Постановление Главы администрации Омской области от 13.03.1996 № 143-п
О характере обращений граждан, поступивших в адрес органов государственного управления, Администрации области и местных администраций в 1995 году
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ (ГУБЕРНАТОР) ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 1996 года N 143-п
г.Омск
О характере обращений граждан, поступивших в адрес
органов государственного управления, Администрации
области и местных администраций в 1995 году
На основании материалов, представленных отделом по работе собращениями граждан управления делами Администрации области,ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Принять к сведению записку отдела по работе с обращениямиграждан о характере предложений, заявлений, жалоб, поступивших в адресорганов государственного управления, Администрации области и местныхадминистраций в 1995 году.
2. Главам администраций г.Омска и районов области, руководителямотделов, комитетов, управлений Администрации области повыситьтребовательность к подведомственным службам за своевременное икачественное разрешение обращений. Глубже анализировать содержаниеписем и просьб граждан, максимально учитывать их замечания ипредложения с целью устранения причин, порождающих повторные инаправленные в вышестоящие органы обращения. Больше практиковатьрассмотрение обращений с выездом на место.
3. Направить записку в администрации районов области и г. Омск,отделы, комитеты и управления Администрации области для принятия мерпо устранению отмеченных недостатков.
Глава Администрации
(Губернатор) области Л.К.Полежаев
Записка
о характере обращений граждан, поступивших
в адрес органов государственного управления,
Администрации области и местных администраций
в 1995 году
За прошедший год в адрес областной, городских, районных (41),поселковых (11), сельских (362) администраций поступило 117849 (1994г. - 99215) устных и письменных обращений. В структурныхподразделениях Администрации области рассмотрено 89702 (1994 г. -6981) обращений, в том числе 2336 повторных, 7891 поступивших черезвышестоящие органы, 6475 или 72 процента удовлетворены.
В адрес Администрации области направлено 2,6 тысячи предложений,заявлений и жалоб, что на 554 больше, чем в 1994 году, 326 (1994 г. -319) или каждое восьмое обращение поступило через вышестоящие органы,в том числе 265 (1994 г. - 264) из Администрации Президента РФ, 325(1994 г. - 303), повторных обращения.
В отдел по работе с обращениями граждан обратилось - 2,8 тысячичеловек (1994 г. - 1,8 тыс. чел.), из них 329 (1994 г. - 333) принятына личном приеме Главой Администрации области и его заместителями.
Рассмотрено 572 (1994 г. - 387) обоснованных заявлений, 26 (1994г. - 19) предложений, 10 (1994 г. - 4) жалоб. Более 80 процентовобращений были направлены для рассмотрения на места, 11,5 процента -разрешены в аппарате Администрации области; с выездом на месторассмотрено 178 (1994 г. - 124); из 1991 обращения, взятого наконтроль, каждое шестое (342) разрешено положительно. Поставлено надополнительный контроль 15О обращений, снято - 116, удовлетворено -52.
Более половины почты составили обращения граждан из г.Омска(1443). Из районов области наибольшее количество писем и устныхобращений поступило из районов Омского - 122, Таврического,Черлакского - 62, Большереченского - 53, Муромцевского - 38, городовТары - 29, Исилькуля - 34. Более чем в два раза больше поступилообращений из Одесского, Исилькульского, Большеуковского,Седельниковского, Тевризского, в три раза - из Азовского, более чем впять раз - из Называевского района.
В работе с обращениями граждан ставилась двуединая задача -оказывать содействие заявителям в защите их конституционных прав, атакже использовать корреспонденцию как источник информации руководстваадминистрации о положении дел на местах, реакции различных слоевнаселения на ход экономических и политических преобразований.
Оценивая почту прошедшего года, следует отметить, что наувеличение ее количества и содержание, значительное влияние оказалопразднование 50-летия Победы в Великой Отечественной войне, проведениевыборной кампании в Государственную Думу и Главы Администрацииобласти.
Основными темами почты и личного приема по-прежнему явилисьжилищные вопросы, а такие социальной обеспеченности, которые резкообострились и возросли более чем в 2 раза. В целом по этим проблемам вАдминистрации области поступило каждое четвертое обращение, в местныеадминистрации соответственно каждое шестое и десятое.
Авторами настоятельно ставится вопрос о дальнейшем улучшениисоциальной защиты. Тридцать процентов почты содержат просьбы граждан,обусловленные их тяжелым материальным положением. Почти четвертаячасть корреспонденции от лиц льготной категории - инвалидов,пенсионеров, многодетных матерей, матерей-одиночек. Они сообщают, чтонередко размеры пенсий, пособий не покрывают расходы на растущие вцене товары первой необходимости, плату за жилье, телефон, транспорт,коммунально-бытовые услуги.
Обращают на себя внимание участившиеся жалобы на задержку выплатпенсий, пособий на детей, заработной платы. Такие обращения поступилииз всех районов области. Большую активность проявляли работникибюджетной сферы, в первую очередь, здравоохранения и народногообразования. Они требовали ликвидировать задолженность по зарплате иповысить оплату труда. Нередко заявления направлялись от именизабастовочных комитетов.
Одна из самых острых проблем - жилищная. Число таких обращенийувеличилось на 98 и составило 23,4 процента общей почты. Из 659обращений, поступивших в Администрацию области, около половины (297)жалоб на неудовлетворительное обеспечение жильем от лиц льготнойкатегории, лишь в 16 из них приняты положительные решения.
Во многих случаях авторы сообщают, что не имеют финансовыхвозможностей для приобретения жилой площади или строительство, альготные ссуды, кредиты закрыты. Наибольшее количество обращений поэтой теме поступило от жителей городов Омска (379), Исилькуля (14),Тары, Называевска (11), Омского (32), Черлакского, Большереченского,Таврического (20), Кормиловского (11), Любинского (15) района.Несмотря на сложность решения этих вопросов, Администрацией областипринимаются конкретные меры для их разрешения. Так, в истекшем годуболее 70 процентов объема капитальных вложений было использовано напрограмму "Жилище". Введены в эксплуатацию жилые дома общей площадью447,4 тысячи кв. метров, в том числе в сельской местности 78,4 тысячикв. метров или 90 процентов к уровню прошлого года; более чем в 1,5раза больше введено жилищно-строительных кооперативов, 153 квартирыполучили семьи военнослужащих; сданы два дома в городе длямиграционного населения.
В области уделяется большое внимание поддержке и капитальномуремонту существующего жилого фонда, в отчетном периоде в 1,5 разабольше средств израсходовано на эти цели, однако более 12 тысяччеловек еще проживает в ветхом аварийном жилье. И как результат,увеличилась почта по этим вопросам. В корреспонденции Администрацииобласти они занимают восемь процентов общего количества (222); каждоеодиннадцатое такое обращение поступило в целом по области. Из-зафинансовых сложностей отдельных предприятий, акционерных обществ,жители оказались заложниками житейских трудностей (п. Булатово, г.Омск АО "СиБАРДС", с. Великорусское Калачинский район, АО "Дружба"Марьяновский район, АО "Омсктрансстрой", АО "Сатурн").
В районах области наибольшее количество таких обращенийрассмотрено в Таврическом (776), Одесском (681), Омском (537),Москаленском (507), Большереченском (495), Марьяновском (425),Любинском (421), Тарском (403), Нововаршавском, Усть-Ишимском (396).
Не ослабевает проблема телефонизации квартир, количествообращений в адрес Администрации области увеличились с 86 до 100, исоставляют 7,1 процента, а в целом по области - они увеличились на475. Состояние развития и качество работы телефонной связи отстают отпотребностей населения. "Неужели мы не заработали телефона, стоим наочереди по 10-15 лет" - почти в каждом письме пишут ветераны,инвалиды, участники ВОВ, граждане области. Сложность в решении этихпроблем по-прежнему в нехватке ассигнований. Наибольшее количествообращений поступило: из г. Омска (783), Таврического района (159),Усть-Ишимского (136), Муромцевского (121), Нововаршавского (112),Любинского (93), Азовского (87).
Возросло количество обращений граждан по вопросам обеспечениязаконности охраны правопорядка. В адрес Администрации области онивозросли со 131 до 181 и составили 6,4 процента, а в целом по областиони занимают 5 процентов почты. Люди с тревогой пишут о сложнойкриминогенной обстановке, о недостатках в работе милиции. Массовымистали нарекания на длительные сроки рассмотрения дел в судах инеисполнение их решений.
Значительно возросли поступления жалоб на финансово-коммерческиеорганизации, не выполняющие свои обязательства перед вкладчиками исоставили они 89 или три процента общей почты. Заявители просятпресечь действия махинаторов и вернуть им денежные средства. В этихцелях в области созданы общественные комитеты по защите праввкладчиков, образован областной резервный фонд помощи по возвратуденег, прежде всего, пенсионерам, инвалидам, людям попавшим в тяжелыеэкстремальные ситуации.
Увеличилось количество обращений по вопросам здравоохранения,ухудшается по мнению авторов обеспечение лекарствами, не всем они покарману; воспитания и обучения подрастающего поколения;культурно-просветительной работы; по вопросам связанным с награждениемвосстановлением прав репрессированных.
Следует отметить, что более чем в два раза снизилось количествозаявлений, жалоб по вопросам торговли, общественного питания, бытовогообслуживания, по экологии, в 1,8 раза - сельского хозяйства, в 1,3 -промышленности, труда и занятости населения.
С учетом вышеперечисленных проблем, поднимаемых заявителями ихнужд и запросов, в целях стабилизации социально-экономическогоположения, Администрацией области принимается немало усилий иконкретных мер для оказания помощи каждому нуждающемуся и снятиюнапряженности по наиболее актуальным проблемам жизнедеятельности.Главой Администрации приняты ряд постановлений по важнейшим вопросам,касающимся интересов различных групп населения. Среди них: о порядкепредоставления на территории Омской области льгот, предусмотренныхположением Федерального Закона "О Ветеранах" (бесплатный проезд наобщественном транспорте, 50-процентный проезд на железнодорожном иводном транспорте, 50-процентная оплата жилья, коммунальных услуг,топлива, лекарственного обеспечения и т.д.); о дополнительных льготахучастницам Великой Отечественной войны, проживающим в районах области;о мерах поддержки работников здравоохранения, культуры, учебныхзаведений высшего, среднего и профессионального образования,фермерских хозяйств; о порядке оказания безвозмездной финансовойпомощи на строительство жилья гражданам, уволенным с военной службы.
