня, расширению круго-зора получателя социаль-ных услуг, укреплению его здоровья |
33 | Организация досуга (праздники, экскур-сии и другие культурные мероприятия) | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - организация и проведение празд-ников, юбилеев, спортивных сорев-нований, викторин и других культур-ных мероприятий; - приобретение и доставка за счет средств получате-лей социальных услуг билетов в театры, кинотеатры, музеи. Предоставляется не более 2 раз в год (в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних, центрах социальной адаптации несовер-шеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям – не менее 1 и не более 4 раз в месяц с учетом индиви-дуальной нуждае-мости) | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и ин-валидов, реабили-тационных цент-рах для детей и подростков с огра-ниченными воз-можностями – 37,28; в психоневроло-гических интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 52,07: в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 52,44; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 3,46; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,81; в центрах социаль-ной адаптации – 0,81 | Полнота предостав-ления социальной услуги в соответствии с требованиями зако-нодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Проводимые меро-приятия должны спо-собствовать повышению интеллектуального уров-ня, расширению круго-зора получателя социаль-ных услуг, укреплению его здоровья |
5. Социально-трудовые услуги | ||||||
34 | Проведение меро-приятий по исполь-зованию трудовых возможностей и обу-чению доступным профессиональным навыкам | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - создание условий для использования остаточных трудо-вых возможностей и участия в трудовой деятельности; - обучение доступ-ным трудовым и начальным про-фессиональным на-выкам; - восстановление личностного и со-циального статуса. Предоставляется не более 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов – 37,28; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 37,94; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предостав-ления социальной ус-луги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга долж-на оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя со-циальных услуг и приво-дить к восстановлению (формированию) трудо-вых и начальных профес-сиональных навыков и активного образа жизни |
35 | Оказание помощи в трудоустройстве | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - подготовка запросов в уполно-моченные органы и организации о представлении све-дений, материалов, документов, необ-ходимых для прове-дения мероприятий по восстановлению утраченных доку-ментов (в том числе доку-ментов, удостове-ряющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пре-дусмотренных фе-деральным и об-ластным законода-тельством, пенсий, пособий, полиса обязательного ме-дицинского страхо-вания); - формирование комплектов доку-ментов, необходи-мых для организа-ции деятельности по восстановлению утраченных доку-ментов; - направление комп-лекта документов в соответствующие органы и организа-ции; - обеспечение конт-роля за ходом их рассмотрения; - разъяснение полу-чателю социальных услуг содержания документов; - оказание помощи получателем со-циальных услуг в выполнении необ-ходимых для вос-становления утра-ченных документов действий; - содействие полу-чателям социаль-ных услуг при оформлении регис-трации по месту пребывания. Предоставляется не более 1 раза в год | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и ин-валидов – 37,28; в психоневроло-гических интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 39,05; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 26,22; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них –1,73 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в тру-доустройстве в соот-ветствии с его способнос-тями |
36 | Организация помощи в получении образо-вания, в том числе профессионального образования, инвали-дами (детьми-инва-лидами) в соответст-вии с их способнос-тями | Социальная услуга предусматривает проведение меро-приятий, связанных с организацией по-лучения или со-действием в полу-чении образования инвалидами (в том числе детьми-ин-валидами на дому) в соответствии с их физическими воз-можностями и умст-венными способ-ностями | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов – 0,00; в психоневрологи-ческих интерна-тах – 52,07; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с требованиями законо-дательства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга должна предоставляться с учетом характера инва-лидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходи-мые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Предоставляется с уче-том способности инвали-да к восприятию и усвое-нию навыков воспитания или учебного материала |
6. Социально-правовые услуги | ||||||
37 | Оказание помощи в оформлении и вос-становлении утрачен-ных документов по-лучателей социаль-ных услуг | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - подготовка в уполномоченные органы и орга-низации запросов о представлении необходимых све-дений, материалов, документов, необ-ходимых для прове-дения мероприятий по восстановлению утраченных доку-ментов (докумен-тов, удостоверяю-щих личность, до-кументов на полу-чение мер социаль-ной поддержки, предусмотренных федеральным и областным законо-дательством, пен-сий, пособий, поли-са обязательного медицинского стра-хования); - формирование пакетов докумен-тов, необходимых для организации деятельности по восстановлению утраченных доку-ментов; - направление обращений в упол-номоченные органы и организации; - обеспечение конт-роля за их прохож-дением; - выполнение необ-ходимых для вос-становления утра-ченных получате-лем социальных ус-луг документов, действий; - выполнение необ-ходимых действий для оформления ре-гистрации по месту пребывания. Предоставляется по мере необходимос-ти | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 52,44; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 3,46; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее своевре-менность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга долж-на обеспечить оформле-ние и восстановление ут-раченных документов по-лучателя социальных ус-луг |
