Приложение к Приказу от 04.04.2012 г № 11-П Административный регламент

Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление выписки из единого банка данных объектов собственности омской области»

Раздел I.Общие положения
Подраздел 1.Предмет регулирования Административного регламента
1.Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов оказания государственной услуги "Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области" в отношении объектов, находящихся в собственности Омской области (далее - государственная услуга), и регулирует порядок ее предоставления.
Подраздел 2.Круг заявителей при предоставлении государственной услуги
2.Заявителями являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Министерство имущественных отношений Омской области с запросом о предоставлении государственной услуги (далее - заявители).
Подраздел 3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.Место нахождения Министерства имущественных отношений Омской области (далее - Минимущество): 644043, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 5.
Кабинеты управления учета и разграничения собственности Минимущества: 510, 512; контактные телефоны: 24-66-32, 23-30-02.
Кабинет отдела организационной работы управления организационно-кадрового и финансового обеспечения Минимущества (далее - отдел организационной работы): 407; контактный телефон: 23-14-77.
Приемная Минимущества, кабинет: 401; контактный телефон: 23-22-63.
Почтовый адрес Минимущества: 644043, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 5.
Адрес электронной почты Минимущества в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет): post@mio.omsknet.ru.
Официальный сайт Минимущества: www.mio.omskportal.ru.
График работы Минимущества:
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница с 8.30 до 16.30;
обеденный перерыв: с 12.30 до 13.30.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги, месте нахождения, графике работы Минимущества, порядке предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в управлении учета и разграничения собственности, по телефону, на официальном сайте Минимущества в сети Интернет по адресу: www.mio.omskportal.ru, а также на информационных стендах, размещенных возле кабинетов, в которых ведется прием заявителей.
Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги в любое время с момента приема документов при помощи письменного обращения, электронной почты, телефонной связи или посредством личного обращения в Минимущество.
Сведения о государственной услуге размещаются на портале государственных и муниципальных услуг Омской области по адресу: www.pgu.omskportal.ru и на едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: www.gosuslugi.ru.
Раздел II.Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел 4.Наименование государственной услуги
4.Наименование государственной услуги - предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области.
Подраздел 5.Органы, предоставляющие государственную услугу
5.Государственную услугу предоставляет Минимущество в соответствии с Положением о Министерстве имущественных отношений Омской области, утвержденным Указом Губернатора Омской области от 10 февраля 2004 года N 26 "Об утверждении положения о Министерстве имущественных отношений Омской области".
При предоставлении государственной услуги Минимуществом не осуществляется межведомственное взаимодействие с иными органами.
6.Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Указом Губернатора Омской области от 9 августа 2011 года N 81 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг".
Подраздел 6.Результат предоставления государственной услуги
7.Результатом предоставления государственной услуги является:
- предоставление Минимуществом выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области;
- отказ в предоставлении выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области, подготовленный Минимуществом.
Подраздел 7.Сроки предоставления государственной услуги
И ВЫДАЧИ (НАПРАВЛЕНИЯ) ДОКУМЕНТОВ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
8.Срок предоставления государственной услуги составляет восемнадцать рабочих дней со дня поступления запроса.
9.Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрен.
10.Выдача (направление) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня принятия Минимуществом решения о предоставлении или об отказе в предоставлении выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области.
Подраздел 8.Правовые основания для предоставления государственной услуги
11.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Гражданский кодекс Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
3) Федеральный закон от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
4) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
5) Закон Омской области от 6 июля 2005 года N 652-ОЗ "Об управлении собственностью Омской области";
6) Указ Губернатора Омской области от 10 февраля 2004 года N 26 "Об утверждении Положения о Министерстве имущественных отношений Омской области";
7) постановление Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года N 229-п "О разработке, утверждении (принятии) административных регламентов";
8) постановление Правительства Омской области от 19 октября 2011 года N 203-п "Об учете собственности Омской области";
9) приказ Министерства имущественных отношений Омской области от 21 декабря 2006 года N 28-п "Об утверждении форм выписок из Единого банка данных объектов собственности Омской области";
10) приказ Министерства имущественных отношений Омской области от 1 марта 2011 года N 12-п "О распределении обязанностей между руководителями Министерства имущественных отношений Омской области".
Подраздел 9.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы получения и порядок предоставления их заявителем
12.Заявитель направляет в Минимущество письменный запрос в свободной форме о предоставлении выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области (далее - запрос).
13.К запросу прилагаются следующие документы:
1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (для физических лиц) либо личность представителя заявителя;
2) копия доверенности, подтверждающей права (полномочия) представителя заявителя, если с запросом обращается представитель заявителя.
14.В случае подготовки запроса в электронном виде документы, указанные в пункте 13 административного регламента, оформляются в виде графических файлов.
15.Запрос подписывается заявителем либо его представителем.
16.Запрос направляется по почте, по электронной почте либо подается лично заявителем или его представителем непосредственно в Минимущество.