Ежемесячно на коллегии заслушиваются отчеты глав районныхадминистраций о проводимой работе по стабилизациисоциально-экономической обстановки и исполнению бюджета. В прошломгоду заслушаны отчеты 12 районов.
Учитывая проблемы, поставленные в обращениях граждан,Администрацией области принимались меры по своевременной выплатепособий на детей, пенсий, социальной защите студенческой молодежи,оказана финансовая помощь студентам-сиротам, осуществлены социальныегарантии в сфере льготного лекарственного обеспечения, приняты мерысоциальной поддержки наиболее уязвимых и малоимущих слоев населения,построенные на принципах адресности и семейного подхода. В истекшемгоду расходы на социальную защиту населения составили 1,2 триллионарублей, против 510 миллиардов рублей в 1994 году.
В юбилейный год первостепенное внимание было уделено социальнойзащите инвалидов, участников Великой Отечественной войны, вдовпогибших и умерших воинов, тружеников тыла. Более двух тысяч из нихполучили санаторно-курортное лечение; для инвалидов, участников ВОВвыделены 450 единиц велоизделий и мотоколясок, 41 единица автомашин;установлено 557 телефонов; улучшены жилищные условия; выделенаединовременная выплата на общую сумму 4,3 миллиарда рублей; проведеноряд благотворительных акций.
В порядке изучения общественного мнения, выявления ипредупреждения причин, порождающих жалобы граждан, в областииспользуются различные формы информированности населения.
Это пресс-конференции, выступления руководителей Администрацииобласти в печати, по телевидению и радио; встречи в трудовыхколлективах, в рабочих поселках, с различными социальными группами.Большой отклик у жителей области нашли цикловые передачи в прямомэфире телевидения "Губернаторский час", "Губерния", "В гостях уГубернатора", радио "Слушаю Вас"...
Оценкой деятельности Администрации области, направленной на благожителей, явился факт доверия большинства омичей впервые всенародноизбранному Главе Администрации (Губернатору) области Л.К.Полежаеву.
Вместе с тем следует отметить, что несмотря на заметную тенденциюулучшения исполнительской дисциплины в работе с обращениями на местах,проявляются еще элементы невнимательности, равнодушия, допускаютсяфакты волокиты, формального отношения со стороны местных органовуправления, в чьей компетенции находится разрешение вопроса, чтопорождает повторные обращения и в вышестоящие органы.
Не везде работа с предложениями, заявлениями, жалобамианализируется, вскрываются причины, порождающие жалобы. В отчетномпериоде в 13 районных администрациях не рассматривались данные вопросына заседаниях коллегии (Азовский, Горьковский, Исилькульский,Любинский, Нижнеомский, Тарский, Одесский и т.д.). Малорассматривается обращений в аппарате Администрации области, в томчисле с выездом на место (из 299 - 23), каждое четвертое обращениенаправлено без контроля. Из 265 обращений, поступивших изАдминистрации Президента РФ 68 направлено без контроля.
С нарушением сроков разрешено 217 обращений или 11,0 процентов от31 до 96 дней, из них 81 или каждое шестое - необоснованно, то естьответы носили разъяснительный характер, не требовалось дополнительноеизучение.
Наибольшее число обращений с нарушением сроков рассмотрены вадминистрации г.Омска. Из 103 контрольных заявлений, жалоб,направленных для рассмотрения 30 или каждое третье разрешены снарушением срока от 31 до 71 дня. В экономическом комитете из 157контрольных обращений, в 14 случаях рассматривались от 37 до 78 дней,в УВД из 37 - 10 обращений разрешены с нарушением срока от 31 до 84дней, в областной прокуратуре из 14 контрольных обращений в 9 случаяхрассматривались от 32 до 40 дней. Нарушены сроки разрешения заявленийи жалоб граждан в управлениях финансовом (7); здравоохранения,сельского хозяйства (5); юстиции (2); комитетах по культуре иискусству (5); по земельным ресурсам, народному образованию (4);труда, занятости и миграции населения, национальной политике, деламрелигии и общественных объединений, по делам науки и высшей школы, поделам административных органов (3); в администрациях районов областиОмском, Тарском, Большереченском, Тевризском, Саргатском, Одесском.
Так комитет по культуре и искусству 77 дней рассматривал жалобупо предоставлению квартиры Горбик И.Ф., чтобы сообщить, что филармонияжилья не строит, а Горбик получает квартиру в доме ЖСК"Центральный-28"; 42 дня потребовалось УВД, чтобы сообщить, чтоводителю СМУ ОКС УВД будет квартира предоставлена в порядке очереди; втечение 53 дней рассматривалось заявление Авдолян В.А. (Омский район)паспортно-визовой службой, чтобы сообщить, что данная семья прописаназа день до получения от них заявления; через 40 дней администрацияЧерлакского района дали ответ по заявлению Ситниковой Д.И., что они невправе вмешиваться в деятельность прокуратуры.
Отдел по работе с обращениями граждан ежемесячно готовитстатистический обзор характера поступающей корреспонденции; в целяхсвоевременного разрешения обращений, два раза в неделю представляетсясправочный материал для руководства Администрации области. Состояниедел по разрешению обращений рассматривается на аппаратных совещаниях узаместителей Главы, управляющего делами Администрации области, наколлегии. В феврале прошлого года проведена проверка организацииработы с обращениями граждан в областной, районных, сельскихадминистрациях, г.Омска управлением по работе с обращениями гражданПрезидента РФ.
Полагали бы необходимым направить записку в отделы, комитетыуправления, администрации районов области и г.Омска для принятия мерпо устранению недостатков.
Заведующая отделом по работе
с обращениями граждан
управления делами Администрации области И.К.Козина
Статистический отчет
о содержании обращений граждан, поступивших в адрес
Администрации Омской области за 1995 год
Раздел I.
Общие данные
1. Обратилось граждан на прием в администрацию 2821
в том числе:
1.1. принято граждан главой администрации,
заместителями, управляющим делами 329
2. Количество обращений граждан в администрацию 2602
в том числе:
количество письменных обращений 2378
количество обращений с личного приема 224
2.1. поступило через государственные органы,
общественные организации, редакции газет,
журналов, других средств массовой информации 326
3. Обсуждено вопросов, связанных с состоянием
дел по рассмотрению обращений граждан на
заседании коллегии администрации 2
Раздел II.
Данные о вопросах, поставленных в обращениях|———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|———————————————|| N | Вопросы, поставленные в обращении | Количество | Удовлетворено || пп | | вопросов | ||———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|———————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 ||———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|———————————————|| 6. | Всего | 2815 | 367 || | в том числе: | | || 7. | Вопросы промышленности | 19 | - || 8. | Вопросы сельского хозяйства | 92 | 6 || | из них: | | || 8.1. | производство, сохранность, переработка, заготовка | | || | сельскохозяйственной продукции | 4 | 1 || 8.2. | Устав колхоза, колхозная демократия | - | - || 8.3. | землепользование в сельской местности, личное | | || | подсобное хозяйство | 27 | || 8.4. | другие вопросы сельского хозяйства | 61 | 5 || 9. | Вопросы транспорта | 39 | 11 || | из них: | | || 9.1. | работа пассажирского транспорта | 2 | 1 || 9.2. | другие вопросы транспорта | 37 | 10 || 10. | Вопросы связи | 165 | 13 || 11. | Вопросы экологии и рационального использования | | || | природных ресурсов | 7 | 3 || 12. | Вопросы жилищного хозяйства | 659 | 61 || | из них: | | || 12.1. | строительство, эксплуатация и ремонт | | || | государственного и общественного жилищного фонда | 73 | 11 || 12.2. | предоставление жилого помещения гражданам, имеющим | | || | право на его первоочередное получение | 297 | 16 || 12.3. | предоставление жилого помещения другим гражданам | 91 | 6 || 12.4. | жилищно-строительные кооперативы | 21 | 5 || 12.5. | индивидуальное жилищное строительство | 42 | 11 || 12.6. | снос жилых домов | 28 | 1 || 12.7. | другие вопросы жилищного хозяйства | 107 | 11 || 13. | Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 222 | 44 || | из них: | | || 13.1. | отопление и газификация | 70 | 22 || 13.2. | водоснабжение | 27 | 7 || 13.3. | строительство и ремонт дорог | 14 | 5 || 13.4. | санитарное состояние, озеленение, электри- и | | || | радиофикация населенных пунктов | 23 | 2 || 13.5. | другие вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 88 | 8 || 14. | Вопросы торговли и общественного питания | 33 | 6 || | из них: | | || 14.1. | продажа продовольственных товаров | 10 | 1 || 14.2. | продажа промышленных товаров | 11 | 2 || 14.3. | общественное питание | - | - || 14.4. | другие вопросы торговли и общественного питания | 12 | 3 || 15. | Вопросы бытового обслуживания | 8 | 3 || 16. | Вопросы воспитания и обучения детей, подростков | | || | и молодежи | 64 | 15 || 17. | Вопросы культурно-просветительной работы, | | || | физической культуры и спорта | 47 | 9 || 18. | Вопросы здравоохранения | 75 | 21 || 19. | Вопросы труда | 156 | 45 || | из них: | | || 19.1. | трудоустройство | 36 | 2 || 19.2. | увольнение с работы | 12 | 2 || 19.3. | организация и охрана труда | 4 | - || 19.4. | оплата труда | 91 | 39 || 19.5. | другие вопросы труда | 13 | 2 || 20. | Вопросы социального обеспечения | 621 | 71 || 21. | Вопросы обеспечения законности и охраны | | || | правопорядка | 181 | 22 || | из них: | | || 21.1. | борьба против пьянства, тунеядства, хулиганства | 9 | - || 21.2. | борьба с хищениями государственной собственности | - | - || 21.3. | сообщения о злоупотреблении властью или служебным | | || | положением, о поборах, взяточничестве | 9 | 1 || 21.4. | пересмотр, исполнение судебных приговоров, | | || | решений, определений, постановлений | 68 | 7 || 21.5. | пересмотр, исполнение решений товарищеских судов, | | || | постановлений по делам об административных | | || | правонарушениях | - | - || 21.6. | сообщения о нарушении паспортного режима, об | | || | отказе в прописке, в выдаче паспорта, в | | || | регистрации актов гражданского состояния, в | | || | совершении нотариальных действий | 14 | 1 || 21.7. | сообщения о нарушении порядка рассмотрения | | || | обращений граждан | 3 | 2 || 21.8. | другие вопросы обеспечения законности и охраны | | || | правопорядка | 78 | 11 || 22. | Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | || | почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | || | выездом из РФ, помилованием | 70 | 7 || 23. | Другие вопросы | 357 | 30 || | из них: | | || 23.1. | о работе местных органов государственной власти | | || | и управления | 30 | 3 || 23.2. | сообщения п/больных вымышленных фактов | 43 | - || 23.3. | об административно-территориальном делении | 3 | 2 || 23.4. | о высылке архивных справок, документов | 32 | 8 || 23.5. | разные | 249 | 17 ||———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|———————————————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Сводка
