Приложение к Постановлению от 22.08.2012 г № 846-П Положение
Положение об организации работы «Телефона доверия» главы любинского муниципального района 1. общие положения
1.1.Настоящее Положение регламентирует порядок организации работы "Телефона доверия" Главы Любинского муниципального района и совершенствования работы с обращениями граждан, консультативной помощи и взаимодействия с муниципальными служащими.
1.2.Работа "Телефона доверия" направлена на реализацию антикоррупционной политики, взаимодействие с населением.
1.3.Информация о функционировании и режиме работы "Телефона доверия" доводится до сведения населения через средства массовой информации и информационного сайта Любинского муниципального района.
2.Цели работы "Телефона доверия"
2.1."Телефон доверия" создан в целях:
- установления обратной связи администрации Любинского муниципального района с гражданами и юридическими лицами;
- предупреждения коррупционных проявлений при осуществлении полномочий, возложенных на администрацию Любинского муниципального района;
- возможности оперативного реагирования на факты коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих администрации Любинского муниципального района с привлечением к ответственности должностных лиц;
- формирования стойкого неприятия коррупции и нетерпимого отношения к проявлениям коррупции со стороны муниципальных служащих, граждан и юридических лиц.
3.Основные задачи
3.1.Основными задачами работы "Телефона доверия" являются:
- обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, поступивших по "Телефону доверия";
- обработка и направление обращений, поступивших по "Телефону доверия", Главе Любинского муниципального района для рассмотрения и принятия решения;
- оказание консультативной помощи;
- анализ и обобщение обращений граждан и юридических лиц с целью выявления и устранения причин, порождающих обоснованные жалобы.
4.Порядок организации работы "Телефона доверия"
4.1."Телефон доверия" устанавливается в служебном помещении администрации Любинского муниципального района Омской области.
4.2.Прием информации осуществляется еженедельно по средам с 14-00 до 18-00 на "Телефон доверия" по номеру 8(381-75)2-18-89 еженедельно, за исключением праздничных и выходных дней.
4.3.Анонимные сообщения, не содержащие сведений о гражданине или юридическом лице, сообщившем информацию о коррупционных проявлениях, вносятся в журнал регистрации сообщений, однако предметом проверки и рассмотрения быть не могут.
4.4.При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.
4.5.Прием, учет и предварительную обработку поступающих на "Телефон доверия" сведений осуществляет главный специалист организационно-кадрового отдела администрации Любинского муниципального района (далее - ответственный муниципальный служащий).
4.6.Общее руководство, организацию работы "Телефона доверия", информационное сопровождение осуществляет начальник организационно-кадрового отдела администрации Любинского муниципального района.
4.7.Ответственный муниципальный служащий еженедельно (по мере поступления обращений):
- осуществляет обработку входящей информации, поступающей на "Телефон доверия";
- ведет журнал учета обращений граждан (организаций) по "Телефону доверия" по установленной форме (прилагается);
4.8.Поступившие обращения по "Телефону доверия" рассматриваются в порядке и в сроки, установленные законодательством об обращениях граждан.
4.9.Муниципальные служащие администрации Любинского муниципального района, работающие с информацией, поступившей по "Телефону доверия", несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 2 марта 2007 года N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".