• Главная
• Приложения
• 2013
• Июль
• 8
• Приложение к Приказу от 08.07.2013 г № 27-П Административный регламент

Приложение к Приказу от 08.07.2013 г № 27-П Административный регламент

Административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

Раздел I.Общие положения
Подраздел 1.Предмет регулирования Административного регламента
1.Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда разработан в целях обеспечения полноты, качества предоставления и доступности предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан (далее - государственная услуга), устанавливает требования, обязательные при осуществлении казенными учреждениями службы занятости населения Омской области (далее - центры занятости) социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.
Подраздел 2.Круг заявителей при предоставлении государственной услуги
2.Заявителями являются граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).
Подраздел 3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.Информация о месте нахождения, графике работы, адресах электронной почты, справочных телефонах Главного управления государственной службы занятости населения Омской области (далее - Главное управление), центров занятости размещается на официальном сайте Главного управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.gszn.omskportal.ru) (далее - официальный сайт Главного управления) по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.
4.Сведения о порядке получения безработными гражданами информации по вопросам предоставления государственной услуги и способах получения информации о месте нахождения и графике работы центров занятости предоставляются Главным управлением и центрами занятости:
1) путем размещения:
- на информационных стендах в помещениях центров занятости;
- на официальном сайте Главного управления;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);
- в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" (www.pgu.omskportal.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Омской области);
- в средствах массовой информации;
- в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
2) путем разработки, издания и распространения печатной продукции (брошюр, буклетов и т.п.);
3) в устной форме, в том числе по телефону, включая автоинформирование;
4) при письменном обращении безработного гражданина в Главное управление, центр занятости, включая обращение по электронной почте;
5) в рамках предоставления иных государственных услуг в области содействия занятости населения.
5.Размещению на Портале государственных и муниципальных услуг Омской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг подлежит следующая информация:
1) место нахождения, график работы, адреса электронной почты, справочные телефоны Главного управления, центров занятости по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту;
2) перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
3) блок-схема предоставления государственной услуги по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту (далее - блок-схема);
4) перечень, формы и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;
5) график приема граждан по личным вопросам начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления, директорами центров занятости;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
7) порядок рассмотрения обращений безработных граждан;
8) настоящий Административный регламент.
6.Размещению на информационных стендах в помещениях центров занятости подлежит следующая информация:
1) график работы центра занятости;
2) перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
3) перечень и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;
4) образцы заполнения заявления безработного гражданина о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);
5) блок-схема;
6) настоящий Административный регламент.
7.При ответах на телефонные звонки или устные обращения работники центров занятости подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании центра занятости, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
При невозможности работника центра занятости, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника центра занятости, в чьей компетенции находится решение вопроса, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
8.При консультировании обратившихся о порядке предоставления государственной услуги:
1) по телефону время разговора не должно превышать 10 минут;
2) по письменным обращениям, в том числе поступившим по электронной почте, ответ должен быть направлен в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
Раздел II.Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел 1.Наименование государственной услуги
9.Наименование государственной услуги - "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".
Подраздел 2.Органы, предоставляющие государственную услугу
10.Государственную услугу на территории соответствующих муниципальных районов Омской области и административных округов города Омска предоставляют центры занятости.
11.Запрещается требовать от безработных граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Подраздел 3.Результат предоставления государственной услуги
12.Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации, по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту (далее - заключение о предоставлении государственной услуги).
Подраздел 4.Срок предоставления государственной услуги
13.Срок предоставления государственной услуги:
1) при индивидуальной форме предоставления - не должен превышать 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
2) при групповой форме предоставления - не должен превышать 32 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Подраздел 5.Правовые основания для предоставления государственной услуги
14.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, N 237);
2) Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565);
3) Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563);
4) Федеральным законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 26, ст. 3177);
5) Федеральным законом от 5 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 14, ст. 1652);
6) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
7) Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036);
8) Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1 (ч. 1), ст. 3);
9) постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года N 787 "О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 44, ст. 4399);
10) постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 38, ст. 5103);
11) постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации, Министерства образования Российской Федерации от 13 января 2000 года N 3/1 "Об утверждении Положения об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2000, N 11);
12) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (Российская газета, 2013, N 107).