Подраздел 10.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, который находится в распоряжении органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления Омской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, способы получения и порядок представления их заявителем
17.Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления Омской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Подраздел 11.Перечень документов, которые запрещено требовать от заявителя
18.Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Минимущества, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления Омской области организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), в соответствии с федеральным и областным законодательством.
Подраздел 12.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
19.Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрен.
Подраздел 13.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
20.Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.
21.Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
1) отсутствие в Едином банке данных объектов собственности Омской области запрашиваемой информации;
2) отнесение запрашиваемой информации в соответствии с федеральным законодательством к информации с ограниченным доступом.
Подраздел 14.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
22.При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.
Подраздел 15.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством
23.Плата за предоставление государственной услуги федеральным и областным законодательством не предусмотрена.
Подраздел 16.Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
24.Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, федеральным и областным законодательством не предусмотрены.
Подраздел 17.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления государственной услуги
25.При подаче запроса о предоставлении государственной услуги максимальный срок ожидания в очереди не может превышать 10 мин.
26.При получении результата предоставления государственной услуги максимальный срок ожидания в очереди не может превышать 10 мин.
Подраздел 18.Срок регистрации запроса заявителя, в том числе в электронной форме
27.Запрос сдается заявителем в отдел организационной работы на четвертом этаже, кабинет 407. Запрос, направленный по почте, в электронной форме, поступает непосредственно в отдел организационной работы.
28.Запрос регистрируется в течение одного рабочего дня, ему присваивается регистрационный номер, проставляется дата поступления в Минимущество.
29.В случае, если при личной подаче запроса непосредственно в отдел организационной работы у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, то специалисты отдела организационной работы бесплатно оказывают услуги по копированию оригиналов документов, необходимых для получения государственной услуги.
Подраздел 19.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
30.Государственная услуга предоставляется в здании Минимущества. Здание расположено в пределах транспортной доступности.
31.Помещения Минимущества включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
32.Места ожидания заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги, оборудованы диванами, находятся в холле 4 и 5 этажей здания Минимущества.
33.Места для приема заявителей снабжены стульями, зоной для письма и раскладки документов.
34.При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа в кабинет и выхода из него.
35.На информационных стендах, размещенных возле кабинетов, в которых ведется прием заявителей, и официальном сайте Минимущества www.mio.omskportal.ru размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- текст административного регламента;
- порядок предоставления государственной услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги (Приложение);
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- информация о сроках предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
- информация об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги.
По вопросам предоставления государственной услуги специалистами управления предоставляется информация по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Подраздел 20.Показатели доступности и качества государственной услуги
36.Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- возможность получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги, при устном обращении, по письменному запросу, в сети Интернет (показатель определяется как отношение числа заявителей, получивших информацию о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
- доля случаев предоставления государственной услуги в установленный срок (показатель определяется как отношение количества случаев предоставления государственной услуги в установленный срок к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
- доля обоснованных жалоб к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга (показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга).
При предоставлении государственной услуги предполагается 2 взаимодействия заявителя с должностными лицами Минимущества продолжительностью не более 10 минут каждое.
Подраздел 21.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в
БЮДЖЕТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ
ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ" (ДАЛЕЕ - МФЦ)
И ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
37.Возможность получения государственной услуги в МФЦ отсутствует, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, не предусмотрена.
38.Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет, на официальном сайте Минимущества: www.mio.omskportal.ru, портале государственных и муниципальных услуг Омской области по адресу: www.pgu.omskportal.ru и едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: www.gosuslugi.ru.
Раздел III.Состав, последовательность, сроки и требования к порядку выполнения административных процедур
Подраздел 22.Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги
39.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) регистрация запроса;
2) рассмотрение запроса и представленных документов;
3) согласование результата предоставления государственной услуги;
4) регистрация и направление заявителю результата предоставления государственной услуги.
40.Выполнение административных процедур осуществляется специалистами и должностными лицами Минимущества.
Подраздел 23.Регистрация запроса
41.Основанием для начала административной процедуры является поступление в Минимущество запроса заявителя о предоставлении выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области.
42.Специалист отдела организационной работы, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции, в течение одного рабочего дня присваивает запросу регистрационный номер, проставляет дату поступления в Минимущество.
43.Результатом предоставления административной процедуры является регистрация запроса заявителя.
Подраздел 24.Рассмотрение запроса и представленных документов
44.Основанием для начала административной процедуры является регистрация запроса заявителя.
45.Зарегистрированный запрос передается специалистами отдела организационной работы в течение одного рабочего дня для рассмотрения заместителю Министра имущественных отношений Омской области, координирующему деятельность управления учета и разграничения собственности Минимущества (далее - заместитель Министра), для наложения резолюции.
46.Запрос с наложенной резолюцией передается специалистами отдела организационной работы в течение двух рабочих дней начальнику управления учета и разграничения собственности Минимущества (далее - начальник управления), который в течение одного рабочего дня наносит резолюцию на запрос и направляет его на рассмотрение специалисту управления учета и разграничения собственности Минимущества, являющемуся ответственным исполнителем (далее - специалист управления).
47.Специалист управления в течение двух рабочих дней проводит проверку запроса на соответствие требованиям пунктов 12 - 15 административного регламента.
