Приложение к Постановлению от 03.03.2016 г № 275-П
Par30 Par30
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых
помещений муниципального специализированного жилищного
фонда города Омска по договорам найма служебного жилого
помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения
маневренного фонда, заключение и расторжение договоров
найма служебного жилого помещения, жилого помещения
в общежитии, жилого помещения маневренного фонда"
Раздел I.Общие положения
Глава 1.Предмет регулирования
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда города Омска по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, заключение и расторжение договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда" (далее - Административный регламент) регулирует порядок предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда города Омска (далее - специализированный фонд) по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, заключению и расторжению договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда.
Глава 2.Круг заявителей
Par47 Par47
2.В качестве заявителей могут выступать физические лица, включенные в списки граждан, имеющих право на предоставление жилых помещений специализированного фонда по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, а для расторжения договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда - физические лица, которым предоставлены жилые помещения специализированного фонда по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда (далее - заявитель).
От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги вправе выступать их уполномоченные представители.
Раздел II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Глава 3.Наименование муниципальной услуги
3.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда города Омска по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, заключение и расторжение договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда" (далее - муниципальная услуга).
Глава 4.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
4.Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Омска в лице уполномоченного структурного подразделения Администрации города Омска - департамента жилищной политики Администрации города Омска (далее - Департамент) в соответствии с функциями, предусмотренными Положением о департаменте жилищной политики Администрации города Омска, утвержденным Решением Омского городского Совета от 13 февраля 2008 года N 105.
Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный Решением Омского городского Совета от 28 сентября 2011 года N 439 "Об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг" (далее - перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг).
Глава 5.Результат предоставления муниципальной услуги
5.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1) заключение договора найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда;
2) расторжение договора найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда;
3) выдача (направление) уведомления, содержащего мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Глава 6.Срок предоставления муниципальной услуги
6.Рассмотрение заявления о заключении договора найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда осуществляется Департаментом в течение 30 рабочих дней со дня его регистрации.
Заключение договора найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда осуществляется в течение 14 рабочих дней со дня принятия постановления Администрации города Омска о предоставлении жилого помещения специализированного фонда по договору найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда.
Расторжение договора найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда осуществляется Департаментом в течение 30 дней со дня регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Глава 7.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
7.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Жилищный кодекс Российской Федерации;
3) Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
4) Федеральный закон "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";
5) Федеральный закон "О персональных данных";
6) Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
7) Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
8) постановление Правительства Российской Федерации от 26 января 2006 года N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";
9) Закон Омской области "О государственной политике Омской области в жилищной сфере";
10) Решение Омского городского Совета от 7 февраля 2007 года N 430 "О порядке предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда города Омска";
11) Решение Омского городского Совета от 13 февраля 2008 года N 105 "О департаменте жилищной политики Администрации города Омска";
12) Решение Омского городского Совета от 28 сентября 2011 года N 439 "Об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг";
13) постановление Администрации города Омска от 18 февраля 2011 года N 139-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядка проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг";
14) постановление Администрации города Омска от 5 сентября 2011 года N 977-п "Об организации работы по предоставлению документов по принципу "одного окна";
15) распоряжение Администрации города Омска от 27 января 2011 года N 16-р "О комиссии по рассмотрению вопросов предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда города Омска".
Глава 8.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
8.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления жилых помещений специализированного фонда по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, заключения договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии:
1) заявление (по форме согласно приложениям N N 1, 2 к настоящему Административному регламенту);
2) заявление о согласии на обработку персональных данных (по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту);
3) ходатайство Председателя Омского городского Совета, руководителя соответствующего структурного подразделения Администрации города Омска, Председателя Контрольно-счетной палаты города Омска, руководителя муниципального унитарного предприятия, руководителя муниципального учреждения города Омска, в котором осуществляет трудовую деятельность заявитель (по форме согласно приложениям N 5, 6 к настоящему Административному регламенту);
4) заверенная в установленном порядке копия трудовой книжки заявителя;
5) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
6) копии документов, подтверждающих степень родства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
7) копия финансового лицевого счета либо выписка из домовой книги по месту жительства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
8) справки государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
9) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;
10) документ, подтверждающий право муниципальной собственности на предоставляемое жилое помещение;
11) технический паспорт на предоставляемое жилое помещение;
12) справка государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о принадлежности жилого помещения, предоставляемого заявителю, об отсутствии (наличии) обременения на жилое помещение, предоставляемое заявителю, право собственности на которое зарегистрировано до 11 января 1999 года;
13) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о жилом помещении, предоставляемом заявителю;
14) копия финансового лицевого счета либо выписки из домовой книги на жилое помещение, предоставляемое заявителю;
15) решение межведомственной комиссии города Омска для оценки жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда о соответствии жилого помещения, предоставляемого заявителю, требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и пригодности его для проживания.