Подраздел 6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
15.Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:
1) заявление безработного гражданина о предоставлении государственной услуги;
2) предложение о предоставлении государственной услуги, выданное центром занятости, по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (далее - предложение);
3) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
4) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
16.Требования к документам, указанным в пункте 15 настоящего Административного регламента:
1) заявление заполняется безработным гражданином от руки, машинописным способом или в форме электронного документа, направленного с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), включая Портал государственных и муниципальных услуг Омской области, на русском языке по установленной форме.
Заявление заверяется личной подписью безработного гражданина либо простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи";
2) документы, исполненные на иностранном языке и предъявленные для предоставления государственной услуги, должны быть легализованы, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации, и переведены на государственный язык Российской Федерации (русский язык). Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.
Подраздел 7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления
Омской области и иных органов, участвующих
в предоставлении государственной услуги
17.Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления Омской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Подраздел 8.Перечень запретов при предоставлении государственной услуги
18.Работнику центра занятости запрещается требовать от безработного гражданина предоставления:
1) документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления Омской области организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), в соответствии с федеральным и областным законодательством.
Подраздел 9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
19.Основанием для отказа в приеме заявления является несоблюдение требований, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента.
Подраздел 10.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
20.Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.
21.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) обращение гражданина, не зарегистрированного в установленном порядке в качестве безработного;
2) отсутствие у безработного гражданина документов, указанных в подпунктах 3, 4 пункта 15 настоящего Административного регламента, или несоответствие документов, указанных в подпунктах 1, 2 пункта 15 настоящего Административного регламента, требованиям пункта 16 настоящего Административного регламента;
3) личное письменное заявление безработного гражданина об отказе от предоставления государственной услуги по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту.
Подраздел 11.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
22.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Подраздел 12.Размер платы, взимаемой с безработного гражданина при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством
23.Государственная услуга предоставляется безработному гражданину бесплатно.
Подраздел 13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче безработным гражданином заявления и при получении результата предоставления государственной услуги
24.Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.
Подраздел 14.Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
25.При личном обращении безработного гражданина срок регистрации заявления в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц (далее - регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения), не должен превышать 2 минут.
26.При направлении заявлений почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Омской области, регистрация заявлений осуществляется центрами занятости в день их поступления.
Заявления, поступившие почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, регистрируются в журнале регистрации заявлений для предоставления государственной услуги в области содействия занятости населения в Омской области, поступивших почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, по форме, утвержденной распоряжением Главного управления от 1 августа 2013 года N 130-р "Об обеспечении регистрации заявлений для предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения в Омской области, поступивших почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме".
Заявления, поступившие в электронной форме, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Омской области, регистрируются в государственной информационной системе Омской области "Единая система электронного документооборота органов исполнительной власти Омской области" (далее - ЕСЭДО).
Согласование с безработными гражданами даты и времени обращения в центры занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявлений.
Подраздел 15.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
27.Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ безработных граждан, инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Прием безработных граждан осуществляется в помещениях для предоставления государственной услуги.
28.Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией.
29.Места для заполнения заявлений обеспечиваются бланками необходимого документа, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями.
30.Прием заявления и выдача работником центра занятости предложения могут осуществляться с использованием мобильных офисов центров занятости (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).
Подраздел 16.Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги, в том числе количество взаимодействий безработного гражданина с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в мфц, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий
31.Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) уровень обеспечения занятости безработных граждан, получивших государственную услугу;
2) удельный вес численности граждан, удовлетворенных полнотой, доступностью и качеством государственной услуги, в общей численности граждан, принявших участие в опросе.
32.Государственная услуга может предоставляться безработному гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику.
33.Количество взаимодействий безработного гражданина с работниками центра занятости с целью предоставления государственной услуги должно составлять не более четырех.
34.Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется безработному гражданину по его запросу, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, на адрес электронной почты.
35.Возможность получения государственной услуги в МФЦ отсутствует.