о количестве и содержании обращений граждан,
поступивших в адрес Администрации Омской области
в 1994-95 годах|————————————————————————————————————————————————|—————————————————|—————————————————|| | 1994 год | 1995 год || Тематический шифр |——————————|——————|——————————|——————|| | кол-во | % | кол-во | % || | вопросов | | вопросов | ||————————————————————————————————————————————————|——————————|——————|——————————|——————|| Поступило вопросов | 2272 | 100 | 2815 | 100 || в том числе: | | | | || | | | | || Вопросы промышленности | 31 | 1.4 | 19 | 0.7 || | | | | || Вопросы сельского хозяйства | 162 | 7.1 | 92 | 3.3 || | | | | || Вопросы транспорта | 34 | 1.5 | 39 | 1.4 || | | | | || Вопросы связи | 132 | 5.8 | 165 | 5.9 || | | | | || Вопросы экологии и рационального использования | | | | || природных ресурсов | 12 | 0.5 | 7 | 0.3 || | | | | || Вопросы жилищного хозяйства | 561 | 2.5 | 659 | 23.4 || | | | | || Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 229 | 10.0 | 222 | 7.9 || | | | | || Вопросы торговли и общественного питания | 74 | 3.3 | 33 | 1.2 || | | | | || Вопросы бытового обслуживания | 11 | 0.5 | 8 | 0.3 || | | | | || Вопросы воспитания и обучения детей, | | | | || подростков и молодежи | 53 | 2.3 | 64 | 2.3 || | | | | || Вопросы культурно-просветительной работы, | | | | || физической культуры и спорта | 28 | 1.2 | 47 | 1.7 || | | | | || Вопросы здравоохранения | 65 | 2.9 | 75 | 2.7 || | | | | || Вопросы труда | 193 | 8.5 | 156 | 5.5 || | | | | || Вопросы социального обеспечения | 297 | 13.1 | 621 | 22.1 || | | | | || Вопросы обеспечения законности и охраны | | | | || правопорядка | 154 | 6.8 | 181 | 6.4 || | | | | || Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | | | || почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | | | || выездом из РФ, помилованием | 44 | 1.9 | 70 | 2.5 || | | | | || Другие вопросы | 192 | 8.5 | 357 | 12.7 ||————————————————————————————————————————————————|——————————|——————|——————————|——————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Справка
о разрешении обращений граждан, поступивших в адрес
Администрации Омской области за 1995 год|——————————————————————————————|——————|——————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| | 1995 | 1994 | Приемные || | год | год |——————————|———————————|————————|————————————|————————|——————————|—————————|————————|————————|| | | | Полежаев | Третьяков | Будков | Захарченко | Дуплов | Малицкий | Руденок | Сараев | Соснин || | | | Л.К. | В.А. | В.Ф. | В.Я. | А.М. | Г.А. | М.А. | А.Р. | В.Б. ||——————————————————————————————|——————|——————|——————————|———————————|————————|————————————|————————|——————————|—————————|————————|————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 ||——————————————————————————————|——————|——————|——————————|———————————|————————|————————————|————————|——————————|—————————|————————|————————|| 1. Поступило всего | 2602 | 2078 | 403 | 354 | 4 | 1 | 486 | 833 | 214 | 147 | 46 || предложений | 26 | 19 | 10 | 2 | - | - | 4 | 2 | 1 | 5 | 1 || обоснованных заявлений | 572 | 387 | 117 | 68 | 1 | - | 112 | 137 | 82 | 27 | 15 || жалоб | 10 | 4 | 2 | 2 | - | - | - | 3 | 2 | - | - || повторных | 325 | 304 | 84 | 30 | - | - | 63 | 104 | 21 | 8 | 4 || через вышестоящие органы | 320 | 321 | 42 | 39 | - | 1 | 42 | 146 | 18 | 12 | 5 || - Президента РФ | 265 | 265 | 31 | 32 | - | 1 | 33 | 116 | 17 | 12 | 5 || - Госдуму ФС РФ | 26 | 13 | 6 | 4 | - | - | 4 | 9 | - | - | - || - Правительство РФ | 1 | 1 | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - || Удовлетворено | 342 | 253 | 66 | 43 | - | - | 67 | 71 | 61 | 13 | 7 || Разрешено свыше 30 дней | 217 | 153 | 50 | 47 | - | - | 24 | 44 | 25 | 17 | 8 || Направлено без контроля | 611 | 624 | 54 | 111 | - | - | 155 | 226 | 36 | - | 3 || Поставлено на дополнительный | | | | | | | | | | | || контроль | 150 | 144 | 33 | 13 | - | - | 26 | 51 | 11 | 4 | 8 || | | | | | | | | | | | || 2. Разрешено в аппарате | | | | | | | | | | | || администрации | 299 | 354 | 69 | 69 | - | 1 | 38 | 49 | 31 | 3 | 7 || через вышестоящие органы | 44 | 62 | 6 | 6 | - | 1 | 7 | 6 | 7 | - | 2 || повторных | 67 | 71 | 15 | 6 | - | - | 20 | 19 | 5 | - | - || рассмотрено обращений: | | | | | | | | | | | || - на заседании коллегии | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || - на совещании у зам. главы | | | | | | | | | | | || администрации | 7 | 12 | 2 | 2 | - | - | - | 1 | 2 | - | - || - с приглашением для беседы | 8 | 4 | 2 | 3 | - | - | - | 2 | - | - | - || - с выездом на место | 23 | 17 | 5 | 11 | - | - | - | - | 2 | - | 4 || - даны разъяснения | 261 | 321 | 60 | 44 | - | 1 | 38 | 46 | 27 | 3 | 3 || принято граждан | | | | | | | | | | | || - главой, заместителями | 329 | 333 | 46 | 61 | - | - | 71 | 87 | 16 | 46 | 2 || - членами коллегии | 704 | 474 | 46 | 61 | - | - | 71 | 87 | 16 | 46 | 2 || принято граждан всего | 3525 | 474 | 46 | 61 | - | - | 71 | 87 | 16 | 46 | 2 ||——————————————————————————————|——————|——————|——————————|———————————|————————|————————————|————————|——————————|—————————|————————|————————||———————————————————————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————————————————————|| | Приемные | Члены коллегии || |—————————————————|————————————|————————————|———————|——————————|————————————|| | Харламов А.Е. | Отдел по | Варнавский | Жилин | Рощупкин | Стороженко || |—————————|———————| обращениям | В.А. | Н.С. | В.П. | Е.А. || | вопросы | | граждан | | | | || | АПК | | | | | | ||———————————————————————————————|—————————|———————|————————————|————————————|———————|——————————|————————————|| 1 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 ||———————————————————————————————|—————————|———————|————————————|————————————|———————|——————————|————————————|| 1. Поступило всего | 50 | 64 | - | - | - | - | - || предложений | 1 | - | - | - | - | - | - || обоснованных заявлений | 3 | 10 | - | - | - | - | - || жалоб | 1 | - | - | - | - | - | - || повторных | 7 | 4 | - | - | - | - | - || через вышестоящие органы | 9 | 12 | - | - | - | - | - || - Президента РФ | 8 | 10 | - | - | - | - | - || - Госдуму ФС РФ | 2 | 1 | - | - | - | - | - || - Правительство РФ | - | - | - | - | - | - | - || Удовлетворено | 2 | 12 | - | - | - | - | - || Разрешено свыше 30 дней | 1 | 1 | - | - | - | - | - || Направлено без контроля | 26 | - | - | - | - | - | - || Поставлено на дополнительный | | | | | | | || контроль | 2 | 2 | - | - | - | - | - || | | | | | | | || 2. Разрешено в аппарате | | | | | | | || администрации | 1 | 40 | - | - | - | - | - || через вышестоящие органы | 1 | 8 | - | - | - | - | - || повторных | 1 | 1 | - | - | - | - | - || рассмотрено обращений: | | | | | | | || - на заседании коллегии | - | - | - | - | - | - | - || - на совещании у зам. главы | | | | | | | || администрации | - | - | - | - | - | - | - || - с приглашением для беседы | - | 1 | - | - | - | - | - || - с выездом на место | - | 1 | - | - | - | - | - || - даны разъяснения | 1 | 38 | - | - | - | - | - || принято граждан | | | | | | | || - главой, заместителями | - | - | - | - | - | - | - || - членами коллегии | - | - | - | 40 | - | 130 | 205 || принято граждан всего | - | - | 2821 | 40 | - | 130 | 205 ||———————————————————————————————|—————————|———————|————————————|————————————|———————|——————————|————————————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Справка
поступления обращений граждан в Администрацию
Омской области из городов и районов области