9.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления жилых помещений специализированного фонда по договорам найма жилого помещения маневренного фонда, заключения договоров найма жилого помещения маневренного фонда:
1) заявление (по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту);
2) заявление о согласии на обработку персональных данных (по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту);
3) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
4) копии документов, подтверждающих степень родства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
5) копия финансового лицевого счета либо выписка из домовой книги по месту жительства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
6) справки государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
7) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;
8) копии документов, подтверждающих утрату жилого помещения в городе Омске в результате обращения взыскания на это жилое помещение, которое было приобретено за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложено в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такое жилое помещение является для заявителя единственным;
9) копия документа, подтверждающего проведение капитального ремонта или реконструкции дома, в котором находится жилое помещение, занимаемое заявителем по договору социального найма в городе Омске;
10) копия документа, подтверждающего признание единственного жилого помещения непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств.
11) документ, подтверждающий право муниципальной собственности на предоставляемое жилое помещение;
12) технический паспорт на предоставляемое жилое помещение;
13) справка государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о принадлежности жилого помещения, предоставляемого заявителю, об отсутствии (наличии) обременения на жилое помещение, предоставляемое заявителю, право собственности на которое зарегистрировано до 11 января 1999 года;
14) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о жилом помещении, предоставляемом заявителю;
15) копия финансового лицевого счета либо выписки из домовой книги на жилое помещение, предоставляемое заявителю;
16) решение межведомственной комиссии города Омска для оценки жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда о соответствии жилого помещения, предоставляемого заявителю, требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и пригодности его для проживания.
10.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для расторжения договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда:
1) заявление (по форме согласно приложениям N N 5 - 7 к настоящему Административному регламенту);
2) копия документа, удостоверяющего личность заявителя.
Par137 Par137
Глава 9.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем самостоятельно
11.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления жилых помещений специализированного фонда по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, заключения договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, представляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление (по форме согласно приложениям N N 1, 2 к настоящему Административному регламенту);
2) заявление о согласии на обработку персональных данных (по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту);
3) ходатайство Председателя Омского городского Совета, руководителя соответствующего структурного подразделения Администрации города Омска, Председателя Контрольно-счетной палаты города Омска, руководителя муниципального унитарного предприятия, руководителя муниципального учреждения города Омска, в котором осуществляет трудовую деятельность заявитель (по форме согласно приложениям N 5, 6 к настоящему Административному регламенту);
4) заверенная в установленном порядке копия трудовой книжки заявителя;
5) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
6) копии документов, подтверждающих степень родства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
7) копия финансового лицевого счета либо выписка из домовой книги по месту жительства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
8) справки государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи.
12.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления жилых помещений специализированного фонда по договорам найма жилого помещения маневренного фонда, заключения договоров найма жилого помещения маневренного фонда, представляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление (по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту);
2) заявление о согласии на обработку персональных данных (по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту);
3) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
4) копии документов, подтверждающих степень родства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
5) копия финансового лицевого счета либо выписка из домовой книги по месту жительства заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
6) справки государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи;
7) копии документов, подтверждающих утрату жилого помещения в городе Омске в результате обращения взыскания на это жилое помещение, которое было приобретено за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложено в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такое жилое помещение является для заявителя единственным.
13.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для расторжения договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, представляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление (по форме согласно приложениям N N 5 - 7 к настоящему Административному регламенту);
2) копия документа, удостоверяющего личность заявителя.
Par163 Par163
Глава 10.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
14.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления жилых помещений специализированного фонда по договорам найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, заключения договоров найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
1) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;
2) документ, подтверждающий право муниципальной собственности на предоставляемое жилое помещение;
3) технический паспорт на предоставляемое жилое помещение;
4) справка государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о принадлежности жилого помещения, предоставляемого заявителю, об отсутствии (наличии) обременения на жилое помещение, предоставляемое заявителю, право собственности на которое зарегистрировано до 11 января 1999 года;
5) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о жилом помещении, предоставляемом заявителю;
6) копия финансового лицевого счета либо выписки из домовой книги на жилое помещение, предоставляемое заявителю;
7) решение межведомственной комиссии города Омска для оценки жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда о соответствии жилого помещения, предоставляемого заявителю, требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и пригодности его для проживания.