Подраздел 17.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в мфц, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
36.Безработным гражданам обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в сети "Интернет", на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на Портале государственных и муниципальных услуг Омской области.
37.Подача и прием заявлений в электронной форме осуществляются посредством Портала государственных и муниципальных услуг Омской области.
Государственная услуга предоставляется на основании заявления, заверенного простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".
Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации безработного гражданина на Портале государственных и муниципальных услуг Омской области.
Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале государственных и муниципальных услуг Омской области на персональных страницах безработного гражданина и направляются на адрес электронной почты безработного гражданина, который был указан при заполнении заявления в электронной форме.
Центр занятости не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в ЕСЭДО согласовывает с безработным гражданином дату и время обращения в центр занятости с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связи.
38.При обращении безработных граждан в МФЦ передача заявлений в центры занятости обеспечивается в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центрами занятости.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в мфц
Подраздел 1.Перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги
39.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - анализ сведений о безработном гражданине);
2) информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации (далее - информирование безработного гражданина);
3) предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная) (далее - предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование));
4) проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения (далее - проведение тестирования (анкетирования));
5) обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализ результатов тестирования (анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации (далее - обработка материалов тестирования (анкетирования));
6) обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве;
7) согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги (далее - согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации);
8) обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве;
9) обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов (далее - обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы);
10) обсуждение с безработным гражданином индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработка рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы безработным гражданином (далее - обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы);
11) обучение безработного гражданина технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с согласия безработного гражданина) (далее - обучение безработного гражданина технологии составления резюме);
12) обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении (далее - обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем);
13) проведение тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов (далее - проведение тренинга);
14) организация проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатов собеседования (далее - организация проведения собеседования с работодателем);
15) подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем;
16) обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации;
17) подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации;
18) обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей (далее - обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу);
19) оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации;
20) проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования) (далее - проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации);
21) обсуждение с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке;
22) подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги (далее - подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы);
23) выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги (далее - выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину);
24) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
40.Допускается осуществление административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами 2 - 4, 6 - 14, 16 - 21, 23 пункта 39 настоящего Административного регламента по групповой форме предоставления государственной услуги.
Подраздел 2.Анализ сведений о безработном гражданине
41.Основанием для начала исполнения административной процедуры по анализу сведений о безработном гражданине является решение о предоставлении государственной услуги.
42.Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - работник центра занятости) задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 20 минут.
43.Критерием принятия работником центра занятости решения по анализу сведений о безработном гражданине являются сведения о гражданине, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
44.Результатом административной процедуры по анализу сведений о безработном гражданине является получение работником центра занятости информации о безработном гражданине, необходимой для проведения занятий по социальной адаптации.
45.Фиксация результата выполнения административной процедуры по анализу сведений о безработном гражданине осуществляется работником центра занятости путем внесения сведений о дате и времени предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
46.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по анализу сведений о безработном гражданине не должна превышать 20 минут.
Подраздел 3.Информирование безработного гражданина
47.Основанием для начала административной процедуры по информированию безработного гражданина является получение работником центра занятости информации о безработном гражданине, необходимой для проведения занятий по социальной адаптации.
48.Работник центра занятости информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 15 минут.
49.Критерием принятия работником центра занятости решения по информированию безработного гражданина является результат анализа сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения и представленных безработным гражданином документах.
50.Результатом административной процедуры по информированию безработного гражданина является получение безработным гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.
51.Фиксация результата выполнения административной процедуры по информированию безработного гражданина осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
52.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по информированию безработного гражданина при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 15 минут.
Подраздел 4.Предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование)
53.Основанием для начала административной процедуры по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) является получение безработным гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.
54.Работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповую или индивидуальную).
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 15 минут.
55.Критерием принятия работником центра занятости решения по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) является наличие методик, используемых при социальной адаптации безработных граждан, определенных работником центра занятости для прохождения тестирования (анкетирования) исходя из анализа сведений о безработном гражданине.
