Приложение к Приказу от 03.08.2012 г № 36 Стандарт

Региональный стандарт государственной работы «Выполнение работ по проведению мероприятий в сфере физической культуры и спорта» 1. цель выполнения государственной работы

Содействие развитию всех видов и составных частей спорта на территории Омской области, популяризация физической культуры, спорта и здорового образа жизни.
2.Категории потребителей государственной работы
В интересах государства.
3.Основные показатели, характеризующие состав, качество и содержание выполнения государственной работы

┌─────────────────────┬──────────────────────────┬───────────────────────────┐
│Наименование         │Методика расчета          │Источник информации        │
│показателя, единицы  │                          │                           │
│намерении            │                          │                           │
├─────────────────────┼──────────────────────────┼───────────────────────────┤
│Количество           │Абсолютная величина       │Календарный план           │
│мероприятий, единиц  │                          │мероприятий                │
├─────────────────────┼──────────────────────────┼───────────────────────────┤
│Процент потребителей,│(Ок + Од)                 │Определяется по результатам│
│удовлетворенных      │--------- x 100, где      │опросов участников         │
│качеством и          │ 2 x О                    │                           │
│доступностью работы, │Ок - число опрошенных,    │                           │
│(%)                  │удовлетворенных качеством │                           │
│                     │работы                    │                           │
│                     │Од - число опрошенных,    │                           │
│                     │удовлетворенных           │                           │
│                     │доступностью работы       │                           │
│                     │О - общее число опрошенных│                           │
├─────────────────────┼──────────────────────────┼───────────────────────────┤
│Процент обоснованных │Жм / Ж x 100, где         │Определяется на основании  │
│жалоб потребителей,  │Жм - число обоснованных   │анализа жалоб, поступивших │
│по которым приняты   │жалоб потребителей,       │в виде писем по почте или  │
│меры, (%)            │поступивших в отчетном    │электронной почте, и       │
│                     │периоде, по которым в     │сведений о принятых по     │
│                     │отчетном периоде приняты  │ним мерах                  │
│                     │меры                      │                           │
│                     │Ж - число обоснованных    │                           │
│                     │жалоб потребителей,       │                           │
│                     │поступивших в отчетном    │                           │
│                     │периоде                   │                           │
└─────────────────────┴──────────────────────────┴───────────────────────────┘

4.Правовые основы выполнения государственной работы
1) Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
2) Федеральный закон от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
3) Закон Омской области от 24 июля 2008 года N 1070-ОЗ "О физической культуре и спорте в Омской области";
4) Устав учреждения.
5.Действия по выполнению государственной работы
Для предоставления государственной работы могут осуществляться следующие основные действия:
1) подбор, подготовка и использование физкультурно-спортивных объектов и иных сооружений для организации и проведения мероприятий;
2) подготовка и составление нормативной и иной документации (регламент, положение, протокол, план и т.д.);
3) организация судейства;
4) информационное обеспечение мероприятий, организация рекламного сопровождения;
5) организация и проведение протокольных и церемониальных мероприятий (церемония открытия, награждения, закрытия, сопровождение почетных гостей и т.д.);
6) организация медицинского обеспечения мероприятий;
7) обеспечение общественного порядка и общественной безопасности при проведении мероприятий, обеспечение транспортного обслуживании.
6.Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр

Значение, иная характеристика

Спортивное сооружение

- размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения; - состояние здания (спортивного сооружения) не является аварийным; - здание учреждения подключено к системам централизованного отоплении и водоснабжения

7.Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	- деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарноэпидемиологическим правилам и нормативам; - уборка доступных для посетителей помещений учреждения производится каждый рабочий день; в том числе санузлов - по мере загрязнения
Криминальная безопасность	- учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова милиции и обеспечено круглосуточной охраной
Пожарная безопасность	- помещения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения; - в учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения

8.Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Территориальное размещение	Транспортная доступность учреждения для населения
Информация о работе учреждения	Размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

9.Особые требования к организации работы государственного учреждения

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Организация и проведение мероприятий в сфере физической культуры и спорта	Мероприятия в сфере физической культуры и спорта в соответствии с календарным планом

10.Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Укомплектованность штата	Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90%
Образовательный уровень специалистов, оказывающих услугу	Не менее 100% от общего числа работников учреждения имеют высшее профессиональное или среднее профессиональное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не менее одного раза в пять лет работники учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации

11.Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается: - наименование учреждения; - информация о режиме работы учреждения; - общая информация о видах деятельности учреждения; - общая информация о проводимых в учреждении мероприятиях
Информация в помещениях учреждения	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается: - информация об организуемых и проводимых мероприятиях (с указанием наименования, даты и времени проведения); - перечень оказываемых учреждением услуг (в том числе платных - с указанием стоимости услуги); - информация об адресе и телефонах вышестоящей организации; - информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения

12.Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве и доступности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика	"
Книга отзывов и предложений	В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей еженедельно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер
Опрос потребителей государственной работы	В учреждении организуются регулярные опросы посетителей о степени удовлетворенности качеством и доступностью выполнения государственной работы