15.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления жилых помещений специализированного фонда по договорам найма жилого помещения маневренного фонда, заключения договоров найма жилого помещения маневренного фонда, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
1) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;
2) копия документа, подтверждающего проведение капитального ремонта или реконструкции дома, в котором находится жилое помещение, занимаемое заявителем по договору социального найма в городе Омске;
3) копия документа, подтверждающего признание единственного жилого помещения непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств.
4) документ, подтверждающий право муниципальной собственности на предоставляемое жилое помещение;
5) технический паспорт на предоставляемое жилое помещение;
6) справка государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о принадлежности жилого помещения, предоставляемого заявителю, об отсутствии (наличии) обременения на жилое помещение, предоставляемое заявителю, право собственности на которое зарегистрировано до 11 января 1999 года;
7) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о жилом помещении, предоставляемом заявителю;
8) копия финансового лицевого счета либо выписки из домовой книги на жилое помещение, предоставляемое заявителю;
9) решение межведомственной комиссии города Омска для оценки жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда о соответствии жилого помещения, предоставляемого заявителю, требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и пригодности его для проживания.
16.Департамент не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Глава 11.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
17.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Глава 12.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
18.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Par203 Par203
19.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) установление факта того, что заявитель не относится к категориям граждан, указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в главе 9 настоящего Административного регламента;
3) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах, указанных в главе 9 настоящего Административного регламента;
4) поступление в Администрацию города Омска ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в предоставлении муниципальной услуги по указанному основанию допускается в случае, если заявитель был уведомлен специалистом Департамента, ответственным за прием документов по принципу "одного окна", о необходимости представления такого документа и (или) информации, и заявитель не представил такой документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней со дня направления уведомления;
5) отсутствие свободного жилого помещения муниципального жилищного фонда города Омска, подлежащего предоставлению по договору найма.
20.Повторное обращение с заявлением допускается после устранения оснований для отказа, предусмотренных в пункте 19 настоящего Административного регламента.
Глава 13.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
21.Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы.
Глава 14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
22.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Глава 15.Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
23.Регистрация письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Омска (далее - СЭДД) специалистом Департамента, ответственным за прием документов по принципу "одного окна", в течение одного рабочего дня со дня поступления.
Регистрация заявления, поступившего в форме электронного документа, осуществляется в СЭДД специалистом отдела "Служба одного окна" Казенного учреждения города Омска "Управление по обеспечению деятельности Администрации города Омска" (далее - отдел "Служба одного окна") не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.
Глава 16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и исчерпывающим перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
24.Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
25.Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, с заявителями должны быть оборудованы стульями, зоной для письма и раскладки документов.
26.Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- графика приема заявителей.
27.Каждое рабочее место специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствами.
28.На территории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
29.Помещение, в котором предоставляется услуга, должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами. В помещении должны быть созданы условия для обслуживания граждан с ограниченными физическими возможностями: оборудованы пандусы, специальные ограждения и перила, обеспечивающие беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок.
30.В местах предоставления услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей (гардероба).
31.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, которые размещены в здании Администрации города Омска (город Омск, 644043, улица Гагарина, дом 32, корпус 1).
На информационных стендах должны быть представлены:
- часы работы Департамента;
- график приема граждан директором Департамента, первым заместителем директора Департамента, заместителем директора Департамента, координирующим деятельность специалистов отдела;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями;
- перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг;
- сведения о месте нахождения и графике приема заявителей специалистами отдела, ответственными за прием документов по принципу "одного окна", номера телефонов для справок;
- образцы заполнения заявлений;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
Глава 17.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
32.Информирование (консультирование) заявителей осуществляется специалистами отдела, ответственными за прием документов по принципу "одного окна".
33.Место нахождения Департамента: 644043, город Омск, улица Гагарина, дом 32, корпус 1.
График приема заявителей: вторник с 14 до 17 часов.
Телефон: 78-79-01.
34.Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги заявитель может обратиться:
- к специалисту Департамента, ответственному за прием документов по принципу "одного окна", в устной форме лично или по телефону, в письменном виде посредством почтовой связи в адрес Администрации города Омска или Департамента;
- через государственную информационную систему Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети "Интернет": http://www.pgu.omskportal.ru (далее - Региональный портал);
- через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети "Интернет": http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);
- через официальный сайт Администрации города Омска в сети "Интернет": http://www.admomsk.ru, по электронной почте в адрес Департамента: sshenfeld@admomsk.ru, отдела "Служба одного окна": odnookno@admomsk.ru.