48.После проведения проверки запроса, установленной пунктом 47 административного регламента, при отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 21 административного регламента, специалист управления готовит выписку из Единого банка данных объектов собственности Омской области. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 21 административного регламента, специалист управления готовит в письменной форме отказ в предоставлении выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области.
49.Срок выполнения данной административной процедуры составляет четыре рабочих дня.
50.Результатом предоставления административной процедуры является подготовка специалистом управления письменного ответа, содержащего выписку из Единого банка данных объектов собственности Омской области либо отказ в предоставлении выписки из Единого банка данных объектов собственности Омской области (далее - результат предоставления государственной услуги).
Подраздел 25.Согласование результата предоставления государственной услуги
51.Основанием для начала административной процедуры является подготовка специалистом управления результата предоставления государственной услуги.
52.Результат предоставления государственной услуги направляется специалистом управления в течение двух рабочих дней начальнику управления для согласования.
53.Начальник управления согласовывает результат предоставления государственной услуги и в течение одного рабочего дня направляет документ на подпись заместителю Министра.
54.Заместитель Министра подписывает результат предоставления государственной услуги и в течение двух рабочих дней направляет документ в отдел организационной работы.
55.Выписка из Единого банка данных объектов собственности Омской области заверяется гербовой печатью.
56.Результатом предоставления административной процедуры является подписанный заместителем Министра результат предоставления государственной услуги.
Подраздел 26.Регистрация и направление заявителю результата предоставления государственной услуги
57.Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел организационной работы подписанного заместителем Министра результата предоставления государственной услуги.
58.Специалист отдела организационной работы, ответственный за регистрацию исходящей корреспонденции, в течение одного рабочего дня регистрирует результат предоставления государственной услуги, присваивает документу регистрационный номер, проставляет дату регистрации исходящего ответа.
59.Специалисты отдела организационной работы в течение одного рабочего дня направляют в адрес заявителя либо представителя заявителя по почте заказным письмом или вручают заявителю под роспись зарегистрированный результат предоставления государственной услуги.
60.Результатом предоставления административной процедуры является получение заявителем результата предоставления государственной услуги.
Раздел IV.Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Подраздел 27.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
61.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных положениями административного регламента по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется Министром имущественных отношений Омской области (далее - Министр), первым заместителем Министра, заместителями Министра, начальником управления (далее - руководство Минимущества) путем:
- проведения проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента и требований законодательства;
- рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
В результате осуществления текущего контроля принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности при реализации административных процедур.
Подраздел 28.Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
62.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, осуществляемый руководством Минимущества, включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Минимущества.
63.Проверки могут быть плановые (осуществляться на основании годовых планов работы Минимущества не менее одного раза в год) и внеплановые (по конкретному обращению заявителя).
64.При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Подраздел 29.Ответственность должностных лиц минимущества
ЗА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), ПРИНИМАЕМЫЕ
(ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) ИМИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ
65.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений административного регламента, виновные должностные лица Минимущества несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц Минимущества закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Подраздел 30.Требования к формам контроля руководством минимущества за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
66.Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Минимущества при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
Раздел V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) минимущества, а также должностных лиц минимущества
Подраздел 31.Право заявителей на досудебное (внесудебное)
ОБЖАЛОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ
(ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ
67.Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия), осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем обращения в Минимущество непосредственно к руководству Минимущества.
Подраздел 32.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
68.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) Минимуществом и должностными лицами Минимущества в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
7) отказ должностного лица Минимущества, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Подраздел 33.Общие требования к порядку подачи жалобы
69.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Минимущество.
Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя либо может быть направлена по почте, а также в электронной форме с использованием сети "Интернет", официального сайта Минимущества: www.mio.omskportal.ru, портала государственных и муниципальных услуг Омской области по адресу: www.pgu.omskportal.ru и единого портала государственных и муниципальных услуг по адресу: www.gosuslugi.ru.
Жалоба должна содержать:
- полное наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, решения и действия (бездействия) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минимущества, должностного лица Минимущества либо государственного служащего Омской области;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Минимущества, должностного лица Минимущества либо государственного служащего Омской области;
- документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;
- личную подпись и дату.
70.Дополнительно могут быть указаны:
1) причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
2) обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
3) иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
Подраздел 34.Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
71.При рассмотрении жалобы заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Подраздел 35.Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя
В ДОСУДЕБНОМ (ВНЕСУДЕБНОМ) ПОРЯДКЕ
72.Заявители могут направить жалобу в досудебном (внесудебном) порядке органам государственной власти и должностным лицам, указанным в пункте 67 административного регламента.
Подраздел 36.Сроки рассмотрения жалобы
73.Жалоба, поступившая в Минимущество, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Минимущества в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы.
Абзац исключен
Подраздел 37.Результат досудебного (внесудебного) обжалования
74.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Минимуществом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы или отказе в удовлетворении жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы.
75.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Министерства в иных органах государственной власти, уполномоченных на рассмотрение жалоб организаций, в том числе в суде в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации и Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.
_______________