за январь - декабрь 1995 года|—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|———————|———————|————————|————————|——————|————————|————————|———————|——————|———————|————————|———————|————————|——————|———————|| Код | Наименование сведений | | Ново- | Одес- | Око- | Павло- | Пол- | Рус- | Тав- | Азов- | Чер- | Шер- | Исиль- | Кала- | Кор- | Лю- | Марь- || | | | вар- | ский | неш- | град- | тав- | ско- | ричес- | ский | лак- | ба- | куль- | чин- | милов- | бин- | янов- || | | | шав- | | ников- | ский | ский | Полян- | кий | | ский | куль- | ский | ский | ский | ский | ский || | | | ский | | ский | | | ский | | | | ский | | | | | ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|———————|———————|————————|————————|——————|————————|————————|———————|——————|———————|————————|———————|————————|——————|———————|| | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|———————|———————|————————|————————|——————|————————|————————|———————|——————|———————|————————|———————|————————|——————|———————|| 1 | Поступило всего обращений | 2682 | 29 | 32 | 16 | 15 | 12 | 12 | 62 | 12 | 62 | 23 | 28 | 16 | 33 | 37 | 38 || 2 | через в/с органы | 326 | 6 | 13 | - | - | 5 | - | 8 | 3 | 7 | 4 | 5 | 3 | 5 | 2 | 5 || 3 | повторных | 325 | 4 | 5 | 1 | - | - | - | 9 | - | 12 | 3 | 5 | 2 | 5 | 4 | 6 || 4 | Всего вопросов | 2815 | 31 | 36 | 17 | 18 | 13 | 13 | 69 | 13 | 69 | 23 | 23 | 17 | 37 | 39 | 41 || 79 | Вопросы промышленности | 19 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 2 | - || 80 | Вопросы сельского хозяйства | 92 | 4 | 2 | 1 | 3 | - | 3 | 3 | - | - | 2 | - | - | 2 | 2 | 3 || 81 | производство, сохранность, переработка, заготовка | | | | | | | | | | | | | | | | || | сельскохозяйственной продукции | 4 | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 82 | Устав колхоза, колхозная демократия | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 83 | землепользование в сельской местности, личное | | | | | | | | | | | | | | | | || | подсобное хозяйство | 27 | 2 | - | - | 3 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | 2 || 84 | другие вопросы сельского хозяйства | 61 | 1 | 2 | 1 | - | - | 3 | 2 | - | - | 2 | - | - | 2 | 1 | 1 || 90 | Вопросы транспорта | 39 | 1 | - | - | 1 | - | - | 1 | - | - | - | 1 | - | 1 | - | 2 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | | || 91 | работа пассажирского транспорта | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 92 | другие вопросы транспорта | 37 | 1 | - | - | 1 | - | - | 1 | - | - | - | 1 | - | 1 | - | 2 || 100 | Вопросы связи | 165 | - | 3 | - | - | 1 | 2 | - | - | - | - | 1 | - | 2 | 2 | 1 || 110 | Вопросы экологии и рационального использования | | | | | | | | | | | | | | | | || | природных ресурсов | 7 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 120 | Вопросы жилищного хозяйства | 659 | 5 | 5 | 2 | 3 | 2 | 1 | 28 | 2 | 23 | 5 | 7 | 4 | 11 | 15 | 3 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | | || 121 | строительство, эксплуатация и ремонт | | | | | | | | | | | | | | | | || | государственного и общественного жилищного фонда | 73 | - | - | - | - | - | - | 3 | - | 1 | - | 1 | 1 | - | 1 | - || 122 | предоставление жилого помещения гражданам, имеющим | | | | | | | | | | | | | | | | || | право на его первоочередное получение | 297 | 2 | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 12 | - | 12 | 4 | 3 | 3 | 5 | 8 | 2 || 123 | предоставление жилого помещения другим гражданам | 91 | 2 | 1 | - | 1 | - | - | 3 | 2 | 4 | 1 | 1 | - | 3 | 3 | 1 || 124 | жилищно-строительные кооперативы | 21 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 125 | индивидуальное жилищное строительство | 42 | - | - | - | - | 1 | - | - | - | 3 | - | 1 | - | 1 | 1 | - || 126 | снос жилых домов | 28 | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | - || 127 | другие вопросы жилищного хозяйства | 107 | 1 | - | - | - | - | - | 2 | - | 2 | - | 1 | - | 2 | 1 | - || 130 | Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 222 | 2 | 6 | 2 | 5 | - | - | 10 | 1 | 5 | - | - | 5 | 3 | 2 | 5 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | | || 131 | отопление и газификация | 70 | 1 | 6 | - | 3 | - | - | 6 | 1 | 2 | - | - | 3 | 2 | 1 | 1 || 132 | водоснабжение | 27 | - | - | 1 | 1 | - | - | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - || 133 | строительство и ремонт дорог | 14 | - | - | - | 1 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | 2 || 134 | санитарное состояние, озеленение, электри- и | | | | | | | | | | | | | | | | || | радиофикация населенных пунктов | 23 | 1 | - | 1 | - | - | - | 1 | - | 2 | - | - | 1 | - | - | 1 || 135 | другие вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 88 | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | 1 | 1 | 1 | 1 || 140 | Вопросы торговли и общественного питания | 33 | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | - | - | - | 2 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | | || 141 | продажа продовольственных товаров | 10 | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 2 || 142 | продажа промышленных товаров | 11 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 143 | общественное питание | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 144 | другие вопросы торговли и общественного питания | 12 | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - || 150 | Вопросы бытового обслуживания | 8 | 2 | 1 | - | 1 | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - || 160 | Вопросы воспитания и обучения детей, подростков | | | | | | | | | | | | | | | | || | и молодежи | 64 | - | 1 | 1 | - | - | 1 | 6 | 1 | - | - | - | - | - | 1 | - || 170 | Вопросы культурно-просветительной работы, | | | | | | | | | | | | | | | | || | физической культуры и спорта | 47 | - | 1 | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | 1 | - | 1 || 180 | Вопросы здравоохранения | 75 | 1 | 2 | 1 | - | 1 | - | 2 | - | 1 | - | - | - | - | - | - || 190 | Вопросы труда | 156 | 1 | 1 | 2 | - | 1 | 1 | 1 | - | 5 | 4 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | | || 191 | трудоустройство | 36 | 1 | - | - | - | 1 | - | 1 | - | - | - | - | - | 1 | - | - || 192 | увольнение с работы | 12 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | 1 | - | - || 193 | организация и охрана труда | 4 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 194 | оплата труда | 91 | - | 1 | 2 | - | - | 1 | - | - | 5 | 3 | 1 | 1 | - | 1 | 1 || 195 | другие вопросы труда | 13 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 200 | Вопросы социального обеспечения | 621 | 6 | 8 | 4 | 3 | 5 | 4 | 16 | 4 | 22 | 7 | 11 | 2 | 5 | 5 | 15 || 210 | Вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | | | | | | | | | | | | || | правопорядка | 181 | - | 1 | 1 | 1 | - | - | 3 | - | 7 | - | 1 | - | 5 | 4 | 3 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | | || 211 | борьба против пьянства, тунеядства, хулиганства | 9 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 212 | борьба с хищениями государственной собственности | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 213 | сообщения о злоупотреблении властью или служебным | | | | | | | | | | | | | | | | || | положением, о поборах, взяточничестве | 9 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | - || 214 | пересмотр, исполнение судебных приговоров, | | | | | | | | | | | | | | | | || | решений, определений, постановлений | 68 | - | 1 | - | 1 | - | - | 2 | - | 2 | - | - | - | - | 1 | 2 || 215 | пересмотр, исполнение решений товарищеских судов, | | | | | | | | | | | | | | | | || | постановлений по делам об административных | | | | | | | | | | | | | | | | || | правонарушениях | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 216 | сообщения о нарушении паспортного режима, об | | | | | | | | | | | | | | | | || | отказе в прописке, в выдаче паспорта, в | | | | | | | | | | | | | | | | || | регистрации актов гражданского состояния, в | | | | | | | | | | | | | | | | || | совершении нотариальных действий | 14 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | 1 | - || 217 | сообщения о нарушении порядка рассмотрения | | | | | | | | | | | | | | | | || | обращений граждан | 3 | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | 1 | - | - | - | - || 218 | другие вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | | | | | | | | | | | | || | правопорядка | 78 | - | - | - | - | - | - | 1 | - | 4 | - | - | - | 2 | 1 | 1 || 220 | Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | | | | | | | | | | | | | | | || | почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | | | | | | | | | | | | | | | || | выездом из РФ, помилованием | 70 | 2 | 2 | - | - | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 3 || 230 | Другие вопросы | 108 | 7 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 5 | 4 | 5 | 5 | 1 | 4 | 4 | 5 | 2 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | | || 231 | о работе местных органов государственной власти | | | | | | | | | | | | | | | | || | и управления | 30 | 1 | - | 1 | - | - | - | 1 | - | 1 | - | - | 1 | 1 | 3 | - || 232 | сообщения п/больных вымышленных фактов | 43 | 2 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | 2 | - | 2 | - | - | - || 233 | об административно-территориальном делении | 3 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 234 | о высылке архивных справок, документов | 32 | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - || 235 | разные | | 4 | 3 | 2 | - | 1 | 1 | 3 | 4 | 4 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 2 ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|———————|———————|————————|————————|——————|————————|————————|———————|——————|———————|————————|———————|————————|——————|———————||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|————————|——————|———————|———————|———————|——————|————————|———————|————————|——————|———————|———————|——————|———————|| Код | Наименование сведений | | Мос- | Ом- | Боль- | Горь- | Коло- | Кру- | Муром- | Назы- | Нижне- | Сар- | Тюка- | Боль- | Зна- | Седе- || | | | кален- | ский | шере- | ков- | сов- | тин- | цев- | ваев- | омский | гат- | лин- | ше- | мен- | льни- || | | | ский | | чен- | ский | ский | ский | ский | ский | | ский | ский | уков- | ский | ков- || | | | | | ский | | | | | | | | | ский | | ский ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|————————|——————|———————|———————|———————|——————|————————|———————|————————|——————|———————|———————|——————|———————|| | | | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|————————|——————|———————|———————|———————|——————|————————|———————|————————|——————|———————|———————|——————|———————|| 1 | Поступило всего обращений | 2682 | 33 | 122 | 53 | 26 | 15 | 14 | 47 | 16 | 25 | 30 | 21 | 15 | 9 | 10 || 2 | через в/с органы | 326 | 4 | 5 | 4 | 2 | 1 | 2 | 4 | 2 | 3 | 4 | 2 | - | - | - || 3 | повторных | 325 | 5 | 20 | 7 | 2 | - | 1 | 1 | 3 | 3 | - | 2 | - | - | - || 4 | Всего вопросов | 2815 | 39 | 133 | 58 | 33 | 16 | 15 | 51 | 16 | 26 | 34 | 21 | 15 | 12 | 10 || 79 | Вопросы промышленности | 19 | - | 1 | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - || 80 | Вопросы сельского хозяйства | 92 | 4 | 12 | 1 | 3 | 1 | 1 | 4 | 2 | 4 | 4 | 5 | 2 | 1 | - || 81 | производство, сохранность, переработка, заготовка | | | | | | | | | | | | | | | || | сельскохозяйственной продукции | 4 | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - || 82 | Устав колхоза, колхозная демократия | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 83 | землепользование в сельской местности, личное | | | | | | | | | | | | | | | || | подсобное хозяйство | 27 | 1 | 6 | - | - | - | - | 1 | - | 1 | - | 2 | - | - | - || 84 | другие вопросы сельского хозяйства | 61 | 3 | 6 | 1 | 3 | - | 1 | 3 | 2 | 3 | 4 | 3 | 1 | 1 | - || 90 | Вопросы транспорта | 39 | - | 7 | 1 | - | 1 | - | 2 | 1 | - | - | - | - | 1 | - || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | || 91 | работа пассажирского транспорта | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 92 | другие вопросы транспорта | 37 | - | 7 | 1 | - | 1 | - | 2 | 1 | - | - | - | - | 1 | - || 100 | Вопросы связи | 165 | - | 9 | 1 | 1 | 1 | - | - | 1 | 1 | - | 1 | - | 1 | - || 110 | Вопросы экологии и рационального использования | | | | | | | | | | | | | | | || | природных ресурсов | 7 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 120 | Вопросы жилищного хозяйства | 659 | 10 | 32 | 20 | 4 | 3 | 6 | 5 | 2 | 2 | 6 | 2 | 5 | 3 | 3 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | || 121 | строительство, эксплуатация и ремонт | | | | | | | | | | | | | | | || | государственного и общественного жилищного фонда | 73 | 2 | - | 5 | - | - | 1 | 2 | - | - | - | - | - | - | - || 122 | предоставление жилого помещения гражданам, имеющим | | | | | | | | | | | | | | | || | право на его первоочередное получение | 297 | 7 | 11 | 9 | 2 | 3 | 2 | 2 | - | 2 | 5 | 2 | 2 | 1 | - || 123 | предоставление жилого помещения другим гражданам | 91 | - | 7 | 2 | 2 | - | 3 | - | 2 | - | - | - | 2 | 1 | - || 124 | жилищно-строительные кооперативы | 21 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 125 | индивидуальное жилищное строительство | 42 | - | 2 | 3 | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | 1 | 1 || 126 | снос жилых домов | 28 | - | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 127 | другие вопросы жилищного хозяйства | 107 | 1 | 10 | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | 2 || 130 | Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 222 | 3 | 11 | 2 | 5 | 1 | 1 | 7 | - | - | 1 | 2 | 1 | - | 1 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | || 131 | отопление и газификация | 70 | 1 | 3 | 1 | 3 | - | - | 1 | - | - | - | 2 | - | - | 1 || 132 | водоснабжение | 27 | 1 | 5 | - | 2 | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - || 133 | строительство и ремонт дорог | 14 | - | - | - | - | 1 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - || 134 | санитарное состояние, озеленение, электри- и | | | | | | | | | | | | | | | || | радиофикация населенных пунктов | 23 | - | 1 | 1 | - | - | - | 2 | - | - | - | - | - | - | - || 135 | другие вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 88 | 1 | 2 | - | - | - | 1 | 3 | - | - | - | - | 1 | - | - || 140 | Вопросы торговли и общественного питания | 33 | - | - | 2 | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | 1 | - || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | || 141 | продажа продовольственных товаров | 10 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - || 142 | продажа промышленных товаров | 11 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - || 143 | общественное питание | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 144 | другие вопросы торговли и общественного питания | 12 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 150 | Вопросы бытового обслуживания | 8 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 160 | Вопросы воспитания и обучения детей, подростков | | | | | | | | | | | | | | | || | и молодежи | 64 | - | 6 | 2 | - | - | - | 1 | - | - | 1 | - | - | - | - || 170 | Вопросы культурно-просветительной работы, | | | | | | | | | | | | | | | || | физической культуры и спорта | 47 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - || 180 | Вопросы здравоохранения | 75 | - | 8 | 2 | 1 | - | - | 1 | - | - | 2 | 2 | - | - | 1 || 190 | Вопросы труда | 156 | 6 | 5 | 1 | 4 | 2 | 2 | 9 | 3 | 3 | 7 | 1 | 2 | - | 1 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | || 191 | трудоустройство | 36 | 2 | - | 1 | 1 | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - || 192 | увольнение с работы | 12 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 193 | организация и охрана труда | 4 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 194 | оплата труда | 91 | 3 | 4 | - | 3 | 2 | 2 | 8 | 3 | 3 | 6 | 1 | 2 | - | 1 || 195 | другие вопросы труда | 13 | 1 | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - || 200 | Вопросы социального обеспечения | 621 | 9 | 22 | 12 | 7 | 4 | 2 | 15 | 6 | 14 | 9 | 5 | 4 | 2 | 3 || 210 | Вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | | | | | | | | | | | || | правопорядка | 181 | 2 | 5 | 3 | 4 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | - | 1 | - || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | || 211 | борьба против пьянства, тунеядства, хулиганства | 9 | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - || 212 | борьба с хищениями государственной собственности | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 213 | сообщения о злоупотреблении властью или служебным | | | | | | | | | | | | | | | || | положением, о поборах, взяточничестве | 9 | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | - || 214 | пересмотр, исполнение судебных приговоров, | | | | | | | | | | | | | | | || | решений, определений, постановлений | 68 | - | 2 | 1 | 2 | 1 | - | 1 | 1 | - | - | - | - | - | - || 215 | пересмотр, исполнение решений товарищеских судов, | | | | | | | | | | | | | | | || | постановлений по делам об административных | | | | | | | | | | | | | | | || | правонарушениях | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 216 | сообщения о нарушении паспортного режима, об | | | | | | | | | | | | | | | || | отказе в прописке, в выдаче паспорта, в | | | | | | | | | | | | | | | || | регистрации актов гражданского состояния, в | | | | | | | | | | | | | | | || | совершении нотариальных действий | 14 | 1 | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 217 | сообщения о нарушении порядка рассмотрения | | | | | | | | | | | | | | | || | обращений граждан | 3 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 218 | другие вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | | | | | | | | | | | || | правопорядка | 78 | 1 | 1 | 2 | 1 | - | 1 | - | - | - | - | 1 | - | 1 | - || 220 | Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | | | | | | | | | | | | | | || | почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | | | | | | | | | | | | | | || | выездом из РФ, помилованием | 70 | 2 | - | 1 | - | 1 | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - || 230 | Другие вопросы | 108 | 3 | 12 | 10 | 4 | 1 | 1 | 6 | - | 1 | 2 | - | 1 | 1 | 1 || | из них: | | | | | | | | | | | | | | | || 231 | о работе местных органов государственной власти | | | | | | | | | | | | | | | || | и управления | 30 | - | 2 | 6 | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | 1 | - || 232 | сообщения п/больных вымышленных фактов | 43 | 1 | 1 | - | 1 | 1 | - | 1 | - | - | 1 | - | - | - | - || 233 | об административно-территориальном делении | 3 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 234 | о высылке архивных справок, документов | 32 | - | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - || 235 | разные | | 2 | 7 | 4 | 3 | - | 1 | 5 | - | 1 | - | - | - | - | 1 ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|————————|——————|———————|———————|———————|——————|————————|———————|————————|——————|———————|———————|——————|———————||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|——————|——————|———————|——————————|———————|———————|———————|———————|————————|——————|| Код | Наименование сведений | | Тар- | Тев- | Усть- | г.Исиль- | г.Ка- | г.Та- | г.Тю- | г.На- | г.