35.Специалист Департамента, ответственный за прием документов по принципу "одного окна", осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ на поставленные вопросы заявителю в пределах своей компетенции.
36.На письменное обращение ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина). Ответ направляется в течение тридцати дней со дня регистрации письменного обращения.
При устном обращении заявителя к директору Департамента ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
37.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, типовые формы заявлений размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте Администрации города Омска, Едином портале и (или) Региональном портале.
Глава 18.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
38.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) доля граждан, использующих механизм получения муниципальной услуги в электронной форме (показатель определяется как отношение числа заявителей, получивших муниципальную услугу в электронной форме, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась муниципальная услуга, умноженное на 100 процентов);
2) доля случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок (показатель определяется как отношение количества случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок к общему количеству обслуженных по муниципальной услуге заявителей, умноженное на 100 процентов);
3) доля обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных заявителей по данному виду муниципальной услуги (показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных заявителей по данному виду муниципальной услуги, умноженное на 100 процентов).
Глава 19.Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Par288 Par288
39.Для получения муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) вправе направить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, удостоверенные в установленном порядке соответствующей электронной подписью, через Единый портал и (или) Региональный портал путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) заявлений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
Качество представленных электронных документов должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать его реквизиты.
Заявителю обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальных сайтах Администрации города Омска, Единого портала и (или) Регионального портала.
Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Единого портала и (или) Регионального портала получение сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию, а также информации о результате предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Глава 20.Состав административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
40.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) запрос документов и недостающей информации в рамках межведомственного и внутриведомственного взаимодействия;
3) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов;
4) подготовка проекта постановления Администрации города Омска о предоставлении жилого помещения специализированного фонда по договору найма служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда (далее - договор найма);
5) подготовка проекта договора найма (соглашения о расторжении договора найма);
6) подписание договора найма (соглашения о расторжении договора найма);
7) выдача договора найма (соглашения о расторжении договора найма).
41.Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 8 к настоящему Административному регламенту.
Глава 21.Последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
§ 1.Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги
42.Основанием для начала выполнения административной процедуры является прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием Единого портала и (или) Регионального портала.
43.Прием осуществляет специалист Департамента, ответственный за прием документов по принципу "одного окна".
Специалист Департамента, ответственный за прием документов по принципу "одного окна", принимает заявление и документы лично от заявителя либо от его законного представителя, регистрирует заявление в СЭДД.
В электронном журнале регистрации документов в обязательном порядке указываются:
1) регистрационный номер, дата регистрации поступившего заявления, документы, прилагаемые к заявлению;
2) сведения о заявителе (представителе по доверенности) - фамилия, имя, отчество, реквизиты доверенности, подтверждающей полномочия представителя, адрес регистрации по месту жительства, почтовый адрес;
3) наименование запрашиваемого документа;
4) фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего заявление;
5) дата выдачи запрашиваемого документа (отказа в его предоставлении).
Вместе с оригиналами документов заявитель представляет копии указанных документов. При предъявлении копий документов, не заверенных нотариально, специалист Департамента, ответственный за прием документов по принципу "одного окна", запрашивает у заявителя оригиналы документов и заверяет копии своей подписью и штампом Департамента "Копия верна".
При отсутствии копий представляемых документов специалист Департамента, ответственный за прием документов по принципу "одного окна", осуществляет копирование документов, представленных заявителем.
Административная процедура, предусмотренная настоящим пунктом, производится в течение 40 минут.
В день регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист Департамента, ответственный за прием документов по принципу "одного окна", передает в отдел учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях (далее - отдел учета) Департамента заявление и прилагаемые к заявлению документы (копии документов), заверенные специалистом Департамента, ответственным за прием документов по принципу "одного окна" (в случае предъявления оригиналов документов).
44.После поступления заявления в форме электронного документа о предоставлении муниципальной услуги специалист отдела "Служба одного окна", осуществляющий регистрацию заявления, в случае, если электронные образы копий документов, указанных в главе 9 настоящего Административного регламента, поступившие в электронной форме, не удостоверены в установленном порядке соответствующей электронной подписью, в день регистрации заявления уведомляет заявителя через личный кабинет о необходимости предъявления в срок не более семи рабочих дней оригиналов прилагаемых к заявлению документов, а также о месте и времени их предъявления.
Заявитель (уполномоченный представитель) обеспечивает представление оригиналов документов в отдел "Служба одного окна" в день и время, указанные в уведомлении, либо в иное приемное время, но не позднее семи рабочих дней со дня подачи заявления.