56.Результатом административной процедуры по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) являются согласие безработного гражданина пройти тестирование (анкетирование) и выбор безработным гражданином:
1) способа тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме путем заполнения бланков тестов, анкет);
2) формы предоставления государственной услуги (групповой или индивидуальной).
57.Фиксация результата выполнения административной процедуры по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
58.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 15 минут.
Подраздел 5.Проведение тестирования (анкетирования)
59.Основанием для начала административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) являются согласие безработного гражданина пройти тестирование (анкетирование) и выбор безработным гражданином:
1) способа тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме путем заполнения бланков тестов, анкет);
2) формы предоставления государственной услуги (групповой или индивидуальной).
60.Работник центра занятости организует проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 2 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 20 минут.
61.Безработный гражданин проходит тестирование (анкетирование) по методикам с учетом выбора формы его проведения.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 20 минут.
62.Критерием принятия работником центра занятости решения по проведению тестирования (анкетирования) является согласие безработного гражданина пройти тестирование (анкетирование) по методикам, предложенным работником центра занятости.
63.Результатом административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) является прохождение безработным гражданином тестирования (анкетирования).
64.Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) осуществляется работником центра занятости путем внесения результатов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
65.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 22 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 40 минут.
Подраздел 6.Обработка материалов тестирования
(анкетирования)
66.Основанием для начала административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) является прохождение безработным гражданином тестирования (анкетирования).
67.Работник центра занятости:
1) проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализирует результаты тестирования (анкетирования);
2) формирует на основании анализа результатов тестирования (анкетирования) безработного гражданина тематику занятий по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда по форме в соответствии с приложением N 8 к настоящему Административному регламенту (далее - тематика занятий) и план проведения занятий по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда по форме согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту;
3) проводит отбор методов, методик, тренингов и технологий, используемых при проведении занятий, по следующим критериям: результативность, надежность, дифференцированность, прогностическая (информативная) ценность, наличие прогрессивных (инновационных) форм, методов и подходов, высокая степень валидности, возможность интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствие стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальность временных затрат обработки и достижения результатов, возможность применения электронных версий с учетом профилирования безработных граждан;
4) выводит план проведения занятий по социальной адаптации и тематику на печатающее устройство и предоставляет их на утверждение директору центра занятости.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 20 минут.
68.Критерием принятия работником центра занятости решения по обработке материалов тестирования (анкетирования) является информация, полученная работником центра занятости в результате тестирования (анкетирования).
69.Результатом административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) являются утвержденные директором центра занятости тематика и план проведения занятий по социальной адаптации.
70.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) осуществляется путем утверждения директором центра занятости тематики и плана проведения занятий по социальной адаптации.
71.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) не должна превышать 20 минут.
Подраздел 7.Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве
72.Основанием для начала административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, является утверждение директором центра занятости тематики и плана проведения занятий по социальной адаптации.
73.Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином результаты тестирования (анкетирования) с целью выявления основных причин, по которым он испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 360 минут.
74.Критерием принятия работником центра занятости решения по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлению основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, являются результаты анализа информации о безработном гражданине, полученной работником центра занятости в ходе проведения тестирования (анкетирования).
75.Результатом административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлению основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, является определение работником центра занятости причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
76.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлению основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
77.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлению основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 360 минут.
Подраздел 8.Согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации
78.Основанием для начала административной процедуры по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации является определение работником центра занятости причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
79.Работник центра занятости информирует безработного гражданина о направлениях социальной адаптации, плане проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 3 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 20 минут.
80.Безработный гражданин выражает устное согласие (несогласие) с предложенными работником центра занятости направлениями социальной адаптации и планом проведения занятий по социальной адаптации, формой предоставления государственной услуги.
В случае несогласия безработного гражданина с предложенными работником центра занятости направлениями социальной адаптации, планом проведения занятий по социальной адаптации и (или) отказа от выбранной им ранее формы предоставления государственной услуги работник центра занятости корректирует направления социальной адаптации, план проведения занятий по социальной адаптации и форму предоставления государственной услуги безработному гражданину с учетом его предложений.