Омск | Дру- || | | | ский | риз- | Ишим- | куль | ла- | ра | ка- | зыва- | | гие || | | | | ский | ский | | чинск | | линск | евск | | || | | | | | | | | | | | | ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|——————|——————|———————|——————————|———————|———————|———————|———————|————————|——————|| | | | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|——————|——————|———————|——————————|———————|———————|———————|———————|————————|——————|| 1 | Поступило всего обращений | 2682 | 21 | 30 | 24 | 34 | 24 | 29 | 12 | 22 | 443 | 108 || 2 | через в/с органы | 326 | 1 | 3 | 1 | 7 | 2 | 4 | 1 | 3 | 189 | 16 || 3 | повторных | 325 | - | 2 | 3 | 5 | 3 | 4 | 1 | 5 | 191 | 11 || 4 | Всего вопросов | 2815 | 23 | 34 | 26 | 36 | 25 | 32 | 13 | 24 | 1554 | 110 || 79 | Вопросы промышленности | 19 | - | - | - | - | - | - | - | - | 11 | 3 || 80 | Вопросы сельского хозяйства | 92 | 3 | 2 | - | - | - | - | 1 | - | 13 | 4 || 81 | производство, сохранность, переработка, заготовка | | | | | | | | | | | || | сельскохозяйственной продукции | 4 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 || 82 | Устав колхоза, колхозная демократия | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 83 | землепользование в сельской местности, личное | | | | | | | | | | | || | подсобное хозяйство | 27 | - | - | - | - | - | - | 1 | - | 6 | - || 84 | другие вопросы сельского хозяйства | 61 | 3 | 2 | - | - | - | - | - | - | 7 | 3 || 90 | Вопросы транспорта | 39 | - | - | 1 | 1 | - | - | - | - | 17 | - || | из них: | | | | | | | | | | | || 91 | работа пассажирского транспорта | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | - || 92 | другие вопросы транспорта | 37 | - | - | 1 | 1 | - | - | - | - | 15 | - || 100 | Вопросы связи | 165 | - | 1 | - | 3 | - | - | - | 1 | 132 | - || 110 | Вопросы экологии и рационального использования | | | | | | | | | | | || | природных ресурсов | 7 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | 4 | 1 || 120 | Вопросы жилищного хозяйства | 659 | 4 | 5 | 8 | 14 | 10 | 11 | 1 | 11 | 379 | 5 || | из них: | | | | | | | | | | | || 121 | строительство, эксплуатация и ремонт | | | | | | | | | | | || | государственного и общественного жилищного фонда | 73 | 2 | - | 1 | 1 | 3 | 1 | - | - | 48 | - || 122 | предоставление жилого помещения гражданам, имеющим | | | | | | | | | | | || | право на его первоочередное получение | 297 | 2 | 2 | 3 | 5 | 5 | 4 | - | 9 | 156 | 2 || 123 | предоставление жилого помещения другим гражданам | 91 | - | 3 | 1 | 5 | 1 | 2 | - | 2 | 36 | - || 124 | жилищно-строительные кооперативы | 21 | - | - | - | - | - | - | - | - | 20 | - || 125 | индивидуальное жилищное строительство | 42 | - | - | 3 | - | - | 3 | - | - | 20 | - || 126 | снос жилых домов | 28 | - | - | - | - | - | - | - | - | 24 | - || 127 | другие вопросы жилищного хозяйства | 107 | - | - | - | 3 | 1 | 1 | 1 | - | 75 | 3 || 130 | Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 222 | 2 | 3 | - | 1 | 3 | 1 | 1 | 2 | 128 | - || | из них: | | | | | | | | | | | || 131 | отопление и газификация | 70 | 1 | 1 | - | 1 | 1 | 1 | - | 1 | 26 | - || 132 | водоснабжение | 27 | - | - | - | - | 2 | - | - | - | 12 | - || 133 | строительство и ремонт дорог | 14 | - | - | - | - | - | - | - | - | 8 | - || 134 | санитарное состояние, озеленение, электри- и | | | | | | | | | | | || | радиофикация населенных пунктов | 23 | 1 | 1 | - | - | - | - | - | - | 10 | - || 135 | другие вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 88 | - | 1 | - | - | - | - | 1 | 1 | 72 | - || 140 | Вопросы торговли и общественного питания | 33 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 23 | 1 || | из них: | | | | | | | | | | | || 141 | продажа продовольственных товаров | 10 | - | - | - | - | - | - | - | - | 5 | - || 142 | продажа промышленных товаров | 11 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 7 | 1 || 143 | общественное питание | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 144 | другие вопросы торговли и общественного питания | 12 | - | - | - | - | - | - | - | - | 11 | - || 150 | Вопросы бытового обслуживания | 8 | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | - || 160 | Вопросы воспитания и обучения детей, подростков | | | | | | | | | | | || | и молодежи | 64 | - | 3 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 33 | - || 170 | Вопросы культурно-просветительной работы, | | | | | | | | | | | || | физической культуры и спорта | 47 | 1 | 1 | - | - | - | - | 1 | - | 32 | 5 || 180 | Вопросы здравоохранения | 75 | - | 2 | 2 | - | - | 1 | - | - | 44 | 1 || 190 | Вопросы труда | 156 | 5 | 2 | 4 | 3 | - | 3 | 1 | - | 51 | 19 || | из них: | | | | | | | | | | | || 191 | трудоустройство | 36 | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 8 | 18 || 192 | увольнение с работы | 12 | 1 | - | - | - | - | - | - | - | 8 | - || 193 | организация и охрана труда | 4 | 1 | - | - | - | - | - | - | - | 3 | - || 194 | оплата труда | 91 | 3 | 2 | 3 | 2 | - | 3 | 1 | - | 23 | - || 195 | другие вопросы труда | 13 | - | - | 1 | - | - | - | - | - | 9 | 1 || 200 | Вопросы социального обеспечения | 621 | 4 | 9 | 4 | 10 | 5 | 9 | 3 | 7 | 337 | 2 || 210 | Вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | | | | | | | || | правопорядка | 181 | - | 2 | 2 | 1 | 1 | 3 | 2 | - | 115 | 6 || | из них: | | | | | | | | | | | || 211 | борьба против пьянства, тунеядства, хулиганства | 9 | - | - | - | - | 1 | - | - | - | 6 | - || 212 | борьба с хищениями государственной собственности | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 213 | сообщения о злоупотреблении властью или служебным | | | | | | | | | | | || | положением, о поборах, взяточничестве | 9 | - | - | - | - | - | - | - | - | 4 | - || 214 | пересмотр, исполнение судебных приговоров, | | | | | | | | | | | || | решений, определений, постановлений | 68 | - | 1 | 1 | 1 | - | 1 | - | - | 47 | - || 215 | пересмотр, исполнение решений товарищеских судов, | | | | | | | | | | | || | постановлений по делам об административных | | | | | | | | | | | || | правонарушениях | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - || 216 | сообщения о нарушении паспортного режима, об | | | | | | | | | | | || | отказе в прописке, в выдаче паспорта, в | | | | | | | | | | | || | регистрации актов гражданского состояния, в | | | | | | | | | | | || | совершении нотариальных действий | 14 | - | - | - | - | - | - | - | - | 8 | - || 217 | сообщения о нарушении порядка рассмотрения | | | | | | | | | | | || | обращений граждан | 3 | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - || 218 | другие вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | | | | | | | || | правопорядка | 78 | - | 1 | 1 | - | - | 2 | 2 | - | 49 | 6 || 220 | Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | | | | | | | | | | || | почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | | | | | | | | | | || | выездом из РФ, помилованием | 70 | 1 | 1 | - | - | 1 | 1 | - | 1 | 32 | 19 || 230 | Другие вопросы | 108 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 201 | 44 || | из них: | | | | | | | | | | | || 231 | о работе местных органов государственной власти | | | | | | | | | | | || | и управления | 30 | - | 1 | 2 | - | - | - | - | - | 8 | - || 232 | сообщения п/больных вымышленных фактов | 43 | - | - | - | - | - | - | - | - | 23 | 7 || 233 | об административно-территориальном делении | 3 | - | - | - | - | - | - | - | - | 3 | - || 234 | о высылке архивных справок, документов | 32 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 3 | 24 || 235 | разные | | 3 | - | 1 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 164 | 13 ||—————|————————————————————————————————————————————————————|——————|——————|——————|———————|——————————|———————|———————|———————|———————|————————|——————|
Отдел по работе с обращениями граждан
администрации Омской области
Омская область
Некоторые данные
о работе с обращениями граждан в 1994-95 годах|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Сколько обращений поступило | Принято граждан на личном приеме ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| за 1994 год | за 1995 год | за 1994 год | за 1995 год ||———————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————|———————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————|———————|————————————————————————————————|———————|————————————————————————————————|| Всего | в том числе | Всего | в том числе | Всего | в том числе | Всего | в том числе || |————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|——————————| |————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|———————————|———————|—————————|———————————|——————————|———————|—————————|———————————|——————————|| | переслано | повторных | коллект-х | взято на | проверено | доложено | | переслано | повторных | коллект-х | взято на | проверено | доложено | | первым | замест-ми | членами | | первым | замест-ми | членами || | из центр-х | | | контроль | с выездом | рук-ству | | из центр-х | | | контроль | с выездом | рук-ству | | рук-лем | рук-ля | коллегии | | рук-лем | рук-ля | коллегии || | органов | | | | на место | | | органов | | | | на место | | | | | адм-ции | | | | адм-ции ||———————|————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|——————————|———————|————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|———————————|———————|—————————|———————————|——————————|———————|—————————|———————————|——————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 ||———————|————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|——————————|———————|————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|———————————|———————|—————————|———————————|——————————|———————|—————————|———————————|——————————|| 2078 | 319 | 303 | 298 | 1461 | 14 | 2078 | 2602 | 326 | 325 | 396 | 1991 | 23 | 2602 | 474 | 88 | 245 | 141 | 704 | 46 | 283 | 375 || | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ||———————|————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|——————————|———————|————————————|———————————|———————————|——————————|———————————|———————————|———————|—————————|———————————|——————————|———————|—————————|———————————|——————————|
Отдел по работе с обращениями граждан
управления делами Администрации области
Статистический отчет
содержаний обращений граждан за 1995 год
в администрациях городских, районных, поселковых
и сельских Омской области
Раздел I.
Общие данные
районные, поселковые сельские всего
городские
1. Обратилось граждан на прием в администрацию 43183 2421 69424 115028
в том числе:1.1. принято граждан главой администрации,
заместителями, управляющим делами 38771 2316 66345 107432
2. Количество обращений граждан в администрацию 11085 659 7634 193782.1. поступило через государственные органы,
общественные организации, редакции газет,
журналов, других средств массовой информации 1906 21 245 2172
3. Обсуждено вопросов, связанных с состоянием
дел по рассмотрению обращений граждан на
заседании коллегии администрации 81 6 274 361
Раздел II.