38 | Оказание помощи в получении юриди-ческих услуг | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - приглашение юриста, нотариуса, сопровождение к юристу, нотариусу и обратно; - оказание помощи получателю со-циальных услуг в подготовке доку-ментов, необходи-мых для получения юридических услуг. Предоставляется не чаще 1 раза в месяц | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, до-мах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 6,56; в центрах социаль-ной адаптации несовершеннолет-них – 1,30; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20; в центрах социаль-ной адаптации – 2,42 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее своев-ременность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга должна обеспечить получение квалифици-рованной помощи полу-чателю социальных услуг в решении возникших у него вопросов |
39 | Оказание помощи в защите прав и закон-ных интересов полу-чателей социальных услуг | Социальная услуга предусматривает следующие меро-приятия: - организация защиты личных не-имущественных и имущественных прав получателя со-циальной услуги; - содействие в вос-становлении его на-рушенных прав; - представление ин-тересов получателя социальных услуг в отношениях с физи-ческими и юриди-ческими лицами; - оказание помощи получателю со-циальных услуг в подготовке запро-сов о месте нахож-дения родственни-ков, установлении с ними контактов, ор-ганизации связи по-лучателя социаль-ных услуг с родственниками по-лучателя социаль-ных услуг. Предоставляется не реже 1 раза в год | В срок, определенный индивидуальной программой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 52,44; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 3,46; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,27; в центрах социаль-ной адаптации – 2,42 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга долж-на обеспечить квалифи-цированное оказание по-мощи получателю со-циальных услуг |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
40 | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средст-вами ухода и техни-ческими средствами реабилитации | Социальная услуга предусматривает: - обучение получа-теля социальных ус-луг пользованию средствами ухода и техническими средствами реаби-литации (в том чис-ле для творческой и физкультурно-спор-тивной реабилита-ции); - профессиональ-ную реабилитацию; - профессиональное консультирование; - проведение трени-ровок с использова-нием тренажерного и спортивного обо-рудования | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ог-раниченными воз-можностями – 9,32; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей – 8,68; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга пре-доставляется для разви-тия у получателей со-циальных услуг практи-ческих навыков, умения самостоятельно пользо-ваться средствами ухода, техническими средства-ми реабилитации |
41 | Проведение социально-реабили-тационных меро-приятий в сфере со-циального обслужи-вания | Социальная услуга предусматривает: - проведение комплекса реабили-тационных меро-приятий по восста-новлению личност-ного и социального статуса получателя социальных услуг; - содействие в про-ведении протези-рования и ортезиро-вания в соответст-вии с требованиями законодательства; - проведение лечеб-ной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии); - организацию за-нятий физкультурой и спортом (при от-сутствии медицинс-ких противопоказа-ний). Предоставляется в соответствии с ин-дивидуальной про-граммой реабили-тации инвалида и по мере необходи-мости | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реаби-литационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями – 6,21; в психоневрологи-ческих интерна-тах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей –13,02; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга долж-на обеспечивать свое-временное выполнение рекомендаций, предус-мотренных индивидуаль-ными программами реа-билитации инвалидов |
42 | Обучение навыкам поведения в быту и общественных мес-тах | Социальная услуга предусматривает проведение меро-приятий, направ-ленных на: - овладение навы-ками самообслужи-вания; - выполнение эле-ментарных жизнен-ных бытовых опера-ций (приготовление пищи, уборка поме-щения, стирка и ре-монт белья, уход за одеждой и обувью, правильное расхо-дование имеющихся финансовых средств и т.д.); - обучение поведе-нию в быту и об-щественных местах. Предоставляется по мере необходи-мости | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В психоневрологи-ческих интерна-тах, в детских до-мах-интернатах для умственно отсталых детей – 13,02; в центрах социаль-ной адаптации – 1,61 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизнедея-тельности получателя социальных услуг) | Оказание социальной ус-луги должно способство-вать улучшению взаимо-отношений с окружаю-щими, адаптации к ок-ружающей среде, разви-вать способность у полу-чателей социальных ус-луг правильного и осо-знанного владения навы-ками самообслуживания, выполнения элементар-ных жизненных бытовых операций |