По истечении семи рабочих дней после регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист отдела "Служба одного окна", осуществляющий регистрацию электронного заявления, передает специалисту Департамента, ответственному за прием документов по принципу "одного окна", по реестру заявление и прилагаемые к заявлению документы (копии документов), заверенные специалистом отдела "Служба одного окна" (в случае предъявления оригиналов документов).
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 7 дней.
§ 2.Запрос документов и недостающей информации в рамках межведомственного и внутриведомственного взаимодействия
45.В случае непредставления заявителем документов, предусмотренных главой 10 настоящего Административного регламента, в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист Департамента, ответственный за прием документов по принципу "одного окна", используя СЭДД, уведомляет отдел "Служба одного окна" о необходимости оформления запроса в рамках межведомственного и внутриведомственного электронного взаимодействия о предоставлении:
1) из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Омской области:
- выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;
- выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о жилом помещении, предоставляемом заявителю;
2) из управляющей организации или товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива - копии финансового лицевого счета либо выписки из домовой книги на жилое помещение, предоставляемое заявителю;
3) из отдела по работе с муниципальными жилыми помещениями департамента жилищной политики Администрации города Омска:
- документа, подтверждающего право муниципальной собственности на предоставляемое жилое помещение;
- технического паспорта на предоставляемое жилое помещение;
- справки государственного предприятия Омской области "Омский центр технической инвентаризации и землеустройства" о принадлежности жилого помещения, предоставляемого заявителю, об отсутствии (наличии) обременения на жилое помещение, предоставляемое заявителю, право собственности на которое зарегистрировано до 11 января 1999 года;
4) из департамента городского хозяйства Администрации города Омска заключение межведомственной комиссии города Омска для оценки жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда:
- о выявлении оснований для признания помещения подлежащим капитальному ремонту, реконструкции или перепланировке (при необходимости с технико-экономическим обоснованием) с целью приведения утраченных в процессе эксплуатации характеристик жилого помещения;
- о выявлении оснований для признания помещения непригодным для проживания.
В течение семи рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги отдел "Служба одного окна" предоставляет в отдел учета Департамента документы, полученные в результате внутриведомственного, межведомственного электронного взаимодействия.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 7 рабочих дней.
§ 3.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов
46.После поступления в отдел учета Департамента заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, прилагаемых к данному заявлению, специалист отдела учета Департамента проводит проверку принятых документов на комплектность, полноту содержания информации и наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
При наличии оснований, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, специалист отдела учета Департамента направляет заявителю отказ в предоставлении муниципальной услуги.
При наличии оснований для предоставления жилого помещения специализированного фонда по договору найма специалист отдела учета Департамента направляет в отдел правового и кадрового обеспечения Департамента копии документов, необходимых для подготовки проекта постановления Администрации города Омска о предоставлении жилого помещения специализированного фонда по договору найма.
Максимальный срок исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, прилагаемых к данному заявлению, составляет 14 рабочих дней с момента регистрации.
§ 4.Подготовка проекта постановления администрации города Омска о предоставлении жилого помещения специализированного фонда по договору найма
47.После поступления в отдел правового и кадрового обеспечения Департамента документов, необходимых для подготовки проекта постановления Администрации города Омска о предоставлении жилого помещения специализированного фонда по договору найма, специалист отдела правового и кадрового обеспечения Департамента осуществляет подготовку указанного проекта постановления Администрации города Омска.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 7 рабочих дней.
§ 5.Подготовка проекта договора найма
(соглашения о расторжении договора найма)
48.После принятия постановления Администрации города Омска о предоставлении жилого помещения специализированного фонда по договору найма специалист отдела учета Департамента осуществляет подготовку проекта договора найма.
Максимальный срок исполнения административной процедуры по подготовке проекта договора найма составляет 5 дней после принятия постановления Администрации города Омска о предоставлении жилого помещения специализированного фонда по договору найма.
49.Подготовку проекта соглашения о расторжении договора найма осуществляет специалист отдела учета Департамента.
Максимальный срок исполнения административной процедуры по подготовке проекта соглашения о расторжении договора найма составляет 21 день с момента регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
§ 6.Подписание договора найма
(соглашения о расторжении договора найма)
50.Проект договора найма (соглашения о расторжении договора найма) направляется на подпись директору Департамента.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 4 дня.
§ 7.Выдача договора найма
(соглашения о расторжении договора найма)
51.После подписания директором Департамента договора найма (соглашения о расторжении договора найма) специалист отдела учета Департамента приглашает заявителя для подписания договора найма (соглашения о расторжении договора найма) и выдачи ему одного экземпляра.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.