Данные о вопросах, поставленных в обращениях|———————|————————————————————————————————————————————————————|———————————|————————————|——————————|————————|———————————————|| N | Вопросы, поставленные в обращении | районные, | поселковые | сельские | всего | удовлетворено || пп | | городские | | | | ||———————|————————————————————————————————————————————————————|———————————|————————————|——————————|————————|———————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 ||———————|————————————————————————————————————————————————————|———————————|————————————|——————————|————————|———————————————|| 6. | Всего | 61596 | 3087 | 76385 | 141068 | 96641 || | в том числе: | | | | | || 7. | Вопросы промышленности | 74 | 2 | 74 | 150 | || 8. | Вопросы сельского хозяйства | 4542 | 609 | 10967 | 16118 | || | из них: | | | | | || 8.1. | производство, сохранность, переработка, заготовка | | | | | || | сельскохозяйственной продукции | 71 | 5 | 1211 | 1287 | || 8.2. | Устав колхоза, колхозная демократия | 206 | - | 662 | 868 | || 8.3. | землепользование в сельской местности, личное | | | | | || | подсобное хозяйство | 3822 | 512 | 7179 | 11513 | || 8.4. | другие вопросы сельского хозяйства | 459 | 92 | 1915 | 2466 | || 9. | Вопросы транспорта | 288 | 71 | 2165 | 2524 | || | из них: | | | | | || 9.1. | работа пассажирского транспорта | 173 | 36 | 1157 | 1366 | || 9.2. | другие вопросы транспорта | 110 | 35 | 1008 | 1153 | || 10. | Вопросы связи | 1144 | 67 | 1753 | 2964 | || 11. | Вопросы экологии и рационального использования | | | | | || | природных ресурсов | 284 | 233 | 899 | 1416 | || 12. | Вопросы жилищного хозяйства | 13921 | 332 | 5999 | 20252 | || | из них: | | | | | || 12.1. | строительство, эксплуатация и ремонт | | | | | || | государственного и общественного жилищного фонда | 1608 | 77 | 1438 | 3123 | || 12.2. | предоставление жилого помещения гражданам, имеющим | | | | | || | право на его первоочередное получение | 2448 | 28 | 633 | 3109 | || 12.3. | предоставление жилого помещения другим гражданам | 6692 | 43 | 1168 | 7903 | || 12.4. | жилищно-строительные кооперативы | 191 | - | 34 | 225 | || 12.5. | индивидуальное жилищное строительство | 901 | 89 | 1243 | 2233 | || 12.6. | снос жилых домов | 259 | 7 | 127 | 393 | || 12.7. | другие вопросы жилищного хозяйства | 1822 | 88 | 1379 | 3289 | || 13. | Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 4520 | 488 | 7109 | 1187 | || | из них: | | | | | || 13.1. | отопление и газификация | 1054 | 146 | 3190 | 4390 | || 13.2. | водоснабжение | 726 | 124 | 1597 | 2447 | || 13.3. | строительство и ремонт дорог | 298 | 41 | 516 | 855 | || 13.4. | санитарное состояние, озеленение, электри- и | | | | | || | радиофикация населенных пунктов | 555 | 98 | 1221 | 1874 | || 13.5. | другие вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 1606 | 79 | 558 | 2243 | || 14. | Вопросы торговли и общественного питания | 2752 | 317 | 2307 | 5376 | || | из них: | | | | | || 14.1. | продажа продовольственных товаров | 768 | 25 | 1063 | 1856 | || 14.2. | продажа промышленных товаров | 676 | 66 | 489 | 1231 | || 14.3. | общественное питание | 151 | 7 | 328 | 486 | || 14.4. | другие вопросы торговли и общественного питания | 1155 | 219 | 427 | 1801 | || 15. | Вопросы бытового обслуживания | 193 | 17 | 824 | 1034 | || 16. | Вопросы воспитания и обучения детей, подростков | | | | | || | и молодежи | 648 | 48 | 1865 | 2561 | || 17. | Вопросы культурно-просветительной работы, | | | | | || | физической культуры и спорта | 231 | 23 | 975 | 1229 | || 18. | Вопросы здравоохранения | 389 | 20 | 1064 | 1473 | || 19. | Вопросы труда | 1139 | 124 | 3968 | 5231 | || | из них: | | | | | || 19.1. | трудоустройство | 707 | 119 | 2041 | 2867 | || 19.2. | увольнение с работы | 112 | - | 488 | 600 | || 19.3. | организация и охрана труда | 28 | - | 202 | 230 | || 19.4. | оплата труда | 233 | 5 | 774 | 1012 | || 19.5. | другие вопросы труда | 62 | - | 1076 | 1138 | || 20. | Вопросы социального обеспечения | 3765 | 185 | 9187 | 13137 | || 21. | Вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | || | правопорядка | 1407 | 146 | 4359 | 5912 | || | из них: | | | | | || 21.1. | борьба против пьянства, тунеядства, хулиганства | 155 | 30 | 1974 | 2159 | || 21.2. | борьба с хищениями государственной собственности | 45 | 11 | 478 | 534 | || 21.3. | сообщения о злоупотреблении властью или служебным | | | | | || | положением, о поборах, взяточничестве | 79 | 1 | 40 | 120 | || 21.4. | пересмотр, исполнение судебных приговоров, | | | | | || | решений, определений, постановлений | 75 | 2 | 11 | 88 | || 21.5. | пересмотр, исполнение решений товарищеских судов, | | | | | || | постановлений по делам об административных | | | | | || | правонарушениях | 59 | 3 | 51 | 113 | || 21.6. | сообщения о нарушении паспортного режима, об | | | | | || | отказе в прописке, в выдаче паспорта, в | | | | | || | регистрации актов гражданского состояния, в | | | | | || | совершении нотариальных действий | 793 | 47 | 845 | 1685 | || 21.7. | сообщения о нарушении порядка рассмотрения | | | | | || | обращений граждан | 58 | - | 44 | 102 | || 21.8. | другие вопросы обеспечения законности и охраны | | | | | || | правопорядка | 146 | 52 | 886 | 1084 | || 22. | Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | | | | || | почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | | | | || | выездом из РФ, помилованием | 14291 | 211 | 7320 | 21822 | || 23. | Другие вопросы | 1690 | 194 | 15045 | 16929 | ||———————|————————————————————————————————————————————————————|———————————|————————————|——————————|————————|———————————————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Сводка
о количестве и содержании обращений граждан,
поступивших в адрес администрации городских, районных,
поселковых и сельских Омской области в 1994-95 годах|—————————————————————————————————————————————————|———————————————————|—————————————————|| | 1994 год | 1995 год || Тематический шифр |——————————|————————|——————————|——————|| | кол-во | % | кол-во | % || | вопросов | | вопросов | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————|——————————|——————|| Поступило вопросов | 115520 | 100 | 141068 | 100 || в том числе: | | | | || | | | | || Вопросы промышленности | 86 | 0.07 | 150 | 0.1 || | | | | || Вопросы сельского хозяйства | 17298 | 15.0 | 16118 | 11.4 || | | | | || Вопросы транспорта | 2627 | 2.3 | 2524 | 1.8 || | | | | || Вопросы связи | 2522 | 2.2 | 2964 | 2.1 || | | | | || Вопросы экологии и рационального использования | | | | || природных ресурсов | 1082 | 9.4 | 1416 | 1.0 || | | | | || Вопросы жилищного хозяйства | 21924 | 19.0 | 20252 | 14.4 || | | | | || Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 13034 | 11.3 | 11847 | 8.4 || | | | | || Вопросы торговли и общественного питания | 6175 | 5.3 | 5376 | 3.8 || | | | | || Вопросы бытового обслуживания | 1032 | 0.9 | 1034 | 0.7 || | | | | || Вопросы воспитания и обучения детей, подростков | | | | || и молодежи | 1909 | 1.7 | 2561 | 1.8 || | | | | || Вопросы культурно-просветительной работы, | | | | || физической культуры и спорта | 1105 | 1.0 | 1229 | 8.7 || | | | | || Вопросы здравоохранения | 1183 | 1.0 | 1473 | 1.0 || | | | | || Вопросы труда и заработной платы | 4782 | 4.1 | 5231 | 3.7 || | | | | || Вопросы социального обеспечения | 11207 | 9.7 | 13137 | 9.3 || | | | | || Вопросы обеспечения законности и охраны | | | | || правопорядка | 5923 | 5.1 | 5912 | 4.2 || | | | | || Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | | | || почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | | | || выездом из РФ, помилованием | 10017 | 8.7 | 21822 | 15.5 || | | | | || Другие вопросы | 13514 | 11.7 | 16929 | 12.0 ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————|——————————|——————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Статистический отчет
о содержании обращений граждан, поступивших в адрес
администраций областной, городских, районных,
поселковых и сельских Омской области в 1995 году
Раздел I.
Общие данные
1. Обратилось граждан на прием в администрацию 117849
в том числе:1.1. принято граждан главой администрации,
заместителями, управляющим делами 107715
2. Количество обращений граждан в администрацию 219802.1. поступило через государственные органы,
общественные организации, редакции газет,
журналов, других средств массовой информации 2498
3. Обсуждено вопросов, связанных с состоянием
дел по рассмотрению обращений граждан на
заседании коллегии администрации 362
Раздел II.
Данные о вопросах, поставленных в обращениях|———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|————————————————|| N | Вопросы, поставленные в обращении | Количество | Удовлетворено || пп | | вопросов | ||———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 ||———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|————————————————|| 6. | Всего | 143883 | 97008 || | в том числе: | | || 7. | Вопросы промышленности | 169 | || 8. | Вопросы сельского хозяйства | 16210 | || | из них: | | || 8.1. | производство, сохранность, переработка, заготовка | | || | сельскохозяйственной продукции | 1291 | || 8.2. | Устав колхоза, колхозная демократия | 868 | || 8.3. | землепользование в сельской местности, личное | | || | подсобное хозяйство | 11540 | || 8.4. | другие вопросы сельского хозяйства | 2527 | || 9. | Вопросы транспорта | 2563 | || | из них: | | || 9.1. | работа пассажирского транспорта | 1368 | || 9.2. | другие вопросы транспорта | 1190 | || 10. | Вопросы связи | 3129 | || 11. | Вопросы экологии и рационального использования | | || | природных ресурсов | 1423 | || 12. | Вопросы жилищного хозяйства | 20911 | || | из них: | | || 12.1. | строительство, эксплуатация и ремонт | | || | государственного и общественного жилищного фонда | 3196 | || 12.2. | предоставление жилого помещения гражданам, имеющим | | || | право на его первоочередное получение | 3406 | || 12.3. | предоставление жилого помещения другим гражданам | 7994 | || 12.4. | жилищно-строительные кооперативы | 246 | || 12.5. | индивидуальное жилищное строительство | 2275 | || 12.6. | снос жилых домов | 421 | || 12.7. | другие вопросы жилищного хозяйства | 3396 | || 13. | Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 12069 | || | из них: | | || 13.1. | отопление и газификация | 4460 | || 13.2. | водоснабжение | 2474 | || 13.3. | строительство и ремонт дорог | 869 | || 13.4. | санитарное состояние, озеленение, электри- и | | || | радиофикация населенных пунктов | 1897 | || 13.5. | другие вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 2331 | || 14. | Вопросы торговли и общественного питания | 5409 | || | из них: | | || 14.1. | продажа продовольственных товаров | 1866 | || 14.2. | продажа промышленных товаров | 1242 | || 14.3. | общественное питание | 486 | || 14.4. | другие вопросы торговли и общественного питания | 1813 | || 15. | Вопросы бытового обслуживания | 1042 | || 16. | Вопросы воспитания и обучения детей, подростков | | || | и молодежи | 2625 | || 17. | Вопросы культурно-просветительной работы, | | || | физической культуры и спорта | 1276 | || 18. | Вопросы здравоохранения | 1548 | || 19. | Вопросы труда | 5387 | || | из них: | | || 19.1. | трудоустройство | 2903 | || 19.2. | увольнение с работы | 601 | || 19.3. | организация и охрана труда | 234 | || 19.4. | оплата труда | 1103 | || 19.5. | другие вопросы труда | 1151 | || 20. | Вопросы социального обеспечения | 13758 | || 21. | Вопросы обеспечения законности и охраны | | || | правопорядка | 6093 | || | из них: | | || 21.1. | борьба против пьянства, тунеядства, хулиганства | 2168 | || 21.2. | борьба с хищениями государственной собственности | 534 | || 21.3. | сообщения о злоупотреблении властью или служебным | | || | положением, о поборах, взяточничестве | 129 | || 21.4. | пересмотр, исполнение судебных приговоров, | | || | решений, определений, постановлений | 156 | || 21.5. | пересмотр, исполнение решений товарищеских судов, | | || | постановлений по делам об административных | | || | правонарушениях | 113 | || 21.6. | сообщения о нарушении паспортного режима, об | | || | отказе в прописке, в выдаче паспорта, в | | || | регистрации актов гражданского состояния, в | | || | совершении нотариальных действий | 1699 | || 21.7. | сообщения о нарушении порядка рассмотрения | | || | обращений граждан | 105 | || 21.8. | другие вопросы обеспечения законности и охраны | | || | правопорядка | 1162 | || 22. | Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | || | почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | || | выездом из РФ, помилованием | 21892 | || 23. | Другие вопросы | 17286 | ||———————|————————————————————————————————————————————————————|————————————|————————————————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Сводка
о количестве и содержании обращений граждан,
поступивших в адрес администраций областной городских,
районных, поселковых и сельских Омской
области в 1994-95 годах|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————|| | 1994 год 1995 год || Тематический шифр |——————————|————————|——————————|———————|| | кол-во | % | кол-во | % || | вопросов | | вопросов | ||————————————————————————————————————————————————|——————————|————————|——————————|———————|| Поступило вопросов | 117790 | 100 | 143883 | 100 || в том числе: | | | | || | | | | || Вопросы промышленности | 117 | 0.9 | 169 | 0.13 || | | | | || Вопросы сельского хозяйства | 17460 | 14.8 | 16210 | 12.2 || | | | | || Вопросы транспорта | 2661 | 2.3 | 2563 | 1.9 || | | | | || Вопросы связи | 2654 | 2.2 | 3129 | 2.4 || | | | | || Вопросы экологии и рационального использования | | | | || природных ресурсов | 1094 | 0.9 | 1423 | 1.1 || | | | | || Вопросы жилищного хозяйства | 22485 | 19.1 | 20911 | 15.8 || | | | | || Вопросы коммунального и дорожного хозяйства | 13263 | 11.3 | 12069 | 9.1 || | | | | || Вопросы торговли и общественного питания | 6219 | 5.2 | 5489 | 4.1 || | | | | || Вопросы бытового обслуживания | 1043 | 0.9 | 1042 | 0.8 || | | | | || Вопросы воспитания и обучения детей, | | | | || подростков и молодежи | 1962 | 1.7 | 2625 | 2.0 || | | | | || Вопросы культурно-просветительной работы, | | | | || физической культуры и спорта | 1133 | 1.0 | 1276 | 1.0 || | | | | || Вопросы здравоохранения | 1248 | 1.1 | 1548 | 1.2 || | | | | || Вопросы труда и заработной платы | 4975 | 4.2 | 5387 | 4.1 || | | | | || Вопросы социального обеспечения | 11504 | 9.8 | 13758 | 10.4 || | | | | || Вопросы обеспечения законности и охраны | | | | || правопорядка | 6077 | 5.2 | 6093 | 4.6 || | | | | || Вопросы, связанные с награждением, присвоением | | | | || почетных званий, гражданством, въездом в РФ и | | | | || выездом из РФ, помилованием | 10061 | 8.5 | 21892 | 15.2 || | | | | || Другие вопросы | 13766 | 11.7 | 17286 | 13.0 ||————————————————————————————————————————————————|——————————|————————|——————————|———————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Информация
о рассмотрении обращений граждан и организаций
приема в отделах, управлениях, комитетах в 1995 году|———————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|—————————————————|—————————————————————|| N Наименование организаций | Поступило обращений граждан | Где | Принято граждан || п/п |—————————|——————————|——————————|——————————|——————————| рассм-ны | на личном приеме || | Всего | повторно | через | удовл-но | рассм-но | вопросы |——————————|——————————|| | письм. | | вышест-е | | свыше | в плане | Всего на | в том || | и устно | | орг-ции | | 30 дн. | контроля | личном | числе || | | | | | | | приеме |——————————|| | | | | | | | | удовл-но ||———————————————————————————————————————————————————|—————————|——————————|——————————|——————————|——————————|—————————————————|——————————|——————————|| 1. Отдел ЗАГС | 5167 | 36 | 2 | 2191 | - | аппар. сов. | 1054 | 306 || 2. Главное управление здравоохранения | 6490 | 3 | 105 | 3820 | - | колл., аппар. | 6142 | 3718 || 3. Управление социальной защиты населения | 4917 | 99 | 860 | 12 | - | колл., аппар. | 3312 | 12 || 4. УВД | 45010 | 404 | 5909 | 42292 | 295 | аппар. сов. | 7915 | 6842 || 5. Управления сельского хоз-ва и продовольствия | 540 | 1 | 44 | 50 | 1 | подвед. предпр. | 489 | 425 || 6. Финансовое управление | 128 | 4 | 42 | 26 | 1 | аппар. сов. | 33 | 13 || 7. Гл. управление архитектуры и строительства | 9 | 1 | 3 | 8 | - | - | 6 | - || 8. Архивное управление администрации области | 21 | 1 | 10 | 6 | 3 | аппар. сов. | 7 | 5 || 9. Управление юстиции | 1607 | 228 | 43 | - | - | - | 58 | - || 10. Экономический комитет | 243 | 17 | 16 | 226 | 7 | - | 46 | 45 || 11. Комитет труда, занятости и миграции населения | 19310 | 133 | 627 | 12616 | 3 | аппар. сов. | 1149 | 958 || 12. Комитет по культуре и искусству | 682 | - | 3 | 10 | - | - | 20 | 16 || 13. Комитет по образованию | 127 | 18 | 63 | 48 | 14 | аппар. сов. | 112 | 32 || 14. Комитет по физической культуре и спорту | 55 | 2 | 2 | 51 | - | аппар. сов. | 42 | 38 || 15. Комитет по охране природы | 23 | - | 5 | 21 | 2 | - | 2 | 2 || 16. Комитет по управлению имуществом | 70 | - | 7 | 66 | 7 | колл., аппар. | 31 | 30 || 17. Фонд имущества | 107 | 4 | 5 | 107 | 3 | - | 80 | 80 || 18. Комитет по фармацевтической деятельности | 899 | 4 | 30 | 145 | - | аппар. сов. | 741 | 722 || 19. Комитет по земельным ресурсам | | | | | | | | || 20. Комитет информационного обеспечения | 277 | 2 | - | 272 | - | - | - | - || 21. Комиссия по восстан. прав р/жертв п/репрессий | 3884 | 1367 | 41 | 2715 | 1840 | - | 2610 | 1402 || 22. ГП ПКХ Омской области "Облжилкомхоз" | 34 | 5 | 16 | 9 | 3 | аппар. сов. | - | - || 23. ПО "Омскгаз" | 10 | 1 | 4 | 10 | - | аппар. сов. | 1 | 1 || 24. ТПО "Лестоппром" | 33 | - | 33 | 32 | 1 | гортопсбыт | 12 | 12 || 25. ДЭП "Омскавтодор" | 51 | 8 | 21 | 18 | - | у руковод. | 22 | 17 || ИТОГО: | 89102 | 2336 | 7891 | 64751 | 2180 | - | 23884 | 14676 ||———————————————————————————————————————————————————|—————————|——————————|——————————|——————————|——————————|—————————————————|——————————|——————————|
Отдел по работе с обращениями граждан
Динамика и характер вопросов
корреспонденции в 1994-95 годах|————————————|———————————————————————————————————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————|| Занимаемое | Городские, районные, | Администрации области | Сводная по области городские, || место | поселковые, сельские | | районные, поселковые, сельские, || | администрации | | областная администрации ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| год, вопр. | 1994 г. 115520 | 1995 г. 141068 | 1994 г. 2272 | 1995 г. 2815 | 1994 г. 117790 | 1995 г. 143883 ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| | Вопросы | Вопросы | Вопросы ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| | кол-во, уд. вес | кол-во, уд. вес | кол-во, уд. вес | кол-во, уд. вес | кол-во, уд. вес | кол-во, уд. вес ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| I | жилищное 12 | награждение, 22 | жилищное 12 | жилищное 12 | жилищное 12 | жилищное 12 || | хоз-во | выезд, въезд | хоз-во | хоз-во | хоз-во | хоз-во || | 21924 - 19.0% | 21822 - 15.5% | 561 - 24.7% | 659 - 23.4% | 22485 - 19.1% | 20911 - 15.8% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| II | сельское 8 | жилищное 12 | социальное 20 | социальное 20 | сельское 8 | сельское 8 || | хоз-во | хоз-во | обеспечение | обеспечение | хоз-во | хоз-во || | 17298 - 15.0% | 20252 - 14.4% | 297 - 13.1% | 621 - 22.1% | 17460 - 14.8% | 16210 - 15.8% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| III | коммуналь. 13 | сельское 8 | коммуналь. 13 | коммуналь. 13 | коммуналь. 13 | социальное 20 || | хоз-во | хоз-во | хоз-во | хоз-во | хоз-во | обеспечение || | 13034 - 11.3% | 16118 - 11.4% | 229 - 10.1% | 222 - 7.9% | 13263 - 11.3% | 13758 - 10.4% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| IV | социальное 20 | социальное 20 | труда и 19 | обеспеч. 21 | социальное 20 | коммуналь. 13 || | обеспечение | обеспечение | зараб. платы | законности | обеспечение | хоз-во || | 11207 - 9.7% | 13137 - 9.3% | 194 - 8.5% | 181 - 6.4% | 11504 - 9.8% | 12069 - 9.1% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| V | награждение, 22 | коммуналь. 13 | сельское 8 | связь 10 | торговля, 14 | обеспеч. 21 || | выезд, въезд | хоз-во | хоз-во | | общ. питание | законности || | 10017 - 8.7% | 11847 - 8.4% | 162 - 7.1% | 165 - 5.9% | 6219 - 5.2% | 6093 - 4.6% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| VI | торговля, 14 | обеспеч. 21 | обеспеч. 21 | труда и 19 | обеспеч. 21 | торговля, 14 || | общ. питание | законности | законности | зараб. платы | законности | общ. питание || | 6175 - 5.3% | 5912 - 4.2% | 154 - 6.7% | 156 - 5.5% | 6077 - 5.2% | 5489 - 4.1% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| VII | обеспеч. 21 | торговля, 14 | связь 10 | сельское 8 | труда и 19 | труда и 19 || | законности | общ. питание | | хоз-во | зараб. платы | зараб. платы || | 5923 - 5.1% | 5376 - 3.8% | 131 - 5.8% | 92 - 3.3% | 4975 - 4.2% | 5387 - 4.1% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|| VIII | труда и 19 | труда и 19 | торговля, 14 | здравоохр. 18 | транспорт 9 | связь 10 || | зараб. платы | зараб. платы | общ. питание | | | || | 4782 - 4.1% | 5231 - 3.7% | 74 - 3.3% | 75 - 2.7% | 2661 - 2.3% | 3129 - 2.4% ||————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————————|——————————————————|
Отдел по работе с обращениями граждан