43 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной гра-мотности | Социальная услуга предусматривает оказание помощи в приобретении эле-ментарных навыков компьютерной гра-мотности. Предоставляется не чаще 2 раз в месяц, продолжительность не более 20 минут за одно посещение | В срок, опреде-ленный индиви-дуальной про-граммой | В геронтологичес-ких центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, спе-циальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов – 18,64; в психоневрологи-ческих нтернатах, детских домах-интернатах для умственно отста-лых детей – 26,03; в центрах социаль-ной адаптации – 3,63 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных ус-луг) | Социальная услуга долж-на способствовать повы-шению уровня компью-терной грамотности и обучению получателей социальных услуг ис-пользованию информа-ционных ресурсов, сня-тию барьеров в общении, расширению зоны обще-ния |
8. Срочные социальные услуги | ||||||
44 | Обеспечение бес-платным горячим пи-танием или наборами продуктов | Социальная услуга предусматривает обеспечение пита-нием или продукто-выми наборами в пределах норм, предусмотренных законодательством, в сроки, обуслов-ленные индиви-дуальной нуждае-мостью получателя социальных услуг | В момент обращения | В социально-реа-билитационных центрах для несо-вершеннолетних – 157,33; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 2,59; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Пища должна быть при-готовлена из качествен-ных продуктов, удовлет-ворять потребности полу-чателя социальных услуг по калорийности, соот-ветствовать установлен-ным нормам питания, са-нитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предостав-лено с учетом состояния здоровья получателя со-циальных услуг |
45 | Обеспечение одеж-дой, обувью и други-ми предметами пер-вой необходимости | Социальная услуга предусматривает обеспечение средст-вами личной гигие-ны, одеждой, обу-вью и другими предметами первой необходимости в пределах норм, пре-дусмотренных зако-нодательством, в сроки, обусловлен-ные индивидуаль-ной нуждаемостью получателя со-циальных услуг | В момент обращения | В социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних –314,66; в центрах социаль-ной адаптации несовершеннолет-них – 20,73; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,20 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получателя социальных услуг) | Одежда, обувь, предметы первой необходимости должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получа-теля социальных услуг, по возможности его зап-росам по фасону и рас-цветке, а также сани-тарно-гигиеническим требованиям |
46 | Содействие в получе-нии временного жи-лого помещения | Социальная услуга предусматривает: - оформление доку-ментов для получе-ния временного жи-лого помещения в организациях, пре-доставляющих вре-менный приют; - обеспечение полу-чения временного жилого помещения на срок не более 60 суток подряд; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – не менее 30 суток подряд. Предоставляется 1 раз | В момент обращения | В социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 314,66; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 20,73; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 6,48 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Социальная услуга долж-на обеспечивать разме-щение получателя со-циальных услуг в жилых помещениях организа-ций, предоставляющих временный приют, соответствующих санитарно-гигиеничес-ким требованиям, с уче-том пола, возраста, сос-тояния здоровья, физи-ческой, психической и психологической совмес-тимости |
47 | Содействие в получе-нии юридической по-мощи в целях защиты прав и законных ин-тересов получателей социальных услуг | Социальная услуга предусматривает: - предупреждение нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя со-циальной услуги; - содействие в восстановлении его нарушенных прав; - представление ин-тересов получателя социальных услуг в отношениях с физи-ческими и юриди-ческими лицами | В момент обращения | В социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 39,33; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 2,59; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 0,27 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Социальная услуга долж-на обеспечить квалифи-цированное оказание по-мощи получателю со-циальных услуг |
48 | Содействие в получе-нии экстренной пси-хологической помо-щи с привлечением к этой работе психоло-гов и священнослу-жителей | Социальная услуга предусматривает: - снятие стрессово-го состояния, выз-ванного сложив-шейся жизненной ситуацией; - выведение из сос-тояния посттравма-тического стресса путем общения, вы-слушивания, под-бадривания | В момент обращения | В социально-реабилитационных центрах для несо-вершеннолетних – 6,56; в центрах социаль-ной адаптации не-совершеннолет-них – 20,73; в центрах социаль-ной помощи семье и детям – 6,48 | Полнота предоставле-ния социальной услуги в соответствии с тре-бованиями законода-тельства и ее свое-временность; результативность (эффективность) пре-доставления социаль-ной услуги (улучше-ние условий жизне-деятельности получа-теля социальных услуг) | Социальная услуга долж-на обеспечить экстрен-ную психологическую помощь получателю со-циальных услуг. Привлечение специа-листа, имеющего соот-ветствующую специали-зацию, или священнослу-жителя осуществляется по выбору получателя социальных услуг |
"