Работник центра занятости представляет на утверждение директору центра занятости план проведения занятий по социальной адаптации с учетом внесенных изменений.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 4 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 20 минут.
81.Работник центра занятости выводит план проведения занятий по социальной адаптации и тематику на печатающее устройство и предоставляет их на утверждение директору центра занятости.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 3 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 20 минут.
82.Критерием принятия работником центра занятости решения по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации является соответствие направлений социальной адаптации, плана проведения занятий по социальной адаптации выявленным проблемам, индивидуальным особенностям и ограничениям жизнедеятельности безработного гражданина.
83.Результатом административной процедуры по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации является согласие безработного гражданина с направлениями социальной адаптации, тематикой и планом проведения занятий по социальной адаптации.
84.Фиксация результата выполнения административной процедуры по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
85.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 60 минут.
Подраздел 9.Обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве
86.Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве является согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, плана проведения занятий по социальной адаптации.
87.Работник центра занятости проводит с безработным гражданином занятие, в ходе которого:
1) знакомит безработного гражданина с методами и способами поиска работы с использованием регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), средств массовой информации, сети "Интернет" путем прямого обращения к работодателям, в организации по содействию в трудоустройстве населения, размещения или рассылки резюме, а также с использованием иных возможных способов;
2) выясняет у безработного гражданина, какими из возможных методов и способов поиска работы он пользуется и каковы результаты его действий;
3) информирует безработного гражданина о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющейся у безработного гражданина профессии (специальности) и смежным профессиям (специальностям);
4) предлагает безработному гражданину задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным профессиям (должностям), видам деятельности), подготовке перечня профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству;
5) обсуждает с безработным гражданином оптимальные действия при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 40 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 100 минут.
88.Критерием принятия работником центра занятости решения по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
89.Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве являются получение безработным гражданином информации о технологии поиска работы и определение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
90.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
91.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 40 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 100 минут.
Подраздел 10.Обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы
92.Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы являются получение безработным гражданином информации о технологии поиска работы и определение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
93.Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с технологией составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов и предлагает безработному гражданину сформировать индивидуальный план самостоятельного поиска работы по форме согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 10 минут.
94.Безработный гражданин составляет индивидуальный план самостоятельного поиска работы с учетом информации, полученной от работника центра занятости, о технологии его составления.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 20 минут.
95.Критерием принятия работником центра занятости решения по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
96.Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы является составленный безработным гражданином индивидуальный план самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.
97.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы осуществляется работником центра занятости путем выведения соответствующего плана на печатающее устройство и фиксации в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
98.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать 30 минут.
Подраздел 11.Обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы
99.Основанием для начала административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы является составленный безработным гражданином индивидуальный план самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.
100.Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином индивидуальный план самостоятельного поиска работы, выдает рекомендации по его совершенствованию.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 90 минут.
101.Безработный гражданин корректирует свой индивидуальный план самостоятельного поиска работы с учетом рекомендаций работника центра занятости.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 90 минут.
102.Критерием принятия работником центра занятости решения по обсуждению индивидуального плана самостоятельного поиска работы является определение условий по подготовке работником центра занятости рекомендаций, связанных с совершенствованием индивидуального плана самостоятельного поиска работы безработного гражданина.
103.Результатом административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы является индивидуальный план самостоятельного поиска работы, включающий мероприятия по самостоятельному поиску подходящей работы, составленный безработным гражданином с учетом рекомендаций работника центра занятости.
104.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы осуществляется работником центра занятости путем согласования индивидуального плана самостоятельного поиска работы безработного гражданина с учетом внесенных в него изменений.
105.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы при предоставлении государственной услуги не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 20 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 180 минут.
Подраздел 12.Обучение безработного гражданина технологии составления резюме
106.Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме является индивидуальный план самостоятельного поиска работы, включающий мероприятия по самостоятельному поиску подходящей работы, составленный с учетом рекомендаций работника центра занятости.
107.Работник центра занятости обучает безработного гражданина технологии составления резюме, информирует его о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников и предлагает безработному гражданину составить резюме.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 12 минут.
108.Безработный гражданин составляет резюме.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 40 минут.
109.Работник центра занятости предлагает безработному гражданину обсудить составленное им резюме, при необходимости с учетом результатов обсуждения внести в него изменения и дополнения.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 2 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 30 минут.
110.В случае согласия безработного гражданина работник центра занятости обсуждает составленное безработным гражданином резюме, при необходимости с учетом результатов обсуждения рекомендует безработному гражданину внести в резюме изменения и дополнения.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 3 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 44 минут.
111.Работник центра занятости предлагает безработному гражданину ознакомиться с банком вакансий и работодателей, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, подобрать вариант подходящей работы и направить соответствующему работодателю свое резюме, в том числе с использованием сети "Интернет".
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 2 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 30 минут.
112.В случае согласия безработного гражданина работник центра занятости направляет его резюме работодателю.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 2 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 30 минут.
113.Критерием принятия работником центра занятости решения по обучению безработного гражданина технологии составления резюме является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
114.Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме является составление безработным гражданином резюме и направление соответствующему работодателю резюме, в том числе с использованием сети "Интернет".
115.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме осуществляется работником центра занятости путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы безработного гражданина.
116.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 61 минуты;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 186 минут.
Подраздел 13.Обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем
117.Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем является составление безработным гражданином резюме и направление его к работодателю, в том числе с использованием сети "Интернет".
118.Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с методикой проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 20 минут.
119.Критерием принятия работником центра занятости решения по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
120.Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем является получение безработным гражданином информации о проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
121.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем осуществляется работником центра занятости путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы безработного гражданина.
122.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать 20 минут.
Подраздел 14.Проведение тренинга
123.Основанием для начала административной процедуры по проведению тренинга является получение безработным гражданином информации о проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
124.Работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти тренинг (видеотренинг - при согласии безработного гражданина) по собеседованию с работодателем.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 2 минут.
125.В случае согласия безработного гражданина работник центра занятости проводит с безработным гражданином тренинг, направленный на приобретение безработным гражданином навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации, в виде деловой игры.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 30 минут.
126.В случае проведения видеотренинга работник центра занятости демонстрирует безработному гражданину видеозапись, произведенную во время проведения видеотренинга.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 5 минут.
127.Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином результаты тренинга (видеозапись - при согласии безработного гражданина), обращает внимание безработного гражданина на отдельные фрагменты беседы, особенности его поведения, эмоциональное состояние безработного гражданина во время тренинга по собеседованию с работодателем.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 5 минут.
128.Критерием принятия работником центра занятости решения по проведению тренинга является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
129.Результатом административной процедуры по проведению тренинга является приобретение безработным гражданином навыков проведения собеседования с работодателем, в том числе посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".
130.Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению тренинга осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
131.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по проведению тренинга при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать 42 минут.
Подраздел 15.Организация проведения собеседования с работодателем
132.Основанием для начала административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем является приобретение безработным гражданином навыков проведения собеседования с работодателем, в том числе посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".
133.В случае участия в проведении занятия по социальной адаптации работодателя работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти собеседование с работодателем.
При условии отсутствия на занятии по социальной адаптации работодателя работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти собеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 2 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 20 минут.
134.Безработный гражданин проходит собеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 20 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 180 минут.
135.Работник центра занятости:
1) обсуждает с безработным гражданином результаты проведения собеседования;
2) подводит итог собеседования с работодателем с указанием ошибок, допущенных безработным гражданином;
3) предлагает регулярно осуществлять самостоятельный поиск свободных рабочих мест (вакантных должностей) и проводить собеседования с работодателями.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 8 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 100 минут.
136.Критерием принятия работником центра занятости решения по организации проведения собеседования с работодателем является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
137.Результатом административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем является получение безработным гражданином навыков собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
138.Фиксация результата выполнения административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
139.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем при предоставлении государственной услуги не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 30 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 300 минут.
Подраздел 16.Подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем
140.Основанием для начала административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем является получение безработным гражданином навыков собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
141.Работник центра занятости выясняет у безработного гражданина степень усвоения знаний и приобретения навыков по проведению собеседования с работодателем, подготавливает безработному гражданину рекомендации по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем для совершенствования навыков делового общения.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 60 минут.
142.Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с подготовкой рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем является определение условия формирования работником центра занятости рекомендаций безработному гражданину по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.
143.Результатом административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем является получение безработным гражданином рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.
144.Фиксация результата выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
145.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем не должна превышать 60 минут.
Подраздел 17.Обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации
146.Основанием для начала административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации является получение безработным гражданином рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.
147.Работник центра занятости информирует безработного гражданина о формировании делового имиджа, методах самопрезентации, проводит с безработным гражданином занятия, направленные на усвоение знаний о деловом имидже и отработку навыков самопрезентации.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать 30 минут.
148.Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением вопросов формирования делового имиджа, обучением методам самопрезентации, является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
149.Результатом административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации является получение безработным гражданином информации о деловом имидже и методах самопрезентации.
150.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
151.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должна превышать 30 минут.
Подраздел 18.Подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации
152.Основанием для начала административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации является получение безработным гражданином информации о деловом имидже и методах самопрезентации.
153.Работник центра занятости выясняет у безработного гражданина степень усвоения навыков самопрезентации.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 60 минут.
154.Работник центра занятости осуществляет подготовку безработному гражданину рекомендаций по совершенствованию навыков самопрезентации.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 120 минут.
155.Критерием принятия работником центра занятости решения по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков самопрезентации является определение условий формирования работником центра занятости рекомендаций безработному гражданину по совершенствованию навыков самопрезентации.
156.Результатом административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации является получение безработным гражданином рекомендаций работника центра занятости по совершенствованию навыков самопрезентации.
157.Фиксация результата выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
158.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации с работодателем не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 15 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 180 минут.
Подраздел 19.Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу
159.Основанием для начала административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу безработного гражданина, является получение безработным гражданином рекомендаций работника центра занятости по совершенствованию навыков самопрезентации.
160.Работник центра занятости информирует безработного гражданина о проблемах, возникающих при выходе на новую работу.
В случае согласия безработного гражданина работник центра занятости предлагает безработному гражданину обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей, позитивными факторами личности работающего человека, стилем поведения, формированием делового имиджа и уверенности в себе.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 12 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 27 минут.
161.Критерием принятия работником центра занятости решения по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, является согласие безработного гражданина на участие в обсуждении.
162.Результатом административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, является получение безработным гражданином информации, необходимой для подготовки к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, профессиональных обязанностей.
163.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
164.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, при предоставлении государственной услуги не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 12 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 27 минут.
Подраздел 20.Оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации
165.Основанием для начала административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации является получение безработным гражданином информации, необходимой для подготовки к выходу на новую работу, адаптации в коллективе, закрепления на новом рабочем месте и планирования карьеры, профессиональных обязанностей, в соответствии с планом проведения занятий по социальной адаптации.
166.Работник центра занятости оценивает степень усвоения безработным гражданином материала, приобретения навыков, полученных в ходе проведения каждого занятия, путем обсуждения результатов занятий с безработным гражданином.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 50 минут.
167.Критерием принятия работником центра занятости решения по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации являются результаты административных процедур, предусмотренных пунктами 89, 96, 103, 114, 120, 129, 137, 143, 149, 156, 162 настоящего Административного регламента.
168.Результатом административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации является получение работником центра занятости сведений о степени усвоения безработным гражданином материала, приобретения навыков, полученных в ходе проведения каждого занятия по социальной адаптации, предусмотренного утвержденным планом проведения занятий по социальной адаптации.
169.Фиксация результата выполнения административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
170.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации при предоставлении государственной услуги не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 50 минут.
Подраздел 21.Проведение тестирования
(анкетирования) безработного гражданина по окончании
занятий по социальной адаптации
171.Основанием для начала административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации является получение работником центра занятости сведений о степени усвоения безработным гражданином материала, приобретения навыков, полученных в ходе проведения каждого занятия по социальной адаптации, предусмотренного утвержденным планом проведения занятий по социальной адаптации.
172.Работник центра занятости проводит тестирование (анкетирование) безработного гражданина, в ходе которого предлагает оценить качество и полноту полученных навыков, и обрабатывает материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 30 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 40 минут.
173.Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с проведением тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, являются качество и полнота полученных безработным гражданином навыков.
174.Результатом административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации являются наличие (отсутствие) у безработного гражданина вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и согласие безработного гражданина их обсудить.
175.Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
176.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 30 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 240 минут.
Подраздел 22.Обсуждение с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке
177.Основанием для начала административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, являются наличие у безработного гражданина вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и согласие безработного гражданина их обсудить.
178.Работник центра занятости предлагает безработному гражданину определить форму обсуждения вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер (групповую или индивидуальную).
Безработный гражданин определяет форму обсуждения вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер (групповую или индивидуальную).
Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином вопросы, которые носят индивидуальный (личный) характер, дает необходимые разъяснения и рекомендации.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 120 минут.
179.Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, являются согласие безработного гражданина и необходимость обсуждения вопросов безработного гражданина, которые носят индивидуальный (личный) характер, в выбранной им форме (групповой или индивидуальной).
180.Результатом административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, является разрешение вопросов безработного гражданина, которые носят индивидуальный (личный) характер.
181.Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
182.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 120 минут.
Подраздел 23.Подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы
183.Основанием для начала административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы является выполнение плана проведения занятий по социальной адаптации.
184.Работник центра занятости формирует рекомендации безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, не должен превышать 15 минут.
185.Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с рекомендациями по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции, обсуждает с ним особенности их применения при поиске работы.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
186.Работник центра занятости формирует заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
187.Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с подготовкой работником центра занятости рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, является информация о безработном гражданине, полученная в ходе занятий по социальной адаптации.
188.Результатом административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы является подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
189.Фиксация результата выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы осуществляется работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
190.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы не должна превышать 25 минут.
Подраздел 24.Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину
191.Основанием для начала административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину является подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
192.Работник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним безработного гражданина под роспись.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 40 минут.
193.Работник центра занятости выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр приобщает к личному делу получателя государственных услуг.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 5 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 40 минут.
194.Критерием принятия работником центра занятости решения по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному является согласие безработного гражданина с заключением о предоставлении государственной услуги.
195.Результатом административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину являются:
1) получение безработным гражданином экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
2) приобщение работником центра занятости к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
196.Фиксация результата выполнения административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги осуществляются работником центра занятости в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
197.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину не должна превышать:
1) при предоставлении государственной услуги в индивидуальной форме - 10 минут;
2) при предоставлении государственной услуги в групповой форме - 80 минут.
Подраздел 25.Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения
198.Основанием для начала административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является принятие работником центра занятости решений, указанных в пунктах 45, 51, 57, 64, 76, 84, 90, 97, 130, 138, 144, 150, 157, 163, 169, 175, 181, 189, 196 настоящего Административного регламента.
199.Работник центра занятости осуществляет внесение результатов выполнения административных процедур, предусмотренных пунктами 45, 51, 57, 64, 76, 84, 90, 97, 130, 138, 144, 150, 157, 163, 169, 175, 181, 189, 196 настоящего Административного регламента, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимальный срок выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 40 минут.
200.Критерием принятия работником центра занятости решения по внесению результатов выполнения административных процедур в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является выполнение административных процедур, предусмотренных пунктами 45, 51, 57, 64, 76, 84, 90, 97, 130, 138, 144, 150, 157, 163, 169, 175, 181, 189, 196 настоящего Административного регламента.
201.Результатом административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является внесение работником центра занятости сведений о результате предоставления безработному гражданину государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
202.Фиксация результата выполнения административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения осуществляется путем подписания работником центра занятости и безработным гражданином выведенных на печатающее устройство результатов государственной услуги.
203.Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения не должна превышать 40 минут.

• Главная
• Приложения
• 2013
• Июль
• 8
• Приложение к Приказу от 08.07.2013 г № 27-П Административный регламент